從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,希望對大家有幫助。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作! 學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
__月x日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質大學羅教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監(jiān)督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發(fā)展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī),加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業(yè)人員的要求:
進行安全生產教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章__度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格__,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章__度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現(xiàn)場進行經常性檢查,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:
羅教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質化安全;安全系統(tǒng)理論;控__論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環(huán)境。做好單位安全生產的安全保障工作。
通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上??墒俏疫€是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自我更加了解__,了解__的工藝過程,了解__的規(guī)模和組織結構
想來自我真的就應感到慚愧,雖然在__長大,卻還真的不是很了解__。對__的建廠歷史,產量,規(guī)模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了__老一輩工人既然是將19__年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了__有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在__發(fā)展,我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了__的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在__就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好__,為我們的__更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
我參加小學校長培訓班提高學習,受益非淺,體會頗深。下頭就本次學習培訓,談談自我的體會:
一、以德治校,突出文化育人
校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、構成良好校風能起到事半功倍的作用。
二、形象管理,突出辦學特色
把學校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標,設計形象。相信對學校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習,精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個性,引導兒童發(fā)展,成就兒童未來”的辦學理念再細化,結合本?,F(xiàn)狀,找準定位,凸顯特色。
2、從自我做起,引導教師善于反思。構成于思毀于隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹防坐失良機,;在逆境中反思,謹防意外事故;在展望中反思,謹防決策失誤,時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓一體,培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓方式,把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動,開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。
4、科學實踐,鍛造品牌。經過幾年的實踐驗證,讓學校的特色活動構成特色成果,反映在教師和學生身上,再進行理論總結,構成品牌。
5、長遠設計,提煉目標。為學校制定目標,彰顯特色,構成品牌效應。
三、學?;顒?,堅持以人為本
教育的根本在科研,科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
總之,本次培訓,開闊了眼界,促進了反思,提升了素質,理清了思路,真的是學有所獲,應對未來,任重而道遠:“昨日的微不足道,今日的正在爭取,明天的正在拼搏”!
轉眼間,為期一個月培訓已經過半,緊張的“期中考試”告一段落,通過這段時間的學習和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里,讓我感觸很深。
對于我來說,這是一次形式多樣、內容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。
那么在后半個月里我將從這幾個方面做起:
一、珍惜機遇,認真學習。
首先感謝學校給我提供了這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,固然為期半個月的培訓學習是緊張的、辛勞的,但同時也是幸福的、快樂的!
二、加強溝通,團結一致。
在今后的學習中,我要運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果;還要不斷汲取專業(yè)知識,深進鉆研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!
三、腳踏實地,志在擎云
。十五天的培訓學習讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實,同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果。
總之,在下半個月的學習中,對操作技能的學習要不斷加強對于我來說,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,這次培訓讓我的到了許多收獲、許多體會,學習技能不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應學習及以后生活、各種的需要。同學們雖然來自不同的班級,但是短短的半個月時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結果。
近期在公司辦公室的組織下,我__公司中層管理人員集體聽了賈老師的《__》教學關盤講課,感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關的都是薪,凡是與精神有關的都是酬。要么給物質,要么給精神。一定要相信精神比物質更加重要。
績效的績是成績、業(yè)績、結果的意思,效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資,其中獎金和目標掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系,畫圖表示更清楚。
薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。
__薪酬法對企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。
一、過程與結果
對于成功人士的首要評價標準:那就是能不能為公司創(chuàng)造價值,強調結果導向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場是檢驗你付出結果的惟一標準,業(yè)績至上,我們評價員工的標準不是工作量,是態(tài)度。客戶不在于大小,而是在于對我們公司的貢獻的價值,有價值的客戶才是我們真正的服務對象
二、服務與營銷
營銷在先,服務在后,服務是為營銷服務的
評價服務的標準,是客戶是否為你的服務買單
沒有營銷量,難有服務價值,交錢的客戶是認同公司的客戶,服務認同公司的客戶,才是惟一的價值。
三、專業(yè)與狼性
銷售人員的專業(yè)性,在于是成交大戶
從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程
專業(yè)并不等于沒有狼性,專業(yè)是一種時間的修煉,但首先要有狼性
狼性營銷是咨詢培訓業(yè)團隊的成功營銷第一條件
責任,榮譽,目標都變得無所謂時,將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個漫長修煉的過程
員工學習的方向是銷售技能,到管理技能
我們需要做到的是:建立信任,塑造價值,告知價格,立即成交
你對你的產品相信有多深入,你的客戶才會相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長久的感情,沒有成交即談不上感情
在業(yè)務基礎上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業(yè)務-洛克菲勒
在成交時,如果你礙于面子或感情,不敢面對客戶促成成交,則說明你內心中并認同這個產品對客戶有真正的幫助
一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面,客戶多需要你給他堅定的信心,告訴他這個產品值了。
成交前是魔鬼,成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢,不成器
有天賦也需要努力,努力可以使一個人從平凡到優(yōu)秀,天賦可以使一個人從優(yōu)秀到卓越,不努力會使一個人的天賦磨滅,沒有任何價值
七、成長
對管理者,永遠先做應該的事情,再做喜歡做的事情
對于一個人的興趣,也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響,我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點,從正面對客戶施加影響,不是客戶影響你,就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實。
以上是本人在觀看賈老師《__》講座當中最大的收獲以及感想,把這些體會寫下來,希望能與各位同事一起分享,一起進步。
輔導學生,也曾花時間去輔導學生,當學生英語基礎為零,而又要面對中考的時候,將從哪里開始輔導?我的困惑三。
6月下旬,我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。
通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務的最新動態(tài),從國外銀行的經驗來看,理財業(yè)務成為個人金融業(yè)務的核心,是商業(yè)銀行適應經濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務作為核心產品,有利于個人金融業(yè)務的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個人理財業(yè)務已成為零售業(yè)務盈利的重點之一。
精益管理使__生產方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學,簡單模仿__公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結合的管理體制。由于人事和經費分開管理,省、市對基層管理單位沒有人事權,業(yè)務上的管理缺乏力度,因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權強行分配非專業(yè)人員或由其它單位調入一些退居二線的領導,造成機構臃腫,隊伍膨脹,人滿為患,人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”,因為安置村支書記,也是“軍轉辦”、“就業(yè)辦”,形象地比喻了基層管理單位的難堪。
面對推進精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
“安全發(fā)展,預防為主”是今年全國安全生產月的主題,對我們施工企業(yè)來說,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的企業(yè)才能長久、才能興旺!
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
一、培訓非常重要。
這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中,這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。
精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領導的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領導團隊,包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
三、要樹立階段性的目標。
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?!?,有必要這樣來做么。
通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:
一、精益生產管理體系的產生
事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產損失),督促和組織開展修復工作,盡快恢復正常生產秩序,并進入實地察看、核實災情,安置受災群眾。積極采取相應補救措施,協(xié)助有關部門解決搶救、醫(yī)治、轉移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
__始終堅信,企業(yè)的基本經營理念有三:
第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;
第二,占領市場空間,向社會提供好的產品;
第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項經營理念中;
第一項最為重要,如果一個企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,__的經營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
二、精益生產管理體系的內容
__的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個方法論是目標導向理論:先設定理想狀態(tài)(目標),再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達成目標。
在生存獲利的前提下,__創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個制造利潤的系統(tǒng):即__精益生產管理。__的精益生產管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,__的管理體系有兩大支柱:一是精益生產運營體系(tps),一是為適應精益生產運營體系的人力資源管理體系?,F(xiàn)在,各國對__的tps體系研究很多,對__的人力資源管理體系研究較少。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質。
在這次崗前培訓中,我認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,對醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認識。在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的__院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進一步認識到,作為醫(yī)務人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想,急患者之所急,恪守醫(yī)德,竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。
我將盡己所能,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻綿薄之力!
暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓,收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學習了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標準、領會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。
我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表
誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對待每一位學生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。
愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發(fā)自內心的真愛,愛得深,愛得嚴。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學生。
精:業(yè)精于勤,要讓學生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。
表:即以身作則,為人師表。在學生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學生,去打罵學生,去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中,要求學生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學生,晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。
師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;外樹樹形象,內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了__有限公司__分公司第x期組訓培訓班。通過__余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
態(tài)度決定一切,理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:
一條是__,人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);
另一條是__,我為成功而來,我為理想而來。
從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。
這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
在信息中心這幾個月以來的工作和培訓學習,我切實的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎、業(yè)務能力等方面有了突飛猛進的提高,還進一步增強了對學習的自覺性與持久性,提升了做好本職工作的能力和信心。
一、認真做好培訓工作,明確學習目的
在公司開展全員培訓期間,我作為新學員收獲頗多,學到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我進一步認識到培訓學習是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
二、培訓的作用在工作中得到升華
通過培訓,在網站建立方面,我著實的學到了門戶的基礎知識和應用。例如框架的搭建、程序語言設計、服務器的遷移及升級。學習了__程序設計語言、__程序代碼、門戶__組件等技術。在實踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面,對于信息發(fā)布、文檔管理、權限管理等工作我都能夠正常維護操作。在多媒體的設計方面,對于動態(tài)效果、__的設計和制作、利用__等軟件對圖片進行修復和美化等,更加盡善盡美的完成每一項工作任務。培訓中所學到的知識在這些實際應用中,不僅啟發(fā)了我的思路,更是我工作的助力!
我認識要面對不斷更新的工作要求,要靠學習、要靠培訓、要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。更加認識到加強培訓學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。還要感謝所有組員的悉心教導和幫助,讓我意識到一個團結的團隊能讓工作事半功倍,溫馨的團隊氛圍能讓忙碌變成了享受,壓力變成了動力!
總之,通過培訓學習,我的感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名合格的信息中心員工!
為期五天的培訓結束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊,她轉眼從你身邊溜走,在和__的老師們一起聽公開課的時候溜走了,在和__的老師們一起交流研討的時候溜走了,在和__的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時,已然溜走了,從不經意的思考間溜走了,在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過,“燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候?!钡?,這次培訓結束了,不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆,機會的難得,真的會讓人頭涔涔而淚潸潸!
我能在這里代表x市__區(qū)參加“__計劃”—貧困地區(qū)“一對一”小學學段精準幫扶培訓的老師發(fā)言,我感到特別的榮幸,非常感謝這五天來靈武__的領導和老師們對我們的關心和支持!在這里讓我學到了很多,特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學的專家對2.0信息技術的例析解讀,專家們分別從30個微能力點的5個內容:能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標準幾個方面進行了解析,讓我更加清晰地知道了在課堂教學中如何更好的去應用信息技術。作為一名老師,不僅要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力,還應具備信息收集處理以及表達綜合應用的能力;同時,認識到教育信息化知識的重要性,我將在今后的工作中不斷學習,努力把所學到的教育信息化運用到教育教學中去,使之真正為教育教學服務。
接著我們在靈武__楊校長的帶領下觀摩了一二年級的校本課程,再次感受到校園里濃郁的文化氛圍,這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操!學校各種特色班的設列,使得學生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展,培養(yǎng)學生的各種興趣愛好的同時也是對學生繼承傳統(tǒng)文化的教育,使學生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段,培養(yǎng)學生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學校的文化底蘊。
在以后的兩天里,自己也試講了兩節(jié)課,我的結對老師,x文軍老師給了我悉心的指導,若是真的不知道自己的不足在哪里?一講才知道自己有很多地方還要去學習,比如在教學方式方法上,要善于變通,要懂得創(chuàng)新,而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應變,懂得創(chuàng)新,不能是每一節(jié)課都是一個模式,學生在快樂中學習,在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課,首先不說這課教學方式方法和設計,還有教學的內容怎么樣了,就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色,一下子吸引了我的注意力,那孩子們的學習積極性也就不言而語了,感覺兩節(jié)課上讓我學到了好多,不管是生活中的細節(jié),還是作為一名老師的擔當與責任,在x老師的身上,我才真正的體會到了。如果上小學的時候能遇上像x老師這樣的語文老師,估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學生上了一節(jié)學習之友的練習課,在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學校x個人的課堂和__個人的課堂是截然不同的課堂,在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了,這節(jié)課的教學任務完不成下節(jié)課接著來,但是__個人的課堂就不一樣,x老師就我這節(jié)課,進行了系統(tǒng)的評價:首先從教學的目標開始的評價,什么是教學的目標?一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學生教什么?那就是教學目標,之前我們定教學目標,只是簡單的從教材入手,而現(xiàn)在我才知道,首先要依據課程的標準年段目標;第二要依據教材,第三要依據課后習題,最后還要根據學情制定教學的目標。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后,x老師還提出了一點希望,要做一個“眀師”,一定要心中有情懷、心中有目標、心中有學生。他的一絲不茍讓我體會到了當好一名真正的教師要不辭辛苦,不厭其煩,日復一日,常年累月的堅持下去,懷著一顆熱愛、關愛學生的心,去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓讓我明白了,作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè),我們就要靜下心來教書,潛下心來育人,把這份事業(yè)當做自己生命的一部分來對待,用教育做平臺,在教育實踐中不斷完善自我,在平凡的崗位上燃放激情,用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生,只有盡了自己的本分,才能得到真的本事。我會像x老師學習,像靈武__的老師們學習,用目標去激勵學生,用活力去感染學生,用激情去感動學生,用美德去感化學生,用創(chuàng)新去吸引學生,用智慧去啟迪學生,用文化去豐富學生,用愛心去引導學生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我一定把這次培訓的感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,做一名明師—明明白白教書的老師!
再次感謝__的領導和老師們!謝謝你們!祝福__的老師們身體健康,工作順利,桃李滿天下!
我參加了魏教授“生涯視域下00后學生管理與班主任能力提升”培訓講座,通過這次培訓我了解到了很多成功的管理經驗,拓寬了班主任的工作思路,進一步明確了班主任工作的職責,同時也讓我懂得了如何更科學合理、有效地管理班級?,F(xiàn)就培訓心得總結如下:
一、樹立起為學生服務的思想,有強烈的責任心
魏教授說:“有什么樣的班主任就有什么樣的班級,學生是班主任的影子,班主任是學生的靈魂”。一個班幾十個學生性格特點不同,興趣愛好不同,家庭教育也不同,如何形成良好的班風學風呢?作為班主任要傳遞一種正能量,用自己的實際行動去感染學生,凡是要求學生做到的自己首先做到,而且要比學生做得更好;要求學生不做的自己堅決不做。在日常工作中事無巨細、率先垂范:自覺撿起地上的一片廢紙,堅持提前三分鐘候課,堅持陪學生早讀,堅持陪學生跑操,堅持每個自習在班內輔導學生,堅持每周和三名學生談心……雖然很苦很累,但是看著學生一點點改變,一點點進步,對我來說就是莫大的快樂。
二、對待學生有愛心、耐心和信心
要做一個合格的班主任,就要對學生有一顆愛心,多一份耐心,給學生一點信心,對每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛。101班的學生成績兩級分化嚴重,尤其這次期中考試兩級分化現(xiàn)象更加明顯。我不愿放棄每一個孩子,給學生制定了詳細的學習計劃,可是學生的兩級分化現(xiàn)象越來越嚴重,我找不到癥結所在。聽了魏教授的課后,我深受啟發(fā)。我不再嚴格要求學生什么時間必須去做什么,而是努力去發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,及時表揚學生,用榜樣的力量去帶動其他學生,現(xiàn)在班級的學習氛圍濃厚,收到了良好的效果。
在學生出現(xiàn)問題時,班主任要做到一視同仁,公平對待,不能歧視任何一個學生。要多思考事情發(fā)生的來龍去脈,正確把握學生行為的性質,分清是故意的,還是無意的,是惡意的,還是善意的,要從有利于學生的健康發(fā)展出發(fā),選取合理的解決問題的方式方法,不簡單粗暴,不去傷害學生。在課余時間,走到學生中,到學生休息的課間中去,到宿舍中去,到學生食堂去與學生平等交流,營造一種平等氣氛,讓師生關系更加融洽。
三、讓學生學會自主管理,對學生要放心
“自主管理”就是一切能交給學生的讓他們自己來做。在班級做到“事事有人干,人人有事干”,培養(yǎng)學生的動手能力、獨立意識和合作意識。例如:每周的大掃除,做到明確分工,責任到人;早讀后的值日,由各組長互相監(jiān)督量化打分,班干部負責評比;語文老師布置的課前的演講從主題、素材、選材都讓學生獨立完成,培養(yǎng)學生的自信。
要做一個簡單的班主任,務必培養(yǎng)一批管理能力強,在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。魏教授強調,每一屆學生,入學之初都要花很大的心思培養(yǎng)班級的骨干力量,讓學生自己管理自己。所以我想方設法構建學生自我管理體制,如:我會確立小組,讓班級前八名的學生擔任組長,組和組形成競爭,讓學生以小組為單位,比成績,比紀律,比衛(wèi)生。為學生設置多種崗位,實行“責任到人”的制度,讓每個學生都有機會“上崗施政”。
四、做好家校聯(lián)系,要有一顆細致心
孩子的進步,離不開教師,也離不開家長。要教育管理好學生,做好自己的班主任工作,除了做好學生的教育、管理外,還要做好家長的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長的支持與配合,例如:孩子在學校的一些有意義的活動,孩子的點滴進步,孩子的閃光點都可以通過家長群分享;安排家長進校園,體驗和孩子一起上課、就餐,參加活動;在班級管理中,經常和學生家長進行溝通,根據需要不定期地進行家訪等。
總之,這次班主任培訓讓我學到了太多太多,讓我看到了自己的差距,讓我找到了更好的班主任工作策略,我會用自己用心認真負責的態(tài)度做好班主任工作。在今后的工作中,我要以更高的標準嚴格要求自己,力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。