什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領市場的關鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現階段在國家局“網建學上?！钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網絡，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件，但是我們的網絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。基礎不牢，地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段，向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變，把網建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉變，采取堅持“三個提供”，提升服務內涵。
(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設，堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中卷煙訪銷變革，即訪銷員向客戶經理轉變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業(yè)務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網絡銷售的客戶經理來說，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產品的營銷活動中零售戶往往會根據客戶經理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產品信息，提高營銷活動效率。平時在營銷工作中，客戶經理應該多觀察、多了解，準確掌握零售戶的“脈”，找準工作切入點，做到善于應變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務知識
在日常工作中，要注意業(yè)務知識的學習與積累，在介紹產品過程中，首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的服務理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
很小的時候，父母就教育我要做一個誠實的好孩子;上學后，老師教導我們做一個文明守信的好學生。文明禮貌，誠實守信，體現了一個人基本的道德素質，對我們未來的學習、生活至關重要。如何做一個文明誠信的好少年，我想從我們的校園生活方面講述。
一. 語言文明
語言是心靈的一面鏡子，做一個文明的學生，應該從學會說文明的語言開始。
在校園里我們會聽到有的同學講一些不文明言語，污染我們的耳朵，校園應該是一個美麗而純潔的地方，我們不允許不文明的言語玷污美麗純潔的校園，毒害同學們純潔的心靈。每個人要從我做起，自覺抵制不文明語言的傳播。
二. 行為文明
行為舉止透露了一人的素質。上課認真聽講，不搞小動作，尊重老師。課間不大聲喧嘩，不追逐打斗，同學間團結友好、互相幫助。校園內不亂扔紙屑，維護我們美麗的校園。
三. 誠實守信
我們都聽過《狼來了》的故事吧，一個說謊的人有時會給自身帶來惡果。所以，誠實對一個人的成長意義重大。因此，我們一定要有誠實守信的好品質。
在日常學習中，有的人抄襲別人的作業(yè)或者對老師撒謊，更有甚者考試作弊，這樣的行為怎么稱得上是個誠實的學生呢?要做一名 必須先學會做人。誠信乃為人之本，人的成長中不可能不犯錯誤，怕的是不敢承擔，逃避責任。我們唯有誠實坦然地看待自己的錯誤，對癥下藥，才能讓自己更進步。
同學們，讓我們樹立信心，讓文明語言，文明行為伴隨周圍，讓誠信的花朵綻放在我們成長的道路上，讓我們的校園更美麗，讓我們的生活更美好!
老師、同學們：
大家好!我演講的題目是《人人講“誠信”，世界更美好》。
誠信，就是要誠實、守信用，對自己、對他人、對集體要有責任感。它既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我們每個人應該做到的最起碼的道德標準。我們的父母和老師常常用他們的言行教導我們：“從小就要做一個有誠信的人。”
記得在元旦前夕，為了讓教室的環(huán)境布置更漂亮些，我請求媽媽抽空到班上來幫幫忙，媽媽答應第二天中午過來。誰知，第二天一早就紛紛揚揚地下起了鵝毛大雪，不一會兒，大地就積起了厚厚的冰雪，天地間一片白色，銀裝素裹的冰雪世界煞是好看，同學們開心極了。不過，路上的行人可沒那么輕松了，雪大路滑，一不小心就會摔個嘴啃泥。
我的心越來越不踏實，我既希望看到媽媽的身影，又擔心媽媽在路上不安全。到了中午時分，老師帶我們去演播廳拍錄像，剛到樓下，我一眼就看到一個大雪人出現在我們面前：她的頭發(fā)、眉毛、衣服全是白的，連眼鏡的玻璃片都是白的，她就是我的媽媽呀，她不管天氣的惡劣，如約地來了!
我還看到了一個別人不易察覺的細節(jié)——媽媽的一個膝蓋又臟又濕，樣子好狼狽，可她的臉上堆滿了笑容，我真想撲上去擁抱她，為她送上一點溫暖，可我還是轉過臉去不再看她，因為，我不想讓她看到我流淚的樣子。同學們，你們和自己的家人之間可能也有類似的故事，你們也被深深地感動過，這——就是母親對孩子的誠信。
還有一次，具體的時間我記不清了，但肯定是我上一年級的時候。那天晚上，我對數學作業(yè)有些模糊，非常著急，就想給王老師打電話問問清楚，一看，時間已經是晚上七點多了，媽媽說：“王老師一定已經回家了，給她家里打電話吧。”電話打過去，接電話的是一個大哥哥的聲音，他說：“王老師還沒回家呢?！?/p>
我想：老師們可是五點左右就下班的呀，王老師不會還在學校吧?我抱著試試看的心情撥通了王老師辦公室的電話，很快，從電話那頭傳來了王老師親切的聲音，我奇怪地問：“王老師，您怎么還在學校?”王老師很輕松地說：“學校剛開學，還有很多事要做哪。”我們都知道，王老師也有一個需要照顧的小家，也有一個盼著她早點回家的兒子，可是王老師……這就是一個老師對工作、對學生的誠信。
這件事過去很久了，王老師可能已經完全沒有了印象，因為這樣的日子對她來說實在是太多太多了，可這件事會永遠永遠地留在我的心中，一直會鞭策著我，告訴我要做個像老師一樣對社會、對他人有誠信的人。
說了這么多，不要以為誠信只是大人的事，其實，誠信無時不在，無處不在，誠信就在你我的身邊。
一個人只有講誠信，別人才會稱贊他、尊重他、親近他、信任他，有困難時才會幫助他。否則，他將是一個孤獨的人。同學們，讓我們都來講誠信吧，從身邊的每一件小事做起：譬如，昨天你答應過老師要努力學習;今天早上你答應過爸媽要認真聽講，你就一定要做到。只有我們人人講誠信，時時講誠信，這個世界就會充滿真善美，我們的世界就會更美好!
謝謝大家!
老師們，同學們：
大家好!
誠信就是誠實守信，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，只有講誠信我們的生活才會更美好。誠信的故事在生活中經常發(fā)生，我就親身經歷過，使我感受很多。
有一次，我和媽媽到__超市買了兩只德州扒雞，回到家打開一嘗，越吃越覺得味兒不對頭，然后就回去退。超市的工作人員熱情地接待了我們，他們認真檢驗后連聲說：“對不起，對不起?！辈彦X退給我們，還相互留了電話號碼，說如果有異常的情況就跟他們聯系。這使我更加信任他們，更加喜歡在那買東西。這要是在外面的小攤上，有的為了個人利益，不但不退款還會說些不好聽的話。
還有一次，同學__約我到他家吃飯，我先是答應，可后來因為別的原因沒去成，而我也沒打電話通知他。之后__告訴我他非常失望。又過了幾天，我約__到我家來玩，他提出我先到他家吃完飯他才去我家玩，這次我去了他家，可是他卻沒來我家玩，我也感到非常失望?？梢娺`約失信就是一種不誠實的行為，它會給人的心靈帶來永久的傷害。這件事時時提醒我為人處事要講誠信，哪怕是小事也要一諾千金決不失信。
作為一名小學生，我要從小養(yǎng)成講誠信的好習慣，繼承和發(fā)揚我們中華民族的傳統(tǒng)美德。
謝謝大家!
尊敬的老師們，親愛的同學們：
大家好!
我叫李____，是人民小學103班的學生。今天我演講的題目是《誠信友善從我做起》。
我們小學生不可能做轟轟烈烈的大事來，但我們只要注意平常生活的點點滴滴，從小事做起，一樣可以踐行社會主義核心價值觀，做個合格小公民。
做合格小公民，首先要做個誠信的人。俗話說，人無信不立，意思是一個人如果沒有誠信，就沒法在社會上生存下去。記得有一次，我為了出去玩，跟媽媽撒謊說作業(yè)都做完了，媽媽就同意我去玩了，等晚上回來媽媽要檢查作業(yè)，我才說還有一些沒做完。媽媽很生氣，給我講了“狼來了”的故事，我終于明白，沒有人喜歡不誠實的孩子。從那以后，我從來不說謊話，大家都夸我是個誠信的好孩子，我也非常開心。
做合格小公民，還要做個友善的人。記得上學期，有一次同學不小心把我的橡皮泥踩了，我就想，他弄壞的他應該賠，就讓他賠我。同學賠了以后就不理我了，還在桌子上劃道線，只要我不小心越線就會被鉛筆扎一下，搞得我心神不定的。后來媽媽知道了，批評了我：“同學之間要友好相處，要與人為善，人家又不是故意的”。我把橡皮泥還給同學，我們倆又和好了，愉快的一起學習、一起玩耍。這件事告訴我，友善待人，別人也會友善待己的。
古人說，種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心。作為小學生，我們要在社會主義核心價值觀的滋養(yǎng)下，愛國敬業(yè)要牢記，誠信友善見真情，爭當文明小使者，做個合格小公民。
謝謝大家!