當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編整理的鐵路工作個人心得體會,希望對大家有幫助。
這兩天,先后出現一些影響安全的不良事件,要把工務當前安全形勢持續(xù)下去,還是有一些問題,越早提出,越早和大家交流,越有好處。還是決定今天和大家召開緊急電視電話會議。聽了兩個單位的發(fā)言,事情發(fā)生的嚴重程度,各有千秋,特別是__工務機械段,工機段發(fā)生的事,13號凌晨,相關同志都楸著心直到天亮,絕不是像記倫同志說的摔傷這么云淡風輕,在天亮做完檢查之前,誰都不敢肯定這個同志是摔傷還是撞上,誰都不敢肯定這個同志有無內傷,信息也一直都回不來,我本人第一時間聽到這個消息的時候也是挺苦惱的,我不知道記倫同志當時是什么感受。
事情的發(fā)生,給我自己也很多的思考,我們去年安全大檢查很長一段時間沒有出事故,今年一開年后我們反復提醒各段,講我們過去每年一月份有可能會出什么事,二月份有可能出什么事,我們這么做,就是想延續(xù)安全的成績,大家都知道,安全沒有百分之百,沒有常勝將軍,但是我們有希望某個持續(xù)長的時間來得到安全成績,持續(xù)長的時間不出突破大家接受能力,接受程度的安全事件。為什么我說這兩起事件各有千秋,工務機械段的假如釀成事故,是不可原諒的。不像11.15擺的長軌,大家缺少這個意識,不像桂林工務段出現倒退列車需要那么多時間,有些事情我們是可以考慮到,可以預想到后果的。我們如果沒防住,這才是痛心之處。為什么我將去年很長一段時間安全特別好,今年一個半月,我們也沒出安全問題,為什么會有這樣的情況?我覺得各段對安全有敬畏之心,這是最大的關鍵。如果哪個段,哪個責任部門對安全沒有敬畏之心,沒有害怕的感覺,那他就離事故不遠。
我們天天講安全風險管理,為什么盛部長講問題在現場、原因在管理、根子在干部?是因為我們干部擁有更多的信息源,更多的資源,更多的.判斷綜合素質,我們就應該擁有更多的安全預想和超前意識。如果我們一旦缺乏安全的預想、超前意識,那這個風險管理就白提、白說。就像紀委書記告訴大家哪些事情不能去做,不能伸手去拿,大家都知道那個叫風險。我們能不能去想到我們自己的風險點,我們有沒有對自己的風險點有敬畏之心,這就取決了我們能不能在一定時期內保證安全。這兩起事件給我的啟示一:安全預想方面一定要注重特定的時間,特定的區(qū)域,特定的崗位。提醒我們本段本年度的第一項的啟動工作,我們應該怎么看待它?__工務段的卸砟有教訓,這至少是在益湛線上今年的第一輪次的卸砟,而且要求機車退回交口,不是往前行。第一次長距離的退回交口。工機段的是今年第一起搞大機維修。面對今年度首次啟動的一些工作,還有些是今年剛啟動的,雖然往年都在做。為什么我們講工務機械段每一年搞大型機械施工,不管搞了多少年,多熟悉的,第一下總要亂,就是因為這第一下確實需要人和設備和環(huán)節(jié)磨合的條件,一旦磨合不好,就容易出問題。所以在這些所謂的第一次的時候,這種啟動性的工作,我們能不能多投入一些關注,投入一些注意力。我們這些啟動工作能不能簡單的交給工人或責任心差一些的管理干部?或綜合能力偏弱的干部?我們能不能在這些方面加強?
表現的第二個就是:我們對一些關鍵時期,比如說會議。近期的會議很多,工務會議還夾雜著全局、部里的春運總結會,各段的職代會,局里的經濟工作會議,全國兩會又來了。在這樣的會議期間,我們有什么方面和會議強調的穩(wěn)定,和會議強調的氣氛,有沒有什么會打亂節(jié)奏的?在這種時期,我們的薄弱點在什么地方?薄弱崗在什么地方?薄弱時段在什么地方?我們怎么去考慮這些?當天工務機械段發(fā)生這樣的情況的時候,我聽說你們當天開職代會,我很吃驚的。這點我要批評工務機械段,你們誰給我發(fā)了一條短信?主要領導只是報告工務處,處里面把信息截留了,我不知道你們開工第一天開職代會。開職代會為什么要強調百分之百的滿員?全國人大都還沒有那一次是滿員的。有重大事情要干的時候,你就這么強調全員參會?第二天發(fā)生事情的時候,通知你們段領導往那邊趕的時候,還強調有會!什么叫安全第一?什么叫三個重中之重?完全沒有這種安全意識!所以我們強調的安全風險意識,更重要的就是強調一種安全預想。我們作為段領導要比部門負責人多責任體現在什么地方?體現對安全的敏感性,對安全的預想。而部門負責人應該對我們的現場也要有自己層級的預想。這才體現出逐級負責、逐級預想!
七月。我告別了學校的青蔥歲月,與過去的悲歡離合和解,踏上了鐵路工作的路途。曾以為安逸的時光還很悠長,卻不曾料到離開學校便意味著獨自一人去闖蕩?,F實的鐵路是不是和書本上的一個樣,我不知道。
坐在南下的火車上,窗外的景色不斷變化,從北方的平原面貌變成了南方的.丘陵。離家愈遠,我的心裝滿了惆悵;想著即將經歷的鐵路工作,又有點期待和向往。
培訓過后,我被分配到x水電車間工作。正好趕上忙碌的秋檢時期。秋季大檢查是檢查鐵路設備的情況,并結合設備檢查進行線路設備狀態(tài)評定,為后來鐵路設備維修編制計劃。我們這批新工跟著段上下來的領導去做秋檢,推著軌道檢查小車,拿著扳手、道尺等工具進行區(qū)間檢查,第一天就走了十公里。雖然在上班之前做好了充足的心里準備,但心里還是有一定的落差。看著師傅們推著小車,看著數據,說著病害,雖然畢業(yè)于鐵路學校,但那一刻突然發(fā)現自己好無知、甚至愚蠢,有一種大學白讀的感覺。
秋檢結束后,我又到了線路養(yǎng)護工區(qū)。在工區(qū)的這幾天我學會了換軌枕、方正、人工搗固、錨固、撥道以及改道的一些流程。在工區(qū)每天和師傅們干著體力勞動,有時候干的手都麻木了。記得那天在抬軌枕的時候,一個巡道工師傅過來問我:“養(yǎng)路工累嗎?”我說還好,其實內心還是有辛酸難受。但我覺得現在無論干什么,只要能學到東西就值了。
最難忘的是臺風天搶修的那次經歷。臺風來的時候刮風下雨導致線路故障,一片區(qū)域里沒有電力供應。已經入夜了,外面黑漆漆的,還在刮風下雨。我們跟著師傅拿著各種工具去巡線,查找發(fā)生故障的地點。風好似怒吼般想要把我們全都吹倒,雨水迎面打在臉上生疼,但我們一行人依然前行在鐵路沿線。走過的稻田里積了很多水,每一腳踩下去便帶出一腳泥出來,鞋子變得又濕又重,全身也沒有一處是干的地方。這個時候根本顧不上臟,顧不上累,只有盡快維修好故障才能恢復電力,才能讓鐵路正常運行。我們的工作,鐵路的安全就是一切。經過個幾個小時的查找,終于找到電纜故障的地點,我們一行人又開始搶修?;氐剿奚岬臅r候已經是凌晨三點,不管三七二十一,我倒頭就睡。
空閑的時候,我會看看關于電力線路的書籍以及打打籃球。身體是革命的本錢,只有好好鍛煉才能保持強健的體魄,為好好工作奠定基礎。而知識是我們創(chuàng)造價值的糧食,只有積累的足夠多,才能為維護鐵路發(fā)揮足夠的作用。
魯迅先生曾經說過:世界上本沒有路,走的人多了,也便成了路。作為一個剛離開學校的新手,我也不知道我的路將會通向何處。但我唯一確信的是:只要努力,就不會被辜負。路在腳下,只管去走;心向遠方,只管前行。我相信,不斷努力奮進的人一定會在鐵路工作上干出一番業(yè)績。我會加油。
20__年11月29日在通過一層層篩選后我們15名x川鐵鐵路有限責任公司新招聘的連接員齊聚在我們公司信號樓四樓培訓室。為了對我們今后的工作場所以及公司運營管理模式有一個新的感性的認識。昨日,在公司的統一安排下,我們15名學員在運輸部史川龍部長的帶領下去到公司機務部和安寧貨運站進行別開生面、形式鮮明的參觀學習活動。在聽取了他們先進的管理措施、優(yōu)質的規(guī)章制度及開展的安全生產活動后,感受很深,收獲非淺,主要有以下心得體會:
一、參觀學習特點
1、內容豐富
外出參觀學習的時間雖然不長,但內容豐富。雖然機務部和安寧貨運站都是兩個分工不同的部門,而且內部工作安排都比較系統緊密,但是兩個部門卻都是相輔相襯互相依托著;兩部門都是公司多年的文明單位,先進單位,他們的站容站貌、機輛管理模式、優(yōu)質的為客戶服務,特別是安寧貨運站的開票、貨物周轉工作模式等,都讓我有耳目一新的感覺。
2、形式新穎
在這次參觀學習過程中,我們學員時常把貨運站工作特性與機務部進行對比交流,感受他們身為站長在貨運站管理中是如何把員工的特長做到取長補短后把貨物周轉質量、服務質量以及經濟效益提升。感受他們身為機務領導在機務工作中如何讓司機隊伍提高業(yè)務技能以及車輛的最大合理化使用。
3、氣氛熱烈
通過參觀學習機務部后,我們就在機車邊還召開了“座談會”。在會上,劉登海書記站在機車邊為我們詳細介紹了機車的內部結構和一些機車運行時的一些安全指標以及我們公司正在開展的“百安活動”。我們學員此次來的`目的只有五個字,看、聽、想、做、學??慈思业恼救菡久埠筒块T管理規(guī)章制度,聽人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法,想像自己假如已經是公司的一員與看到和聽到的還存在哪些差距,今后在工作中應該怎樣去做,把看到和聽到新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應用。“座談會”上,我們學員紛紛向劉書記提問向他學習經驗,似乎描繪了我們學員美好的未來……熱烈的氣氛展現出了我們新進連接員學員那種奮發(fā)進取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著
通過這一天的參觀學習,我們領略了我們鐵路公司這二十年來的巨大變化,感受了先進貨運站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過學習他們的行之有效的貨運站管理制度、優(yōu)質的客戶服務以及正在開展的百日安全生產活動等,我看到了我們學員與正式員工之間存在的差距,同時也看到他們獲取碩果之前的付出。與他們進行對比,我有一種落后感,但心中也更有了信心:心中有了目標,工作中就會更有干勁!
二、參觀學習收獲
通過參觀學習,看到兩個單位的辦公效率和行之有效的管理模式我覺得,身為一名新進連接員學員,應在這之后幾個月的理論知識培訓過程中加強學習。一步一步的融入公司的管理經營氛圍,臨淵羨魚,不如退而結網;觀念變則行為變,行為變則習慣變,習慣變則命運變。我只有內強自身素質,外樹良好形象,才能提升個人業(yè)務技能。
我相信我們15名學員有決心、有信心做到學以致用。在學習他們一些好的工作方法和理念的同時,結合自身一些優(yōu)勢,爭取一年追、二年趕、三年超,力爭用最快的時間完成理論培訓和實習作業(yè)培訓,早日進入我們正式的工作崗位。我相信,我們x鐵路一定會在今天中國鐵路發(fā)展的大形勢下,乘風破浪,奮起直追,用誠實、主動、激情、創(chuàng)造,開創(chuàng)x鐵路更加美好的明天,譜寫x鐵路新的篇章,為鐵路事業(yè)做出自己最大的貢獻。
回顧20__年這一年,從元月份九景衢鐵路進入攻堅階段,新建正線鋪軌76.5KM,站線鋪軌9.74KM,線路上渣21.48萬方,T梁架設431孔,道岔鋪設21組,全線鋪架4月9日結束,線路精調5月20日結束,8月16日開始聯調聯試,12月28日開通運營。任務重。工期緊,安全生產壓力大。這一年有收獲,也存在著不足,現將全年工作總結匯報如下:
一、加強對進場職工的安全教育培訓
20__年項目任務重,工期緊,各專業(yè)進場人員多,人員變動頻繁,所以做好人員崗前安全教育培訓至關重要。通過崗前的安全學習,告知本項目部在施工過程中具有哪些隱患,安全生產應注意的事項。針對不同的專業(yè),再開展針對性的安全生產培訓教育。無論是項目部管理人員還是勞務隊的員工,都必須全員參加安全教育培訓,最后進行崗位前的安全考試。只有考試合格,才能允許上崗。
二、落實督促做好安全技術資料交底下達到位
施工項目從施工前及時下達安全交底,并組織安質部,工程部開展專項安全技術教育培訓。對交底內容做講解,堅決下發(fā)到施工現場的'每一位員工手上,要求嚴格落實交底中安全技術措施是否在施工中執(zhí)行。
三、加強施工現場的檢查
書面資料,崗前培訓是安全施工的基礎,要真正做到安全施工,關鍵是深入現場進行檢查工作。只有在現場檢查,才能發(fā)現施工隱患,找出問題,分析原因。
不知是時光如水,還是如水時光,總覺得我們還年輕,可是面對現實,還是免不得一番苦笑。就在六月我還是一個學生,對于鐵路,有的只是書本上的了解,那時候還不懂鐵路的真正內涵。
金色九月,一個收獲的季節(jié),我來到了我要報道的單位x工務段,在這里我將書寫我的職業(yè)生涯第一筆,在這里我翻開了第一頁。剛來段里我們就很榮幸的參加了全段的干部大會,會上段長傳達了會議精神,最后我們新來的做了自我介紹,清楚的記得段長當時說過一句話:“做一個有心人,做一個明白人”。這句話對新入路的我來說很有感觸。千里之行,始于足下,成功不是我們不付出就能得到的。
在段上辦理了一切手續(xù)之后,我段就進入了忙碌的秋檢時期。秋季大檢查是檢查鐵路設備的情況,并結合設備檢查進行線路設備狀態(tài)評定,為后來鐵路設備維修編制計劃,在車間跟著段上下來的領導去做秋檢,推著軌道檢查小車,拿著扳手、道尺等工具進行區(qū)間檢查,第一天就走了十公里,雖然在上班之前做好了充足的心里準備,但心里還是有一定的落差,看著師傅們推著小車,看著數據,說著病害,雖然畢業(yè)于鐵路學校,但那一刻突然發(fā)現自己好無知、甚至愚蠢,有一種大學白讀的感覺。在段上的時候,有一次去觀摩岔區(qū)補強及其機械清篩作業(yè),發(fā)現自己對道岔很無知,這一次次讓我明白了在學歷光環(huán)下自己的無知,對于鐵路,我到底懂什么,能做什么,看到工人們的辛苦,心里莫名的辛酸,生活太現實,是我把一切想的太夢幻,此刻自己狠下決心要好好努力,努力盡快的弄懂那些知識,秋檢讓我見到了各種線路設備,不懂的我會問問師傅們,師傅們都會耐心的講解,出去的幾次我學會了道尺的使用方法,學會了拉玄繩測高低和水平病害,且知道了怎樣看一些最基本的病害,在這段時間,我還有幾次去跟著中搗車去進行搗固作業(yè),這讓我對中搗機的.搗固作業(yè)流程有了一定的了解。
秋檢結束,我又到了線路養(yǎng)護工區(qū),在工區(qū)的這幾天我學會了換軌枕、方正、人工搗固、錨固、撥道以及改道的一些流程,在工區(qū)每天和師傅們干著體力勞動,有時候干的手都麻木了,記得那天在抬軌枕的時候,一個巡道工師傅過來問我:“養(yǎng)路工累嗎”?我說還好,其實內心還是有一定的辛酸難受。我覺得現在干啥活只要能學點東西,有收獲就行。在十月很榮幸被抽調到蘭新高鐵參加精測精調工作,奮戰(zhàn)蘭新高鐵當先鋒,我自豪,我驕傲。我也是蘭新高鐵的建設者,夢寐以求的高鐵進入了x,這標志著蘭局跨入了高鐵時代,做為蘭局的一員,有責任和義務為高鐵貢獻自己的綿薄之力。
當接到去x通知的時候,內心滿是激動,在段上書記給我們加油打氣,讓我們團結一致,共同為x工務段爭光添彩,面對高鐵我們是一張白紙,此次我們是建設者,但我們更多的是學習者,蘭新高鐵是蘭局范圍內的第一條高速鐵路,帶著這張白紙,帶著段領導的叮囑與期望,我們團支部和黨支部突擊隊成員在夜晚踏上了通往x的火車。
蘭新高鐵用的鋼軌是U71MnG,扣件是W300—1,該扣件系統包括軌距塊、螺栓、彈條、普通墊板、彈性墊板、鐵墊板。軌距塊有標件、±1~±8共17種,普通墊板有2~8mm的,還有特制的0.5mm和1mm的,另外還有6mm和10mm的調高墊板,彈條的扣壓力一般在230~250N·m,該扣件系統是由德國的福斯羅集團研發(fā)的,該系統具有高彈程、預安裝、高防爬阻力、高扣壓力、簡易操作、高安全性、免維修等特點。
軌道精調原則是:拿到方案→現場確定導向軌→依方案施工→質量回檢→清理現場下道。TQI是高低、軌向、軌距、水平和三角坑的動態(tài)監(jiān)測數據的統計結果,是各項幾何尺寸的標準差之和,該值的大小與軌道狀態(tài)平順性密切相關,以200m為一個單元,表明200m區(qū)段軌道狀態(tài)離散程度。剛去的時候我們大多都在學習,隨著熟練度的提高,我們每天的工作量也逐步的在加大,每個人都表現的很積極,雖然累,但心里很高興,高鐵上留下了我們匆忙的腳步和歡快的笑聲。時間如流水,一個月的時間轉眼間就到了,在這短暫的一月里,段長給我們帶去了關懷,告誡我們要做一個有心人,做一個明白人,讓我們要有特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的精神。與此同時,副段讓我們要做一個有品德的人,蘭局用人本著有德有才,提撥使用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,拒絕使用;無德無才,堅決不用的原則。從剛去的不適應到走時的依依不舍,每一處都留有太多的回憶。精調精測工作圓滿結束后,我們也享受到了x工務段的熱情款待,同時我也收獲頗多,從什么都不知道到熟練掌握整個精調工作,這也算在我高鐵這張白紙上增添了絢麗的一筆,也拉進了我們弟兄們的感情,這也是我工作上的一筆寶貴財富,未來的路還很長,但我始終會堅持努力,每天只要進步一點,我相信未來會很美好,也期望下次為我段的高鐵獻上微薄之力。
“世界網絡大會上,馬云記錄了滿滿的三張筆記,這就是世界上最可怕的事,遠比我們優(yōu)秀的人卻比我們更加努力”,回到既有線,我會更加努力,用態(tài)度去奮進,用覺悟去提升。
通過4.28膠濟特別重大鐵路事故,我作為一名鐵路職工非常痛心,這是我們大家非常不愿意看到的,但是事實擺在眼前,我們要做的就是面對現實,結合自己工作中需要改善的地方進行深刻反思。
針對個人在具體施工中存在:防護位置不當及作業(yè)不標準;執(zhí)行規(guī)章制度不堅決,不認真;施工現場管理混亂,民工安全意識不強等問題,對照自己在安全方面存在的問題進行了深入查找和分析,使自己深感自身的安全行為離“安全第一”的要求還有不少差距。通過對日常工作的分析,我認為自己還存在以下問題。
(1)安全第一的思想還沒有牢固樹立。
實踐證明,安全意識不牢,真正懂法守法,遵章守紀,敬業(yè)愛崗,盡職盡責,還需要加強日常教育,付出努力。在專用線和其他不是很繁忙的線路施工時,往往會放松安全警惕性,對施工人員的管理不是很嚴格,造成很多的違章違紀作業(yè)現象,沒有得到充分的認識和和改正。
(2)規(guī)章制度還不能完全掌握。
每一起事故教訓,都是由一系列的違章造成的。近年來鐵路一系列事故,客觀的因素少,設備的因素少,絕大部分是人為因素。有的是應知不知、應會不會,反映出個人業(yè)務素質的問題;有的.是知道了、也會了,就是不按標準干,反映出個人思想素質的問題;這些現象,都可以在一些事故中找到影子。在日常工作中,由于沒有自覺地、經常性的學習安全生產的有關規(guī)定和作業(yè)制度,造成日常作業(yè)中對規(guī)章制度的掌握還不夠,還不能很好的應用到實際作業(yè)中,還沒有完全達到用規(guī)章指揮作業(yè)的目的,造成了安全問題時有發(fā)生。特別是最近一段時間來,鐵路改革迅速,新的規(guī)章制度不斷頒布,從查出問題看,就是對制度不熟,規(guī)章不清造成的。
(3)作業(yè)中不能完全落實標準化。
在日常施工中,自己不能完全按照施工標準執(zhí)行,從而發(fā)生了許多問題。主要從思想對施工標準化認識不足:一是覺得鐵路這個活很粗,多點少點無所謂;二是覺的工務的活大多都是力氣活,標準化作業(yè)就意味著多出力;三是好人主義嚴重,對于工作好好是是,不愿意多管多問;這些問題的存在給落實作業(yè)中的標準化帶來一定的不利因素,存在安全隱患,這些問題,都需要今后堅決改正。
針對以上存在的問題,今后我在安全上要努力做到以下三點:
(1)加強理論學習,提高安全意識。
安全穩(wěn)定事關公司改革發(fā)展,事關每名職工的切身利益,所以安全意識樹立不牢,必然給安全生產造成隱患。因此,在今后的工作中必須加強安全規(guī)章、法律法規(guī)的學習,進一步提高安全第一的責任意識,確保領導交給的各項施工作業(yè)安全,保證安全生產的穩(wěn)定有序。
(2)是加強業(yè)務學習,提高安全水平。
今后工作中要加強業(yè)務知識和各類規(guī)章制度的學習,掌握現場安全作業(yè)方法,并不斷加以應用,進一步提高自己的安全防范水平。
(3)是進一步提高標準化作業(yè)的意識,做好各項工作。
今后,在實際作業(yè)中,要嚴格按照施工標準執(zhí)行。努力做到班前做好預想,提前掌握作業(yè)量和注意事項。作業(yè)中要嚴格執(zhí)行各項作業(yè)標準,嚴把安全關鍵,努力減少各類問題發(fā)生。
總之,我要通過這次安全大檢查,大反思活動,進一步明確當前安全生產面臨的嚴峻形勢,不斷查找自身存在的問題,在今后的工作中認真加以改正,以實際行動為公司的安全生產做出新的貢獻。
上周六,在學校黨支部的精心組織下,我校學員實地參觀了鐵路貨場,進行了別開生面、形式鮮明的參觀學習活動。此次參觀學習感受很深,收獲非淺,心得體會如下:
一、鐵路編組站是鐵路樞紐的核心,是車流集散和列車解編的基地,常有“列車工廠”之稱。車站是鐵路運輸生產的基本生產單位,編組站是貨物列車的制造工廠,在完成鐵路運輸生產任務中起重要的作用。一個編組站從地理位置上看,是鐵路一個樞紐的`中心,是貨車的集散地。在鐵路系統的編組站,由于其承擔了大量的貨運列車的解體和編組工作、列檢以及貨檢工作,因此可以說是整個鐵路系統的核心部分。一定要搞好編組站的安全工作。
二、編組站是動態(tài)作業(yè),各崗位協同配合、密切合作,要求每位員工作業(yè)時精力集中、心無雜念,絲毫的疏忽都有可能造成人身傷亡事故。一旦悲劇發(fā)生,不僅給廠里造成不小的經濟損失,更重要的是給家庭帶來的傷害將是無法彌補的。所以,在編組站工作要有積極主動的工作態(tài)度,不斷的改善員工的工作環(huán)境,注重安全教育,把安全生產系數提高到最大化,
這次參觀,對我的幫助很大,許多概念的在腦子里變德更清晰、更形象了,我希望以后還有這樣的機會,雖然這次參觀的時間較短,不能仔細觀察詢問,還有很多疑問,但對我以后的工作實踐還是有很大的幫助的。
2月12日下午2時,鐵路工務部門迎來了馬年第一次黨。會上社區(qū)黨總支書記__著重講了黨的群眾路線教育實踐活動,表示活動將緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性,以為民、務實、清廉為主要內容,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,在社區(qū)深入開展。同時副書記__向與會黨員匯報了20__年社區(qū)的工作思路,進一步明確了貫徹落實好局黨委第二批黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署,高標準、高質量的開展段教育實踐活動,廣泛宣傳是基礎。利用局域網、官方微博、微信、手機短信平臺、電視電話會議,辦簡報、做???,保包宣講,活化宣傳形式,走實群眾路線教育實踐活動。
會議最后進入熱烈討論階段,黨員們紛紛表示將發(fā)揮黨員先進模范作用,深入基層,利用自己的專長為社區(qū)建設盡自己的一份力量。
由于智能手機的普及,移動網絡、公共場所wifi的大量開放,幾乎可以隨時隨地刷微博,用微信,瀏覽網頁看新聞。各單位紛紛開通官方微博、微信平臺,對外是展示宣傳本單位的窗口,對內通過微博、微信對單位當前的重點工作、開展的活動進行宣傳成為了最直接最快捷的平臺,發(fā)揮著不小的作用。
鐵路工務部門,由于工作性質,點多線長,人員分散,用微博、微信來進行宣傳,是職工接收最快的平臺。上、下班通勤時、住宿職工的工余飯后,都可以用手機來了解一下當前段里工作重點、開展的活動非常方便及時。路局開展的第二批群眾路線教育實踐活動,借助微博、微信這一平臺,將活動開展的重要意義、內容進行碎片化發(fā)布,適合現在人們“快餐式”的閱讀習慣,迎合“微博控”們的胃口,不占用職工大量的時間,但能清楚明白的讓職工認識到活動開展的必要性,活動開展的方式方法,看到這個段認真走實群眾路線的決心和信心。讓職工及時了解活動的開展,參與活動,監(jiān)督活動,將群眾路線教育實踐活動的開展落到實處。段通過開展“聽真話、摸實情、找問題、查‘四風’”自選動作,落實活動的開展。班子成員以普通職工的身份下基層,深入一線車間與職工同吃同住同勞動,采取“聽、談、察、改”的'方法,查找班子成員在“四風”方面存在的突出問題。
有不了解不明白的地方,還能夠通過微博、微信直接詢問互動交流,在線值班員及時進行解答。同時可以直接對話職工,收集職工對教育實踐活動的意見建議,促進群眾路線教育實踐活動走實走好。讓職工切切實實的了解活動開展的目的,要收到的效果,使活動的開展得到職工的支持和理解,深入人心,打消顧慮,敞開心扉,暢所欲言,針對干部職工反映到的、了解到的和體驗到的問題,能解決的立即解決,讓干部職工感受到整治“四風”有行動,聯系群眾有變化,為活動的開展奠定了基礎。
按鐵路局工務處和段上的安排,我們參加了龍廈高速鐵路精調微調培訓學習。同時參加培訓的人員還有工務處有關人員和兄弟單位4個工務段相關人員,共24名學員。2月26日,我們本期培訓的全體學員乘坐x至上x的K538次列車,踏上了龍廈高鐵培訓的學習旅程。
2月27日,由x鐵路局工務處x工務段派車接送至x鐵路局__工務段。根據工務處的安排,我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學習,我們這組被分配到龍廈線x南靖和草坂車站,于2月28日南靖縣草板鎮(zhèn)大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到龍廈線的大房村站—南靖站之間,學習了大機精調微調作業(yè),12號提速道岔精調微調作業(yè),線路的精調微調作業(yè),高鐵測量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往x工務段,分別參觀x工務段的線路科和翔安高鐵車間,于3月10日由x乘車回x。經過了近兩周的.跟班作業(yè)及參觀學習,使我對x局管內的龍廈、福廈高速鐵路有了較充分的認識,對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的發(fā)展和管理有了個感性的了解和一些認識。
經過了兩周的現場學習培訓,感覺到工務系統在配套設施是很缺乏。據了解,目前中國的高速鐵路發(fā)展比較快,在短短幾年時間內,就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達國家。中國高速鐵路的設計理念也大膽地采用了先進發(fā)達的理念,比如高速無碴軌道的客運專線的設計理念是永久性和免維護的,各種固定構筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質量卻遠遠達不到這樣的標準,相當大的問題還是存在路基方面,由于工期的長短和實際作業(yè)中存在的趕工現象,使得很多基床存在沉降,給高鐵保養(yǎng)造成很大的困難。目前對高鐵維修養(yǎng)護還需在工作實踐中探索。學著干,干中學的工作方法還將在今后的工作中持續(xù)相當長的一段時間。
另由于設計理念問題,對職工生活方面問題沒有考慮,致使龍廈線整條線未設置工務養(yǎng)護機構和工區(qū),無生產和生活用房,工區(qū)(班組)現在都是租住在地方農民的家中,令人感慨。
再則,車間職工普遍離家較遠,未婚青年占90%,年齡基本在23-30歲之間,由于班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺,連找對象談戀愛的機會都沒有,加上x地區(qū)1-2萬元/m2的房價,與職工收入形成巨大反差,導致部分職工存在辭職的念頭(車間成立以來,已辭職了5個大中專生)。
還有就是長期連續(xù)的夜間作業(yè),人的生物鐘發(fā)生顛倒,對職工的身體健康造成一定的影響,體檢時,部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經歷的結束,同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài),我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。
從學校到社會,從學生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業(yè)文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業(yè)文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什么是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。
當初在學生時代的'那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現,才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業(yè)知識,熟悉工作中的各個環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)淼倪M步。
人的生命是寶貴的,生命只有一次,生命高于一切。違章造成的鐵路交通事故卻把人們唯一的生命奪走了。作為鐵路職工,更使我們感受到生命的珍貴,感受到一旦發(fā)生鐵路交通事故將給人們帶來的巨大災難。
經常接受各種安全教育,看各種安全宣傳教育片,當看到一個個鮮活的生命消失,一個個幸福的家庭支離破碎,多少年邁的老人沒了兒女,多少年幼的孩子沒了父母,我們的心久久無法平靜。心中不由迸發(fā)了“人人講安全,事事為安全;時時想安全,處處要安全”的感想。一幅幅血淋淋的圖片展現在我們的面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支離破碎,身體不知變成了幾節(jié),每一幅圖片都記錄了每一次事故的慘痛教訓,為了更好的工作,為了更好的安全工作,更為了我們每名員工有一個圓滿的家庭,對我們每個員工來說有了更多的責任,我們代表的不僅僅是個人,而是整個企業(yè)。我們工作的每個步驟和環(huán)節(jié)是關乎整個企業(yè)安全。事故的釀發(fā)決不會因為你悔恨淚水而止步不前,所以鐵的制度,需要鐵的執(zhí)行紀律,在對違章處理的背后,彰顯的是以人為本的管理理念,體現企業(yè)對員工的關心和關愛。
血淋淋的事故,永遠提醒著人們千萬不要忘記慘痛的教訓,千萬不能把生命當兒戲。短暫的一瞬間,違章者成千古恨,親人們沉浸在悲劇之中,呼喊毫無意義,最后剩下的只有一輩子的`悔恨和淚水,生不如死的痛苦。上帝是公平的也是吝嗇的,他只賜予每個人一次生命,所以我們必須珍惜。工作生活中安全與我們的關系是非常密切的,它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊,教育我們,勸誡我們。
所以,“安全第一 預防為主”,那么,安全什么?
安全是什么?安全就是一種責任,就是一種使命,數以千萬計的旅客把人身安全交給我們,國家把上億財產安全交給了我們,作為一名通信段職工,我們只有憑借自己的業(yè)務技能和強烈的責任心、一絲不茍的工作態(tài)度,來認真對待工作。安全就是我們對工作高度認真負責的態(tài)度,安全對我們鐵路行業(yè)來說放在首位,我們經常講“安全第一”這就是我們的態(tài)度,也是我們的原則,安全是我們取得效益的前提,安全對于我們來說至關重要。因此我們就要事事講安全、時時講安全,不重視安全的后果是無法估量的、是要付出沉痛代價的。我們不能把安全第一只放在口頭,只做成標語,只寫進課本,我們要在思想烙上安全第一印記,在做每件事前都要考慮安全,在工作中時時刻刻不忘安全。
安全是什么?安全就是一種經驗。每出一個事故都能總結出教訓,這些教訓就成了我們的規(guī)章,血的教訓換來了我們的規(guī)章制度,我們是靠規(guī)章制度來保證我們的安全,旅客和貨物的安全。人類之所以不斷的進步,就是人類善于總結、并從總結中得到進步。 安全是什么?安全就是一種榮譽。對于鐵路行業(yè)來說,安全就是一種榮譽!在經濟高速發(fā)展的今天,旅客們選擇自己的出行方式很重要的一個因素就是安全,我們鐵路企業(yè)就是抓住了安全,才贏得了市場,取得效益,這是我們鐵路行業(yè)共有的榮譽。
在以后的工作中,我會緊緊圍繞段及車間領導下,立足于本職工作崗位,深入細致、盡職盡責的做好本職工作,樹立“安全是天”的理念,提高安全意識,認清當前的安全生產的嚴重形勢,認識到保證安全生產的重要性,自覺遵章守紀,安全生產由被動變?yōu)橹鲃印N蚁嘈?,只要人人都把安全放在第一位,我們鐵路的未來必然會前程似錦。
20__年初秋,我走進了中鐵一局職教中心,走進了自己夢想的殿堂,這是我的起點,是我去實現自己夢想的地方。“我是中鐵一局人?!弊詮膩淼街需F一局職教中心后,我總是默默的告訴自己!我和姐姐是在鐵路建設大軍中長大的孩子,吃百家飯,穿百家衣,爸媽工作到哪里,我就跟到哪里,記憶里我們的家就好像一間時常飄動的小房子,而且還有很多同我一樣的小朋友和他們的爸爸媽媽們,總是今天在這里,明天在那里,后天卻又不知道會飄到哪里……
“中鐵一局”如今在我身上已經算是第三代了!我的爺爺,姥爺二位老人六十年代參加了陽安、寶成、寶天等線的建設,最后來到了西北鐵路局(中鐵一局前身);父母親在八十年代初雙雙頂替也來到了中鐵一局,先后在京山、大秦一、二、三期,西延、寶中、京九、南疆、朔黃線,也有30個年頭了;我的姐姐在20__年初參加了工作,也是中鐵一局人。走進走鐵一局職教中心使我正式踏入了中鐵的大門。開學前的半個月,軍訓也走進了我們這代年輕中鐵人的生活,短短的`十天軍訓生活,讓我們體會到了令行禁止,團結一致的軍人作風,讓陌生的我們從相識 、相知,到成為一群無話不談的好伙伴,成為了一批擁有著共同理想、共同目標的新一代準中鐵人,士兵們吃苦耐勞的精神是有目共睹的,而作為即將加入這個企業(yè)的我們正是需要把這種精神發(fā)揚到學校、發(fā)揚到企業(yè)的各項工作中去,也只有這樣,企業(yè)才能發(fā)達、興旺。
自從來到中鐵一局職教中心學習的四個月以來,我們學到了很多:各種鐵路方面的專業(yè)知識,人與人之間的溝通與交流,同時也看到了像竇鐵成、巨曉林、馮斌等等這些優(yōu)秀中鐵人的光榮事跡和執(zhí)著精神,更是值得我們去學習和追逐的榜樣。作為新一代學子的我們,對這個企業(yè)的總體感覺“扎實、樸實、充實和踏實”?!霸鷮崱斌w現在公司和校領導對我們的高度重視,緊張的生活里仍為我們組織開展各種的學習活動,學習活動期間,他們全程參與,嚴謹高效的安排與協調,細致認真的指導與服務貫穿始終,扎實而隨和的工作作風感動了每一位學員?!皹銓崱斌w現在學習活動中沒有華而不實的東西,很多教授的內容、考察學子的方法和措施均緊緊圍繞學校當前的難點、焦點和熱點問題來引導和指點,學習活動實在、高效。
我叫__,20__年x月份來到了__機務段,距離至今已經快有三年時光了,在這三年里我慢慢地由一名大學生轉換為一名鐵路工人,由一名社會的索取者轉換成為一個社會的奉獻者,由一名學員到一名副司機再到司機慢慢地蛻變著,雖然期間有迷茫和彷徨,但我一直沒有停止追尋我自己的夢想。
說到夢想,想必大家都有,有的是為了家庭,有的是為了工作,我們每個人的夢想也在隨著自己的成長不斷地去改變。而我小時候夢想是自己攢錢買一輛四驅賽車,高中時我的夢想是考上一所理想的大學,大學時我的夢想是簽一份滿意的工作,我一直在為自己的夢想追尋著。而現在到了工作崗位上,那我的夢想又是為了什么?我一直思索著探索著。
剛剛走上工作崗位,一切都是新奇的:筆挺的制服穿起來蕭灑帥氣;厚厚的規(guī)章讀起來踏實厚重;鐵路司機看起來高深神秘。對工作充滿了干勁和期待,期待著駕駛復興號馳騁在祖國大地上,期待著穿著鐵路制服,手比眼看揮斥方遒。
但這一切在工作了一段時間后習慣了,習慣了每天近乎刻板的著裝,習慣了每天枯燥的學習和隔三差五的考試,習慣了跑車退勤后拖著沉重的身體回到宿舍,起初的新奇與神秘竟在短短的時間里,都變成了習慣,一種慣性式的習慣。
于是,我開始思索,難道這就是我想要的生活,這就是我的夢? 不!絕對不是這樣!于是,我開始觀察,用自己的經歷去探尋,描畫我的夢,堅定自己的夢想。
在擔當機車乘務員工作期間,我看到師傅上夜班熬紅了眼睛,卻仍緊盯前方線路,在列車運行中,一遍又一遍重復手比呼喚確認著信號,嚴格執(zhí)行一次出乘作業(yè)標準,到站下車后仍仔細的看車,鉆地溝,看走行,不論天寒地凍還是烈日炎炎,從來沒有簡化過作業(yè)。我在想,為什么要這樣一遍遍重復這樣枯燥的工作。難道是為了加薪,害怕辭退?我想都不是。直到當我擔當上了司機,坐在駕駛座位上,手握閘把,安全正點將旅客送到站,看到站臺上親人的相擁,享受重逢的喜悅,看到正月十五隆化站那掛滿紅燈籠的萬家燈火時,我在想,我找到了答案,正是嚴格的作業(yè)程序,精心的檢查機車才保障了更多旅客的`安全,這是一種責任,是一種使命擔當。
后來我慢慢理解,夢想不應該只有瀟灑帥氣的外表,還要有標準嚴謹的內在。不應該只有高深莫則的神秘,還要有必須嚴守的職業(yè)紅線。不應該只有讓人看到的絢麗多彩,而必須有應該肩負起的責任。
其實我們身邊不乏有這樣的榜樣,“北京南站活名片”張潤秋、“鐵路大俠”黃濤、“x鐵榜樣”董繼和,他們在平凡的崗位上不平凡的事跡正是詮釋這樣的精神。這個時代,總有一些人,心懷夢想、默默付出,肩扛著時代使命砥礪前行。
當前我是一名青年的火車司機,在鐵路大聯動機嚴密運輸組織中,我們的工作不允許有任何差錯,一旦疏忽將有可能造成不可估量的后果,作為一名青年鐵路司機這就要求我們有極強的責任心和過硬的業(yè)務素質,需要我們不斷地去學習,以提高自己的本領確保鐵路的安全。
同時我還是一名誠信自主管理職工,就更應該嚴格要求自己。“我承諾,模范遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行一次出乘作業(yè)標準,恪盡職守,保證安全?!边@是自主管理職工出勤時的宣誓內容,這不是一句空泛的口號,更是一種使命擔當,一種對生命敬畏的誓言。
發(fā)展中國鐵路事業(yè),聽起來宏大而美好,認認真真地學好技能,踏踏實實地干好工作,才是我現在應該做的。
或許你覺得,這不是中國夢,__鐵夢。但這不重要,因為總有一天你會發(fā)現,在追尋青春夢的路途中,有我鋪的一粒沙;在實現__鐵夢的事業(yè)中,有我的一份鐵路情。
一、站在人生新起點,轉變身份迎接新挑戰(zhàn)
曾經,我是車站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今,我已經成為一名保護旅客平安、為旅客服務的鐵路公安民警。做為光榮的社招民警,之前沒有參與過安保勤務工作,剛剛經歷的幾次安保勤務工作既是我從警之路的新起點,也注定是我人生中濃墨重彩的一筆。我暗下決心,要立足于做好本職工作,更要盡最大的可能服務好每一位旅客。
第一天上崗,分配給我的是夜班任務——在出沈陽北站南出站口地道進行管控。零點,我和同組戰(zhàn)友戴上執(zhí)勤袖標、單警裝備準時上崗。隨著列車進站,一大批旅客向出站口涌來,瞬間將我包圍。“同志,南出站口怎么走?”、“您好,這趟車在哪上?”……一時間讓我應接不暇。于是,我將旅客的需求進行整理,先安撫他們急切的心情,再逐一做出解答。對于我還不能解答的問題,利用手機地圖等工具,為旅客提供比較合理的意見、建議。這一趟忙下來,汗水濕透了警服、嗓子也冒了煙,但是聽到每位旅客的一聲“謝謝”,讓我覺得自己的工作得到了肯定,獲得感十足。
不斷學習,才能進步。作為一名異地新警,對沈陽這座城市和所執(zhí)勤的沈陽北站都不甚熟悉。于是,一方面我在執(zhí)勤的過程中,記下旅客們常問的問題、要去的地方和集中轉乘的公交、長途客車等。并利用休息時間去進行實地探訪,熟悉車站周圍的環(huán)境、公交乘降點,還有周圍的賓館、地標性建筑等。另一方面,虛心向老民警學習請教工作方法,向車站工作人員咨詢車站的各部分組成結構等。學習各種知識,熟悉環(huán)境,豐富自己的儲備,以便更好的為旅客服務。
初識鐵路公安工作,讓我認識到了“想”和“做”的差距,也意識到了工作中的困難,明確了今后工作的方向。相信通過這次歷練,定會為我今后的從警生涯奠定良好的基礎。
二、將自身工作經驗,運用到本職崗位
我是一名社招新警,大學時主修的專業(yè)是管理學。同時,我也是有著兩年基層工作經歷的“三支一扶”大學生。求學和服務基層這兩筆“財富”凝聚在一起,會在我從事的鐵路公安工作中發(fā)揮一定作用。
服務的本質是一種管理。作為在站內執(zhí)勤的民警,也要做好旅客的引導、問詢等服務性工作。面對群眾的求助,敢于擔當、主動作為,短時間、準確的給出解決辦法。在執(zhí)行地道卡控任務遇到旅客求助和咨詢的時候,我利用管理學的計劃組織職能,把旅客的問題按需求層級進行分類,科學有序的進行處理和解答,并主動的幫助有行動困難、和聯系不上家人的旅客。一次在執(zhí)勤結束時,遇到一名言語表達不清的老奶奶,幾經交流,弄清了她要出站等待孫女接站的訴求。我和同組執(zhí)勤新警馮思豪同志一起幫助她提行李、聯系家人,最終安全的將老人送交給接站親屬。
管理是為了更好的服務。一是要做到自我的約束和管理。在執(zhí)勤過程中,我對自己嚴格要求。注重警容警紀,注重文明規(guī)范用語、手勢的使用。在與群眾進行交流,尤其是引導反流旅客重新出站接受二次安檢時,我利用在基層服務時積累的溝通交流技巧,對旅客進行勸導,沒有出現同旅客發(fā)生爭執(zhí)等現象。二是要做到自己任務區(qū)域的管理。比如在執(zhí)行地道卡控任務時,我沒有只顧任務車次的檢查,主動對出站地道內其他滯留人員進行詢問和排查,引導需要二次安檢的旅客及時出站,既保持了出站口的暢通,也消除了旅客耽誤行程的隱患。
鐵路公安工作不是一味“蠻干”的粗活,有時候更是需要有點“繡花”的功夫。相信通過我所學的專業(yè),和我在基層服務期間所練就的溝通、執(zhí)行和計劃組織能力,定能成為一名優(yōu)秀的“鐵道衛(wèi)士”和“人民勤務員”。
三、強局發(fā)展在路上,“三真三鐵”記心間
今年正值沈陽鐵路公安局建局70周年,也是強局三年規(guī)劃中承上啟下的一年。作為這一年的新警,強局發(fā)展戰(zhàn)略從入警第一天就一直響在耳邊。而“究真相、講真理、動真章”警察哲學信仰、“鐵血、鐵律、鐵軍”警隊特質,更是成為了我加入沈鐵公安隊伍后感受的第一警察文化。隨著加入實際工作,老民警的“傳幫帶”,讓我對“三真三鐵”的意義有著更深刻的認識。
對民警個人來說,“三真”不僅是一種有極強現實指導意義的哲學觀點,更是一種必須植入民警心中的追求與信仰。擁有這分信仰,會使民警工作有了方向感、使命感。從而引導民警擁有強大的認知能力、正確的三觀和良好的.工作作風。在北站執(zhí)勤期間,所長、政委、副所長、執(zhí)勤隊長、教導員等老民警,用自己的過硬的本領、認真的工作態(tài)度和正派的工作作風,感染著我們每一名新警,讓我們領會到一名真正的鐵路公安民警應有的風采。
對警隊建設來說,“三鐵”是一個警隊的性格。有敢打必勝的戰(zhàn)斗的鐵血意志是前提,令行禁止的戰(zhàn)斗鐵律是保證,打造首戰(zhàn)用我,用我必勝的鐵軍是目標。這一點我在日常工作中很有感觸:每次夜班,我都會提前在北站值班室進行準備,前來交接班的執(zhí)勤隊長也會做交接班的例行檢查。當兩位執(zhí)勤隊長互相敬禮、前交接配槍、移交值班記錄的表格等一系列“儀式”時,我深切的感受到了什么是有鐵律的鐵血鐵軍——嚴格的遵守著每一項紀律,一絲不茍。
“三真”與“三鐵”的統一,就像個人與團隊的統一一樣。二者相輔相成,只有把“三真”信仰武裝到每一位民警的頭腦當中,每位民警如果能夠端著思想作風、紀律作風、工作作風,那么整個沈陽鐵路公安的隊伍一定是鐵血鐵軍。最終達到強局興局的總目標指日可待!
四、用真情服務旅客,傳承“好八連”精神
在崗前培訓班上,馮和平主任所作的英雄模范教育——“公安戰(zhàn)線好八連”海城車站派出所事跡介紹,讓我印象深刻。在實際工作我將“時時想人民、處處愛人民、事事為人民”的海城所精神奉為圭臬,將真情服務旅客牢記心中。
在一次夜班結束后,我和同組民警馮思豪同志正要返回駐地休息。一位旅客急匆匆追了過來,稱自己手機丟失。通過用民警手機撥打自己丟失手機發(fā)現,是將手機遺落在了來沈的列車上。由于這位旅客是來沈中轉,沒有時間再等到車輛回程時前來收取。我先安撫了旅客情緒,同時和列車長進行溝通,確定了交接手機的時間,并于第二天郵寄給了失主。當旅客在湖南的家中收到手機后,并執(zhí)意要用現金作為答謝,我婉言謝絕,表示這是我工作內的事,為旅客服務是我們民警應該做的。
暑運期間,車站內來來往往的旅客中,老人一直是弱勢群體。夜班期間,一位上了年紀的老先生稱:自己上廁所后找不到以前的座位,而行李都在座位上,所乘的車次也馬上要開車了,來值班室尋求民警幫助。聽到這個情況,我和同組民警馮思豪同志快速響應,在詢問好行李的基本概況和所座位置的周邊環(huán)境后。我們二人分工合作,他負責帶老先生一同尋找,我負責擴大尋找范圍。通過與老先生核對行李、座位信息,不斷的縮小范圍,最終為老先生找到了行李。并將他送出車站、改簽了車票。
在整個執(zhí)勤安保期間我立足于本職工作,在完成我的任務外悉心的解答每位旅客的問題,同時也對帶小孩的乘客、老人、行動不方便的病人給予力所能及的幫助。也不斷的提醒正在候車的旅客主要不要錯過乘車時間、保護好自己的財物,為確保旅客出行平安貢獻自己的力量。
“風勁潮涌,自當揚帆破浪。任重道遠,更需策馬揚鞭?!弊鳛橐幻戮?,在今后的工作中,要在沈陽鐵路公安局、處兩級黨委的領導下,以強局作為目標,將“三真三鐵”信仰植入心中,用知識武裝自己,把深入基層、貼近群眾作為工作路線,保持穩(wěn)定的心態(tài),拿出昂揚的狀態(tài),腳踏實地擼起袖子加油干,為強局發(fā)展貢獻出自己的最大力量!