在今年的3.15晚會中,揭穿了很多的侵害消費者權益的事件,不曉得朋友們看過后都會有哪些觀后感心得?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P2020關于央視315晚會觀后感個人心得體會【5篇】,希望大家喜歡。
質量——是一種物品的安全保證。它與我們每一個人有著密切的關系,我們吃的食物,穿的衣物,用的各種各樣的物品都有著質量安全保證,特別是我們吃的食物。食品質量安全是指食品質量狀況對食用者健康、安全的保證程度。它永遠生活在我們的身邊,使我們健康快樂的成長。
是的,如果沒有質量,我們將無法生存。因為沒有了質量,就等于沒有了物品的安全保證,一沒有了安全保證,我們的健康、幸福、生命將也沒有保證。
食品質量的安全的確很要好,但做得到這些標準的食品公司有多少呢?我敢說:“絕對很少!”我真想對那些沒有質量安全保證的食品公司的人好好說說:“你們的所作所為對人類的傷害大得是難以言表,你們知道嗎?你們能不能不要為了拼命的掙錢而忘記了生命的價值,好嗎?你們制造出的、生產出的這些偽劣產品害的人還不夠多嗎?那你們還想害多少人呀?”我曾經看過的那次新聞聯(lián)播至今還記憶猶新:那是一個、3歲的小弟弟,因為媽媽在超市里買了幾包打特價的“學生奶粉”,喂給了那個小弟弟喝,沒過多久,那個小弟弟的頭竟變成了長方形,這是一件多么害怕的事情啊!據醫(yī)生檢查,才發(fā)現(xiàn)是吃了什么壞東西,吃了什么呢?就是天天晚上堅持喝得那幾包奶粉——偽劣的“學生奶粉”?!澳谭垡灿袎牡难?”有人會情不自禁的感嘆道。我可要告訴你,這偽劣產品不僅使這個小弟弟受害,一個5歲的妹妹也因此而付出了代價。
這是一篇2005年10月12日的報道:一位小女孩——化名萌萌,她從1歲開始就一直喝“雀巢奶粉”,而她現(xiàn)在已經5歲了,就是經常的脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩(wěn)、吵鬧、多汗等癥狀,身體也日漸消瘦,身高115公分體重卻不足17公斤。李女士和其丈夫為此咨詢了很多的醫(yī)生卻一直都找不著原因。今年4月,李女士發(fā)現(xiàn)萌萌又出現(xiàn)心慌、呼吸急促、心動過速,醫(yī)生診斷可能是心肌炎,可是經過仔細檢查后,才發(fā)現(xiàn)萌萌的心肌沒有任何問題。后來長期從事兒童臨床醫(yī)學的李女士母親提醒李女士,萌萌可能是患上甲亢。經過認真地檢查過后,醫(yī)生們斷定萌萌確確實實是患上了甲亢,據分析,這是因為“雀巢奶粉”碘超標,他們卻一點兒也不知道,讓萌萌堅持喝了4年半,所以患上了甲亢。這些被害者們多可憐呀!這都是偽劣奶粉的錯,都是生產這些偽劣產品的人的錯!“雀巢奶粉”公司雖然一次賠了萌萌家33000元,但金錢是無法彌補它給小女孩帶來的傷害的。
不光是奶粉,我國的許多物品都沒有質量安全保證,所以,我們用東西就始終放心不下來。我提議:為了讓大家能夠放放心心的使用各種物品,我們不要制造偽劣產品,讓大家健康的生活在這個可愛的地球家園里!
又是一年315消費者權益日,打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅決打擊假貨,提升消費者的消費體驗,是推動我國經濟轉型的必由之路,也是實現(xiàn)中國夢的重要前提條件。因此,要以315消費者權益日為契機,使得打假制度化、常態(tài)化,實現(xiàn)天天都是315,堅決對假貨說不。
“315”讓眾多不法商家忌憚不已,可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光,難道平時這些問題就不存在嗎?可見,與“315”當天的打假狂歡相比,有關部門的平時功夫還真是不足。
要營造誠信的消費環(huán)境,要讓消費者的權益得到保護,單單憑一個“315”是遠遠不夠的,更重要的是要將功夫下在平時,是要完善舉報、監(jiān)督和懲戒機制,否則一場“315”的“大雨”絕對管不了一年的“旱情”?!?15”當天的大快人心過后,消費者還是會面臨權益受損的尷尬。
消費者平時維權難,與舉報渠道的不夠暢通不無關系。我國的消費投訴電話是12315,可是國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅曾透露,有個部級領導買的商品出了問題,竟然都不知道怎么辦,那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報呢?本來是消費者占理,消費者的權益受了損,結果卻只能自認倒霉吃“啞巴虧”,這無疑就更使得不法商家有恃無恐。
不法商家能夠肆意妄為,與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠信行為,監(jiān)管部門卻沒有及時發(fā)現(xiàn),這就是監(jiān)管責任落實不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費者舉報,可是在商家的頻繁公關之下,卻要么“和稀泥”,要么無原則善后。另外,對于不誠信經營問題,相關法律也存在著“重罰輕刑”的問題,一些企業(yè)正樂得“破財免災”,這樣的懲處根本不可能把不誠信行為“置于死地”。
羅馬不是一天建成的,誠信建設也不能只靠“315”。與其“315”當天大肆曝光不法企業(yè)和商家,倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”,平時不法商家就無處藏匿,消費者就不用等到“315”時再狂歡,合法權益也不愁得不到保障。
美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心,生活才會舒心。所以要把打假作為常態(tài),將315的宗旨融入到每一個尋常日子。要時刻給不良商家鳴響警鐘,讓維權意識得到鼓舞,化解消費矛盾,凈化市場環(huán)境,讓維權制度更加完善。只有全社會一起努力,用高質量產品滿足大眾所需,用高效監(jiān)管護航大眾消費,消費才能有“可靠的品質”,才能讓人們向美好生活再邁進一步。
在以往的年份里,315晚會都交出了滿意的答卷,看315晚會的過程,會不自覺經歷好奇、震驚、憤怒、暢快四種情緒體驗,看到黑心廠家包括一些知名企業(yè)被處罰、取締,除了感覺解氣、過癮外,也激發(fā)出了自身滿滿的正能量。
近幾年,“315”已經成了全國人民維護權益的狂歡日,政府、媒體、商家及普通消費者都會將目光集中到全民參與的消費者權益保護主題上來,各種維權消息集中曝光,央視“315晚會”更是端上一盤快意恩仇的打假大餐。這一天,各地“315”打假宣傳熱火朝天,“12315”舉報熱線電話忙不停,各級執(zhí)法人員也是打起十二分精神,隨時準備打擊侵犯消費者權益的行為。
“315”之所以會成為全國人民的關注焦點,歸根結底是因為平時消費者權益難以得到有效的保障,因此大家才會把打擊售假、維護權益的希望寄托在“315”。這一天,各大媒體會明察暗訪做專題、政府部門會全力普法宣傳、商家也會格外熱情體貼,在這樣的環(huán)境下,消費者是真正做了一回上帝,即使真的遇到侵權事件,維權部門也會熱情接待,及時解決。
當“315”不再是一年一度的狂歡,當每一天都像“315”一樣打假,當保護消費者權益成為所有商家時時敬畏的準則,不僅消費者會充滿獲得感,我們的經濟發(fā)展也會更健康。
“315”,是一個特殊的日子,這一天,假冒偽劣商品在劫難逃;這一天,消費者權益揚眉吐氣;這一天,是集中打假、集中銷毀,成果的集中展示,可以說 ,“315”作為消費者權益日是一種標志,一種警示,更是一種期待。
打擊假貨,對于我國社會經濟發(fā)展,百姓安居樂業(yè)具有重要的意義。首先,各類假貨的出現(xiàn)嚴重影響了百姓的生活質量,輕則買到假貨平白添堵,重則給百姓的生命財產帶來嚴重的威脅。除了百姓,合法合規(guī)經營的企業(yè)也是受害者,自己花費精力財力研究出來的產品,還未等到回收成本,卻已經早早被假貨占去了先機,著實給企業(yè)經營帶來了困難。如此循環(huán)下去,只能讓企業(yè)喪失了繼續(xù)創(chuàng)新的動力和財力,影響社會發(fā)展。
打擊假貨重點在于如何做,口號喊得再響,不如腳踏實地。打擊假貨首先要源頭入手,對于生產假貨的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個,查封一個,絕不姑息。對于出售假貨的店鋪,發(fā)現(xiàn)一家,關閉一家,絕不手軟。拿出壯士割腕的決心和信心,就一定能在源頭上對假貨堅決遏制。同時在社會上也要建立征信體系,對于存在制假售假的企業(yè),納入“黑名單”,不允許再次進入市場,對于創(chuàng)新型企業(yè),要給予一定獎勵,在社會上引領打假風向。
我們不能只指望就315晚會這一天來曝光所有違背、欺騙、無視消費者權益的商家。這是一個正循環(huán)的議題,企業(yè)重視消費者權益,產品好了,消費者能夠享受到好的產品與服務,消費者就會信賴這一家企業(yè),就會促進這家企業(yè)良性發(fā)展??梢坏┏霈F(xiàn)劣幣驅逐良幣的情形,商家們會利用違背消費者權益的手段,就會使市場陷入惡性循環(huán),到最終損害的就是消費者的直接利益。不信不立,不誠不行。只有讓商家誠信,企業(yè)正義深入每一個人的內心,全面建成小康社會才觸手可及。
轉眼又到3月15日,這一天是國際消費者權益日。 “國際消費者權益日”由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳。這一天,對于中國消費者而言,就是守在電視前觀看央視每年的315晚會,這是維護消費者權益的一場盛會。
一年一度的315消費者權益日已過去數日,在這個被廣大消費者視為“打假”盛宴的特別日子里,央視315晚會披露了一系列的不合格商品和一些失信企業(yè),從家具家電、日用百貨到酒店餐飲,再到醫(yī)療用品,可謂涉及到了衣食住行的各行各業(yè),真是讓人憂心忡忡。每個人都是消費者,保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督。保護消費者的合法權益,對于維護社會經濟秩序穩(wěn)定,促進社會主義市場經濟健康發(fā)展具有重要作用。
羅馬不是一天建成的,誠信建設也不能只靠“315”。與其“315”當天大肆曝光不法企業(yè)和商家,倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”,平時不法商家就無處藏匿,消費者就不用等到“315”時再狂歡,合法權益也不愁得不到保障。
要做到這一點,關鍵還是得從制度建設入手:首先監(jiān)管務必要嚴,把嚴管的口袋扎緊了,企業(yè)和商家就無漏洞可鉆。其次要暢通舉報渠道,當消費者的權益受了損,要讓他們知道去找誰,而且找了就得有人管。再次要建立不誠信檔案,商家一旦有損害消費者權益的行為,就要廣而告之讓其“臭名遠揚”,這遠比罰款更讓商家“肉痛”。
我認為這些制假人員之所以鋌而走險,都是因為這產業(yè)下的高額利潤,促使他們不顧綱紀,不顧法律的制裁。要想徹底根治,首先需要國家出臺更嚴格的監(jiān)管制度,其次加強法律法規(guī)的約束,最重要的還是需要鼓勵消費者,在自己的合法權益遭到損害時,要及時舉報,用法律的武器維護自身權益。
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