編寫(xiě)辦公室管理制度格式

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制度作為規(guī)則和規(guī)范,同時(shí)也屬于觀念、意識(shí)的范疇,因此制度從抽象角度將是一種“共識(shí)知識(shí)的契約形式”。要怎么寫(xiě)編寫(xiě)辦公室管理制度格式呢?下面給大家分享一些編寫(xiě)辦公室管理制度格式,供大家參考。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇1

1、辦公室門窗牢固,底樓及無(wú)人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿,重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。

2、辦公室安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。

3、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。

4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書(shū)、學(xué)習(xí)或玩耍。

5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。有報(bào)警器裝置的要接通電源,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

6、個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。

7、進(jìn)辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等,防止被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。

8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇2

第一條作息制度

1,周一至周六每天8:30準(zhǔn)時(shí)到前臺(tái)簽到,周日具體情況具體安排。

2,每天下班后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報(bào)工作內(nèi)容及進(jìn)展情況。

3,每天上下班時(shí)及時(shí)填寫(xiě)計(jì)劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作量不得低于7條,并確??蛻粜畔?zhǔn)備無(wú)誤。特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

4,請(qǐng)假必須填寫(xiě)調(diào)休申請(qǐng)表,否則按無(wú)故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,過(guò)后及時(shí)補(bǔ)上。

第二條清潔衛(wèi)生

1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,方便,高效,整潔。

2,辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

3,室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔

第三條辦公秩序

1,工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2,在開(kāi)會(huì)或室內(nèi)辦公期間,手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或靜音狀態(tài)。在室外工作期間手機(jī)應(yīng)保持暢通,不得關(guān)機(jī)或停機(jī),確保公司和客戶能隨時(shí)聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財(cái)務(wù)。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇3

1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營(yíng)造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:

2、范圍:公司辦公室。

3、內(nèi)容:

3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌,必要時(shí)中午派人輪班留守。

3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

3.3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的.東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。

3.4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。

3.5接聽(tīng)客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說(shuō)講普通話,對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過(guò)三下,如無(wú)人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽(tīng)、轉(zhuǎn)達(dá)。

3.6節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。

3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。

3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動(dòng)完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應(yīng)對(duì)。

3.9團(tuán)結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見(jiàn)、批評(píng),日常行為講究修養(yǎng)。

3.10辦事講流程,逐級(jí)反映工作中的問(wèn)題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺(jué)得問(wèn)題解決不合理,員工可以行使越級(jí)上報(bào),但一般須慎用。

3.11來(lái)訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇4

第一章總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。

第二章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服

b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。

b)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清

c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

d)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。

a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。

b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,

d)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和

3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先

4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手

6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料

9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,

12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)

第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

(一)衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

已由公司請(qǐng)專人打掃,每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:

公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需

碼整齊后放在打印機(jī)旁。

會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)

會(huì)議桌下面,保持橫面平行。

休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。衛(wèi)生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。

地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:

辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的

3、軟環(huán)境

吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方。

食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

(二)安全管理

為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、防盜意識(shí)

重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對(duì)于發(fā)明專

公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人

外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,如需

外人來(lái)我公司等候,需向人力資源部申請(qǐng),方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外

門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存

產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機(jī),不得隨意擺放,人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起

由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

2、安全意識(shí)

危險(xiǎn)品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

空調(diào):開(kāi)啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季

水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及

(三)節(jié)約意識(shí)

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一,鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。

節(jié)約用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具時(shí),盡量將水量掰成中速,

用后立即關(guān)閉水龍頭,如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán),要

立即告知人力資源部,任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上

報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,

會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)

燈、下班后飲水機(jī)要斷電,周五下班后必須關(guān)總閘。

節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避

免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印

機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第五章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)人:

2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、降職降薪、辭退等處罰;

第六章附則

本規(guī)定由各個(gè)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂,并具有最終解釋權(quán)。

本規(guī)定自二○一一年十二月二十六日起執(zhí)行。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇5

第一章總則

第一條:為加強(qiáng)辦公室管理,維護(hù)學(xué)校良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管

理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

第二條:適用范圍

本制度適用于學(xué)校辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。

第三條:考核職責(zé)部門

本制度的檢查、監(jiān)督部門為學(xué)校教輔部執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數(shù)額的扣薪處理。

第二章細(xì)則

第四條:服務(wù)規(guī)范

1.儀表:辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)前臺(tái)應(yīng)保證有人接待。

5.電話接聽(tīng):

(1)接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用學(xué)校電話時(shí)間太長(zhǎng)。

(2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽(tīng)私人電話。

6.接人待物要講文明禮貌。對(duì)其它部門、客戶和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。

第五條辦公秩序

1.辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。2.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,要堅(jiān)守崗位,外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開(kāi)。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

3.答復(fù)問(wèn)題要有理有據(jù),不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。

4.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

5.辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

6.建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

8.文件管理

8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。

8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到前臺(tái)打印。

8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度,未標(biāo)明和按

8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等

8.5收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過(guò)程,包括:簽收、登記、審核、

8.6參加上級(jí)或各部門召開(kāi)的會(huì)議材料、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,要存檔保

9.積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請(qǐng)假。

第六條:用電使用規(guī)定

1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。

3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)學(xué)校的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈。

第七條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。

2.辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔,每周進(jìn)行一次大掃除,個(gè)人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

3.辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。第三章附則

第一條:本制度的最終解釋權(quán)在樂(lè)孚教育派樂(lè)多快樂(lè)英語(yǔ)教輔部。

第二條:本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇6

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,

特制訂本制度。

第一條:適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守

第二條:職責(zé)部門

行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

第三條:水電使用規(guī)定

1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時(shí),提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開(kāi)啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開(kāi)啟的電腦,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,及機(jī)房所有的插排開(kāi)關(guān),不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。

3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所總開(kāi)關(guān)和室外的電燈開(kāi)關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。

第四條:打印機(jī)使用規(guī)定

1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。

2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。

3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。

第五條:空調(diào)使用規(guī)定

1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人空調(diào)機(jī)照常開(kāi)機(jī)。

2.下班后,最后一個(gè)離開(kāi)的員工,應(yīng)自覺(jué)關(guān)閉空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開(kāi)啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃以下方可開(kāi)啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。

4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確??照{(diào)的使用效果。

5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制,行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。

6.不得隨意打開(kāi)空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個(gè)人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。

3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除,個(gè)人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。

第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.窗明潔凈,墻面清潔;

2.角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng);

3.燈具、電器、用具清潔;

4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無(wú)雜物;

7.地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭;

8.個(gè)人儀表整潔、干凈。

第八條:?jiǎn)T工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;

2.有責(zé)任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

3.不隨地吐痰;

4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;

5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按要求做的部門,將對(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;

6.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

第九條:其它規(guī)定

1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。

3.員工需提高節(jié)流開(kāi)源的意識(shí),互相監(jiān)督,對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對(duì)公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見(jiàn)。公司將會(huì)根據(jù)情況對(duì)提供建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4.上班期間不得無(wú)故串崗、不得在走廊、前臺(tái)等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情;

5.嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或?yàn)g覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站占用公司資源

6.員工上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。

第十條:附則

本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇7

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,(上班時(shí)間:上午9點(diǎn),下班時(shí)間:晚上11點(diǎn),中午休息后1點(diǎn)半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。

第二條職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

第三條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

第四條微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。另外:每人需保持手機(jī)不離身,如果外出發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)帶聯(lián)系不上,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生,上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng),并做書(shū)面檢討并處于罰款。

第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上,下班應(yīng)退后5分鐘,在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時(shí)更換。

第七條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包括打牌等)。

第八條職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘,面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù),不能立即答復(fù)的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對(duì)于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。

第十條職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十一條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十二條各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

最新辦公室管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版篇3

(1)負(fù)責(zé)公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。

(2)負(fù)責(zé)公司有關(guān)文字工作的起草工作。

(3)負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的分送處理。

(4)負(fù)責(zé)檔案治理工作。

(5)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳工作

(7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇8

為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

總則:

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

一、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、擅離職守。

公司人員自覺(jué)遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂(lè)活動(dòng)。

1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必要時(shí)自覺(jué)加班。

2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00

下午工作時(shí)間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

下午工作時(shí)間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi),按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計(jì)遲到4---6次,給予警告一次,累計(jì)遲到7----10次給予記過(guò)一次,累計(jì)遲到11次或更多給予記大過(guò)一次。

4、曠工期間工資按雙倍扣除,

5、辦公室留宿人員24:00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息,無(wú)故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項(xiàng)討論除外。

6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。

二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時(shí)收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。

2、請(qǐng)事、病假,必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),交辦公室主任留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

3、員工因各種原因,必須請(qǐng)假時(shí),公司可酌情批予無(wú)薪事假。事假原則上一次不得超過(guò)3天,一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過(guò)15天。

4、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。

②衛(wèi)生

1、工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。

3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理,原則上多退少補(bǔ)。

2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人,厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯,由用膳人員自行解決。

3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。

三、會(huì)議與培訓(xùn)管理

①會(huì)議

1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開(kāi)一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。

2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。

3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開(kāi),由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定,會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

②培訓(xùn)

1、公司每月5日開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。

2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé),各部門經(jīng)理聽(tīng)從安排,做好開(kāi)班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。

3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的人。

3、服從公司調(diào)派。

4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。

5、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。

6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會(huì)議,積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。

7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。

8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作,檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商,盡一切努力提升業(yè)績(jī)。

9、講究?jī)x表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語(yǔ)言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

10、合理編制工作計(jì)劃,并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作,以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

11、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢(shì),具備編寫(xiě)年、季、月的銷售計(jì)劃。對(duì)店提出促銷企劃方案,對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。

12、每周日定期以書(shū)面形式向公司匯報(bào)日常,并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況,自報(bào)下月計(jì)劃。

13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

五、本制度之未盡事宜,由辦公室負(fù)責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。

六、本制度于頒布之日起施行。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇9

為貫徹學(xué)校辦公室、校工會(huì)關(guān)于改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,創(chuàng)建文明處室的通知精神,搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,特制定本制度。

一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場(chǎng)所的&39;安靜嚴(yán)肅與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次,及時(shí)清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹(jǐn)防丟失。

五、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度,每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生,備好開(kāi)水,清洗茶具,水盆等物,保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生,并及時(shí)清理樓道內(nèi)的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。

六、值班室值班人員負(fù)責(zé)搞好總值班室的衛(wèi)生,保持值班室整潔、美觀。

七、愛(ài)護(hù)和保持辦公室場(chǎng)所衛(wèi)生,除上級(jí)規(guī)定檢查外,每周五下午要對(duì)各股室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇10

第一章總則

為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

2.1職業(yè)道德

忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè);

2.2形象規(guī)范

2.2.1形象、衛(wèi)生:整潔、大方、得體

1、保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)胡須,不可赤膊、穿背心上崗;

2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應(yīng)適度,不可濃妝艷抹、當(dāng)眾照鏡子、梳頭、化妝等;

3、員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋;

4、常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味;

2.2.2言行舉止:文雅、禮貌、精神

1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事;

2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取;

3、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù);

4、開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異;

5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

6、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門;

2.3言語(yǔ)規(guī)范

1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行;

2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn);

3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠;

4、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ);

5、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉;

6、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確;

2.4社交活動(dòng)

2.4.1敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào);

2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客;

3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人;

4、接聽(tīng)電話時(shí),要先說(shuō)“您好,富倉(cāng)集團(tuán)”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和,不可粗聲粗氣,言語(yǔ)不文明;

2.4.2作客

準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意;

2.4.3社交注意點(diǎn)

參加社交活動(dòng),應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀;

2.5道德規(guī)范

1、不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切內(nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密;

2、不拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣;

2.6環(huán)境規(guī)范

1、杜絕長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品,下班不忘關(guān)電腦、空調(diào)、引水機(jī)等用電器材,不長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話打私人電話,打印、復(fù)印節(jié)約紙張,節(jié)約成本;

2、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所;

3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔;

4、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊;

5、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

2.7辦公用品申領(lǐng)

1、各部門根據(jù)日常所需填報(bào)部門《月度辦公用品申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號(hào)前交人事行政部。

2、人事行政部每月只按各部門填報(bào)的《月度辦公用品申請(qǐng)單》審核發(fā)放辦公用品。3、辦公用品的領(lǐng)用時(shí)間為次月1日—3日(遇節(jié)假日順延),各部門按申請(qǐng)明細(xì)據(jù)實(shí)領(lǐng)用,并在領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。人事行政部將此單作為出庫(kù)憑證。

4、如無(wú)特殊情況,原則上每月辦公用品只領(lǐng)取一次,其他時(shí)間不予受理。

5、新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級(jí)別的不同,到人事行政部申請(qǐng)入職人員辦公用品一套。

6、水性筆、圓珠筆等領(lǐng)用后、使用期內(nèi)只能更換筆芯,不得重復(fù)領(lǐng)用。

第三章附則

1、本通知自20__年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準(zhǔn);

2、本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇11

目的:為提升和維護(hù)**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,努力營(yíng)造一個(gè)文明,整潔,有序的工作環(huán)境

一.紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無(wú)故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開(kāi)辦公室

4、使用電話,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開(kāi)

5、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償

6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時(shí)少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語(yǔ)[你好,]

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。

8、總機(jī)接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,**公司,請(qǐng)問(wèn)您找哪位]

9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來(lái)聊天,通話時(shí)不宜聲音過(guò)大,以免打擾其他員工辦公,人離開(kāi)辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。

二.衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,(具體見(jiàn)衛(wèi)生值日表),無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰

2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平時(shí)辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書(shū)和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙

4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄

三.安全

1、工作人員在接待來(lái)訪人員時(shí),必須先查明來(lái)訪者身份和來(lái)意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開(kāi)門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅(jiān)持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)品帶入辦公室

4、每日最后離開(kāi)辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開(kāi)

5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí),堅(jiān)決維護(hù)公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

罰則:

1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2,個(gè)人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后,記過(guò)一次,第二次罰款1元。

3,其他罰則按照10—50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇12

為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,保障學(xué)生的安全,規(guī)范學(xué)生出入校門的手續(xù),特制定本請(qǐng)假制度,要求全體學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行。

1、學(xué)生因事(病)請(qǐng)假時(shí),必須出具家長(zhǎng)簽名的請(qǐng)假條。超過(guò)一周的請(qǐng)假手續(xù)要存入學(xué)生檔案;超過(guò)3個(gè)月的請(qǐng)假時(shí)間,要按規(guī)定辦理休學(xué)手續(xù)。

2、學(xué)生在校期間,因急事(或?。┰谡?qǐng)假離校前,憑班主任簽名的假條出門,出校門時(shí)把班主任簽名的假條交門衛(wèi),回校時(shí)到門衛(wèi)處銷假。門衛(wèi)將記錄請(qǐng)假學(xué)生的出、入時(shí)間,供班主任查對(duì)學(xué)生是否按批準(zhǔn)的時(shí)間按時(shí)返校;對(duì)不按時(shí)返校的學(xué)生,門衛(wèi)有義務(wù)及時(shí)向班主任反映。

3、需續(xù)假或急病、特殊情況來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),可電話向班主任請(qǐng)假,過(guò)后到班主任處補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù),用于備案。

4、請(qǐng)假審批權(quán)限:兩天內(nèi)由班主任批準(zhǔn);三天至一周內(nèi)由級(jí)部主任批準(zhǔn),并告知教導(dǎo)處;超過(guò)一周由教導(dǎo)處批準(zhǔn),并告知分管校長(zhǎng)。

5、不按學(xué)校請(qǐng)假制度辦理請(qǐng)假手續(xù)者,一律按曠課處理。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇13

為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照?qǐng)?zhí)行。

1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2.注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內(nèi)嚴(yán)禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、工作的活動(dòng)。違反規(guī)定的對(duì)他人和公共財(cái)產(chǎn)造成損失的必須照價(jià)賠償。

3.辦公室每個(gè)成員配鑰匙一把,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報(bào)后再進(jìn)行配置。

4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流負(fù)責(zé)制(另定),值日教師要做好當(dāng)天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

5.使用電腦時(shí)請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤(pán)上自己建立文件夾儲(chǔ)存資料,注意及時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料,未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件,外來(lái)資料進(jìn)入電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。

6.營(yíng)造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說(shuō)粗話,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

7.教師因職務(wù)調(diào)動(dòng)或其他原因需要搬離本室,應(yīng)提前一周告知主任,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

8.每個(gè)教師要妥善保護(hù)、保管室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫(huà)等;辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外,違者后果自負(fù);有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,除進(jìn)行批評(píng)教育以外,還應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等,鎖好門窗。

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇14

為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

一、日常管理制度

1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開(kāi)不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

3、辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。

5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語(yǔ),同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

11、保證斷開(kāi)電源,鎖好門窗才能離開(kāi)辦公室。

12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

二、辦公室工作人員工作守則:

1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

2.日常工作守則:正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;

3.接洽來(lái)訪人員的禮儀守則:

1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席;

2)來(lái)客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來(lái)客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,征得同意;

3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);

4)登記來(lái)客信息;

三、文件規(guī)定:專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

C、禁止帶出公司范圍

等級(jí)分類:A、絕密公司核心資料

B、僅次由A級(jí)公司資料

C、公司普通資料

屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

四、物品管理制度

1.要及時(shí)登記造冊(cè),由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。

3.各部應(yīng)在每周例會(huì)上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

4.物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。

五:辦公室值班、簽到制度

一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時(shí)值班。

二、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),并在申請(qǐng)書(shū)上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。

三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi),務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明,或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因。

四、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。

五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。

以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

編寫(xiě)辦公室管理制度格式篇15

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

基本制度

1、進(jìn)入辦公室務(wù)必著裝整潔。

2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)持續(xù)辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

值班制度

1、值班人員務(wù)必按時(shí)到辦公室。

2、接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告狀況。

3、工作中務(wù)必?zé)崆?、禮貌、認(rèn)真的原則。

4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班狀況。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施狀況;

1、2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息;

1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;

1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;

1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2、公文處理

2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;

3、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和____;

3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務(wù)

4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放;

4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

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