銷對銀行來說非常重要。只有良好的業(yè)績做支撐,我們銀行才能健康地持續(xù)地發(fā)展壯大。下面是由小編為大家精心整理的銀行實習成果展示心得范文,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
筆者實習的商業(yè)銀行在國內九家股份制商業(yè)銀行中排名中上,與四大國有銀行相比算是一家精品型商業(yè)銀行??傂幸话銠C構齊全,大致有個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、信貸審查部、營銷部、業(yè)務部。支行的組織架構則相對簡單,大體由個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室三塊構成。我所在的個人業(yè)務部,也即Personal Banking Department,行業(yè)內叫法為“個金”,與公司業(yè)務部“對公”的簡稱相對。
一、環(huán)境發(fā)現
開始工作后的當務之急便是熟悉銀行內環(huán)境,發(fā)現的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺、辦公室、內部電梯、內部食堂處處鶯歌燕語脂粉香,以個金為例,20多名員工僅2名為男性。
發(fā)現之二是紙杯上都印有__銀行字樣,成為企業(yè)形象的微型展臺,也成為企業(yè)文化的絕佳載體。
發(fā)現之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹,配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實令我這初來乍到的實習生擋不住留影紀念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀,軟磨硬纏之后也就開聊起來,他自豪的告訴我,“任何一個人只要一踏進銀行大門,他的一舉一動全部受到360度全方位的監(jiān)控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權的監(jiān)控措施時,大都對銀行此舉持完全肯定態(tài)度,認為只有這樣才能及時防范不軌之徒,而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監(jiān)控?如是,也難怪銀行大廳的監(jiān)視攝像頭敢于曝露于陽光之下。
發(fā)現之四是內部浪費駭人聽聞。如辦公區(qū)的中央空調每日都開得極高,北京的冬天本就干燥,為彌補過低的濕度,銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加濕器;如總行每日均收到大量贈刊贈報,或者上級人行要求訂閱的銀行系統(tǒng)內部刊物,但又規(guī)定上班時間不得看報,所以每日大量未拆封的報刊雜志便原封不動進了保潔員手中的黑口袋;如打印復印,經常因為一個Word小失誤打出一堆廢紙,經常因為給不習慣電腦操作的各級領導報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統(tǒng)形同虛設。
發(fā)現之五是內部矛盾無處不在,內部競爭無處不在。分行之間、支行之間、個金與對公之間、同一部門的業(yè)務經理之間四個層次上的內部矛盾和內部競爭隨著實習時間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國有商業(yè)銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進股份制改造乃至引入外資戰(zhàn)略合作者的一大改革成效吧。不過,具體到人與人之間的關系還是比較融洽的,女同事經常扎堆評論某某服裝新款的優(yōu)劣,經常兩兩交流某某商場的最新促銷信息,休息時地理位置較偏的部門經常出現忘食打牌的場面,工作中也經常相互戲稱對方“×總”……對此,領導大都視而不見充耳不聞,采取不鼓勵不限制的中庸態(tài)度來構建以人為本的“和諧銀行”。
發(fā)現之六是老總可能缺乏專業(yè)知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫實習鑒定時,老總將20__年1月的簽字時間誤寫為20__年12月,當我提出全部重寫的“不合理要求”時,大筆一揮,20__改成20__倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。
二、業(yè)務發(fā)現
發(fā)現之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個人房貸,材料厚實多半因為自身的抵押房產評估價值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計找到親朋好友再來一次授權委托,證明手續(xù)也就倍增了。
發(fā)現之二是個貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來源于公司大客戶。目前,各大銀行均已實現聯(lián)網,個人信用記錄均已備案,個貸經理樂觀的談到,“除非這人以后不想與銀行打交道了,否則,想方設法他也會把錢補上”。偶現的個貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,實在走投無路,否則,一旦銀行把催還通知發(fā)至欠款人單位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。慚愧的是,最令個貸經理頭疼的卻是大學生助學貸款,一方面迫于人行限額一方面基于社會責任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準備的助學貸款。反觀對公業(yè)務,由于每筆業(yè)務數額巨大,一旦出現紕漏便大幅拉升壞賬率。
發(fā)現之三是個人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩(wěn)賺不虧的業(yè)務,如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款,隨著貿易壁壘的逐步破冰和國內各大汽車產商的大肆擴張產能,汽車幾與消費類電子產品相近,一日一價,保值率太低自然導致壞帳率太高,試想,當貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時,自然車主失去了還貸動力,于是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業(yè)務。
發(fā)現之四是商業(yè)銀行業(yè)務創(chuàng)新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項創(chuàng)新業(yè)務或創(chuàng)新產品上報后須經上級部門討論、研究、審批、下放,且不說通過率如何,單論市場機機會稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時已經時移而事異了。次因是自身研發(fā)能力不足,無緣與研發(fā)部的人聊過,但我視野所及,銀行內部的業(yè)務學習和的外部培訓在員工看來無疑是走過場,人手一套的04年證券從業(yè)人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌歷一般,學習型組織建設不過是一句空洞的口號。末因是銀行市場培育不足,引入外資銀行作為戰(zhàn)略投資者后倒也引進了不少創(chuàng)新產品如結構化證券,但國內市場主體仍然是不具投資常識的投機者,要刺激其投資欲望必先彌補其專業(yè)知識空白,而培育市場這項創(chuàng)造性營銷舉措又具有極強的正外部性,導致各銀行無不裹足不前。
發(fā)現之五是支行業(yè)務的綜合化。曾與一支行的行長和個貸經理座談過一次,得知做個貸的也做公司客戶,做對公的也做個人,不僅業(yè)務范圍相互滲透,而且業(yè)績考核也是多元化的。照理說,部門分割、業(yè)務分工、考核細分才是,未及細究,納悶至今。
商業(yè)銀行業(yè)務的特點——基層視角
因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分中央銀行和財政部職能,這導致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求——商業(yè)銀行的本質是企業(yè)。隨著我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。
但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性,但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習,我認為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了,體現在:
某些企業(yè)屬性相關的細節(jié)對利潤的追求工銀xm有細化的利潤指標從而帶來了一定的業(yè)績壓力;
控制成本將要實行的機關裁員計劃;
風險管理敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續(xù)“復雜”;
建立新的激勵措施將工資與相關部門和個人表現掛鉤改善管理流程組織扁平化,收編裁撤網點;
同時,我還發(fā)現,工商銀行的it系統(tǒng),網上銀行系統(tǒng)和產品開發(fā)體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”,所以,對于個人理財業(yè)務和網上銀行業(yè)務有一定的了解,同時,我是建設銀行網上銀行的客戶,通過對比,我發(fā)現工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內領先的業(yè)務。
例如,工行在幾年前就完成了數據大集中,在北京和上海各有一個數據中心,分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來需要時間,所以目前建設銀行的it系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯,而中國銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。
而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產品開發(fā)也有很好的表現,“珠聯(lián)璧合”結構性外匯理財產品和“利添利”帳戶的開發(fā)讓我見識到了工行的產品開發(fā)水平。
但是,工行當然還有某些不足,例如服務態(tài)度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業(yè)銀行服務水平的書,確實,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行),同時經歷了很長一段時間的發(fā)展才有現在的水平??傊ば写_實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現階段不能苛求太多。
工行作為國內最大的銀行,有數量巨大的網點和巨大的結算網落,所以,客戶必須找工行來做業(yè)務,不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務態(tài)度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化——至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。
__年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業(yè)務,前一階段媒體也有很多相關報道,認為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀xm這段的實習,我不認為這一情況會發(fā)生。
網點優(yōu)勢、文化上的差別都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。
但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內銀行,每天都在進步。
所得現在,如果有機會讓我們重新做一次創(chuàng)賽時的項目“在線個人金融服務業(yè)”,相信我們會有一個更好的結果。
通過在工行的兩個月實習,我修正了很多在個人理財方面的知識缺陷,目前我國銀行業(yè)的一個總趨勢是,發(fā)展零售銀行業(yè)務,因為這一塊業(yè)務風險低,利潤和現金流高。在創(chuàng)業(yè)大賽時,我們就意識到了這一點并提出了基于網絡的解決方案。但是,通過這次實習,我認識到,我們的項目太超前了,市場目前還沒有這樣的需求——或許未來的某一天會有,但我們無法確定這個未來有多遠。同時,我也要感謝創(chuàng)業(yè)大賽,讓我有足夠的知識儲備來面對實習中的挑戰(zhàn)。
經過在__銀行的實習,我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識,包括銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現在距銀行要求還有一定距離,但我會努力。
提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,經過對__和第三方業(yè)務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升。
在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。
培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作,__銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
通過這段實習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。
不過,跟任何工作一樣,成功的實習需要學員足夠正確的態(tài)度。在實習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。整個實習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
通過推薦與面試,我有幸進入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進行為期一個月的實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
剛實習的日子,身心都很累,有想過要放棄,但和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標?,F將我近一個月的實習經歷總結如下,以體會自己這一月的酸甜苦辣。
剛進入單位的第一周及第二周,我被分配于業(yè)務發(fā)展部實習,在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有5個人在這辦公,他們分別姓唐,宋,王,劉,趙等。我通常叫他們__老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。其中一個姓唐的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大一上學期經??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務,真的覺得銀行業(yè)務經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?另外談談信貸業(yè)務吧,銀行在做放貸業(yè)務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周的時候,我結束了業(yè)務發(fā)展部的實習,實習于綜合部。在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票。總結就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費費時間。在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,應該是和自己的工科專業(yè)不太相符的原因,看來隔行如隔山真的不是假話,不論如何,以后還是需要多少了解點經濟學的專業(yè)知識,拓寬自己的知識面也是很重要的一件事情。不過,在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
到第四周的時候,根據工作表現與需要,我再次被轉崗實習,實習于營業(yè)部。營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙,我時??吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的??傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務,自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程。看到了那些職業(yè)人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
八月二十日下午,我們結束了在哈爾濱銀行的實習生活。那一天我們很興奮,卻也流露著對一種感覺的眷戀。興奮的是手里攥著五星紅旗般閃耀的五張百元大鈔,可以自信飽滿地奔赴到家人身邊,可以把我的經歷與人共享;而眷戀著一種對企業(yè)氣質的敬仰,對伙伴一同相處的快樂馨享,對被學長學姐以及領導們認可的快感。
自然想說的話很多,當別的小組還在為尋找人來執(zhí)筆言心得而焦慮煩躁的時候,我主動要自己寫一份,而且是必須要寫。因為好多形象非常深刻(賓縣支行的行長,學哥學姐們,還有石總,王姐這些人都特色鮮明,叫人難忘)。
五周的哈行生活過得飛快,春風里楊柳抽絲。讓一群在校園里風雨無恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社會的橋梁,在這樣堅實的階梯上,首先我們會站得很穩(wěn)很自信。尚不了解別人的感受,但我卻可以代表我們十一個在賓縣支行實習的男孩對哈爾濱銀行道一聲“謝謝”。
從行里回來,首先試一試體重,有誰不曾發(fā)了福?千萬別說稱不準哦!從淀粉維生素到蛋白質,我們的飲食品樣式齊全,推陳出新,這里不僅是為哈行創(chuàng)收的人的舞臺,也是廚師師傅的廣闊天地。強有力的后勤保障使得員工容光煥發(fā),干勁十足,這不失為一個亮點。
當然,對哈爾濱銀行的感知和真正的心得還是在“工作”上。以下我分5點來闡述。
首先,我覺得哈行魅力巨大,第一體現在我們簡約又高貴大雅的行輝設計上,說實話,我非常喜歡;第二這里的主色調是紫色,而紫色又是我本人特別喜愛的顏色。當然這也是一種象征與品味,高貴淡雅。好似工作了一整天的工薪族們品一杯淡淡清茶,讓心靈放逐,寧靜而致遠,忘卻了什么叫辛勞之后感受到的最美的還是生活。
其次,我極其欣賞哈行的員工隊伍。在這支年輕勁旅不斷探索與奮勇拼搏下,哈爾濱銀行這家年輕的銀行也正在灑滿陽光的道路上加足馬力,愈行愈快。年輕,所以有活力,所以永不言敗,所以豪情萬丈。員工平均年齡只有28歲,這不得不使人贊嘆??赡苡腥藭娜说慕嵌热タ紤]一個企業(yè),把它當做一個年輕的毛頭小子,不諳世事,基底微薄。但我在了解到這個企業(yè)擁有這樣一群年輕的干將時,突然想到我們偉大的領袖的一句話:“世界是我們的,也是你們的,但終歸結底還是你們的?!边@是他老人家寫給青年人的。而一群有思想有干勁的青年人聚在一起往往無堅不摧,就像在大社會筆落在有思想的人的手里永遠比刀落在惡人手里更讓人畏懼。這桿筆在這里。
第三,是年輕的派生物,是我想豎起大拇指的辦公室氛圍,因為年輕,所以我們快樂,有很多共同語言,在一起不僅僅是工作,還有異樣的情思,請別誤會,我指的是學生時代盛行卻不為眾人留意珍惜的單純的友誼。我們常會聽到有人嘆訴“再也找不到純真的友誼”“功利性朋友”等等,但我想,進入哈行,可能會有意想不到的收獲。
第四,是年輕勢必走向成熟的硬道理。隨著哈行的不斷發(fā)展壯大,產品的不斷更新與完善,當然還有在激烈競爭中練就的頑強,都會促進哈行的大有成就。而現在這支潛力股摩拳擦掌,勢在必得。年輕不歇的心在跳動,為了“大成就”“小成就”一直在跳動,節(jié)奏是鮮明快活的。
最后,是我考慮到的員工與企業(yè)的合作。員工為主企奮斗是義不容辭的天職,但一個員工在一個職位上要把持多久才是黃金比例,我是一個喜歡新鮮感,也是個喜歡面對新挑戰(zhàn),尋求更刺激的人,如果在太固守的位置上會厭倦,我曾看過企業(yè)用人之道的書籍,覺得員工與企業(yè)的合作竟有很多講究,堪稱藝術。對人員性格特長的偏好及能力傾向的不同做出調整以達到淋漓盡致的發(fā)揮。哈行在百分百用人上是不會遜色于別家單位的,因為這是我們競爭路上的色彩性格學,這定是成功的微妙之處。
感觸之言,雖不盡筆之油墨,但條理有章。并無深邃之理,通天大悟,只將這個短暫而充實假期的見聞感言幾句。讀我這篇稿子的會是王姐您嗎?不管是誰,希望您代表人事部和哈行,接受我的謝意和坦誠。
這是第一次走進銀行的內部,心情和走進支行有點不一樣,看著總行光溜的地板,白晃晃地墻面,有種電視上監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現在還可以自由的溜達。幸好,進了辦公室,豁然開朗,北京墻一眼能望穿好幾個屋子,痛快。鄧主任喜歡看《金融實踐》老師的書和文章。面對鄧主任,從角色來看:一方是工作多年,閱歷豐富,身居高位的資深銀行家,一方是北京畢業(yè),初出茅廬,受過教育但沒有實踐的學生。前輩尚且如此好學,小輩的當然更要加倍努力。在這個時代,所有行業(yè)都存在嚴重的浮躁情緒。
金融本身的美已經被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。