報告是用于反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等。怎樣才能寫好工作報告樣本？這里給大家提供工作報告樣本，方便大家學(xué)習(xí)。
一.減少客訴提升品質(zhì)刻處理.
2. 嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心.和工作積極性.
3. 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實施產(chǎn)品檢驗和實驗.
4. 當(dāng)天的客訴要求，當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對策.
5. 每周至少給客戶打一次電話，進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)，同時了解近時交貨品質(zhì)情況，以利公司內(nèi)部實施品質(zhì)改善.
二.提高團(tuán)隊士氣.
1.管理人員要尊重員工，不允許當(dāng)眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協(xié)助解決.
3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統(tǒng)計過生日的人員，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會，傳達(dá)相關(guān)信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.
三.優(yōu)化部門組織架構(gòu)，減少不必要的管理層次，合理配置人員.
四.整理、整頓客戶資料及樣品實施規(guī)范化管理，為品質(zhì)管理做依據(jù).
1.圖紙須客戶簽名確認(rèn)后方可存檔
2.樣品必須客戶簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬.
5.嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
五.完善品質(zhì)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，每周每月進(jìn)行向各部通報品質(zhì)達(dá)成狀況. 新增統(tǒng)計分析項目如下：
1. 供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況.
2. 制程品質(zhì)異常狀況.
3. 首件檢驗合格率.
4. 制程產(chǎn)品檢驗合格率.
5. 客戶批退率.
6. 客戶退貨率.
六.改善品管與生產(chǎn)之間的人際關(guān)系.
1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達(dá)方式.
2.嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗，減少不必要的相互爭執(zhí).
3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時得到上級的支持與協(xié)助.
七.加強對供應(yīng)鏈的管理.
1.嚴(yán)格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序.
2.每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了，從而可達(dá)到提升品質(zhì)的目的.
3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.
4.每月5號前對供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評鑒，并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效.
5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰，讓其感到有危機感.從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.
____集團(tuán)公司：
受集團(tuán)公司委托，我公司于__x2年7月承接了____大廈的資產(chǎn)處置工作。一年多來，在集團(tuán)公司的正確指示下，我公司自上而下，認(rèn)真研究、精心組織、扎實推進(jìn)，克服層層困難，于__x3年7月以……萬元的價格完成全部轉(zhuǎn)讓工作，超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的……億元的資金回籠任務(wù)，提高了我公司對于重大資產(chǎn)項目的專業(yè)處置本事，為進(jìn)一步打造集團(tuán)公司內(nèi)部專業(yè)的資產(chǎn)處置平臺積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍。
在此，我公司正式提出申請，期望集團(tuán)公司對____大廈資產(chǎn)處置項目給予我公司專項獎勵，以資激勵。
可否，請批示。
附件：____項目工作報告
____公司
____年__月__日
落實全面從嚴(yán)管理的要求，中心召開了干部隊伍紀(jì)律作風(fēng)集中整頓會議。在這次中心召開的會議中，本人對作風(fēng)紀(jì)律整頓有了更深的理解，在會后部門領(lǐng)導(dǎo)也開了部門的總結(jié)會議，認(rèn)真貫徹落實會議上所傳達(dá)的精神，會后本人從思想上、學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上查找和分析自己身上存在的問題，并有了進(jìn)一步認(rèn)識，對照工作實際進(jìn)行剖析，現(xiàn)將情況匯報如下。
一、存在問題
1、思想作風(fēng)上，在大體方面，本人始終把黨的利益放在第一位，把工作放在第一位，把服務(wù)群眾放在第一位，時刻想著自己代表著黨和政府的形象，決不能破壞黨和政府的.光輝形象。但是仍存在一些不盡如人意的地方，體現(xiàn)在工作創(chuàng)新意識不夠強，有時做事不夠細(xì)心，應(yīng)急處理不夠敏捷，工作思路不夠清晰、方法少。
2、學(xué)習(xí)作風(fēng)上，反省自查，對黨的方針政策理論方面確實做到了積極學(xué)習(xí)，努力踐行，力爭提升，確實做到了聽黨指揮，跟黨前進(jìn)，步調(diào)一致。但是政治學(xué)習(xí)不夠，并對學(xué)習(xí)有懈怠之心，偶爾有逃避學(xué)習(xí)的態(tài)度，沒有做到積極學(xué)習(xí)多方面知識，提升自身工作能力。
3、紀(jì)律作風(fēng)上，反省自身，雖然做到上班不遲到不早退，但是自我要求不嚴(yán)，紀(jì)律作風(fēng)發(fā)揮還不到位，有時候工作主動性差，責(zé)任心不夠強，對自身工作紀(jì)律要求不夠嚴(yán)格。
二、存在問題主要原因
通過認(rèn)真反思，仔細(xì)梳理目前自身存在的各種問題和不足，深刻分析其中原因，本人總結(jié)了以下幾方面主要原因：
1、接受思想政治素質(zhì)教育和自我學(xué)習(xí)認(rèn)識提高不夠，思想缺乏更深層的磨練，使我思想得不到啟發(fā)，創(chuàng)新意識不強的原因。
2、自我要求力不強，沒有處理好工作和學(xué)習(xí)的矛盾，是造成自己學(xué)習(xí)時間少、學(xué)習(xí)內(nèi)容單一，接受知識不平衡的原因。
3、對自身工作紀(jì)律要求還不是很嚴(yán)格，工作缺乏積極主動的超前性，認(rèn)真嚴(yán)格的細(xì)致性，使得工作中粗心大意不夠細(xì)致入微。
4、同時，自己對理論知識的學(xué)習(xí)不夠深入，特別是在時間上難以長期保證。平時只滿足于讀書、閱覽電子新聞，自學(xué)時間少，對精神實質(zhì)領(lǐng)會的不深不透，理論聯(lián)系實際做的還不夠，思路過于單一，工作缺乏能動多樣性、高超藝術(shù)性、模范表率性。
三、今后的努力方向
1、要加強學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，滿足社會對自身的要求。一是要加強政治理論學(xué)習(xí)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，二是要加強自身學(xué)習(xí)，多拓展自身技能，提升自我水平，三是進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提升適應(yīng)社會主義新時代下的要求。
2、進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，增強紀(jì)律意識，并增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅持照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，努力做到“三嚴(yán)三實”。
3、要開拓創(chuàng)新，強化執(zhí)行力建設(shè)。在工作開展上，要有新思路，新辦法，創(chuàng)造新亮點，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)不折不扣的完成。
4、增強責(zé)任意識。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，履行好自己的崗位職責(zé)，做到不越位不錯位，嚴(yán)格按照工作制度和廉政準(zhǔn)則辦事，以中國共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，徹底改正自己毛毛糙糙的毛病，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，對待每一個人。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的具體指導(dǎo)下，堅持以黨的__大精神，以黨的基層組織建設(shè)為載體，全面落實，認(rèn)真落實鎮(zhèn)里的安排部署，努力完成好村里的各項工作，為農(nóng)民群眾辦實事、辦好事，積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾，投身于社會主義新農(nóng)村建設(shè)?，F(xiàn)就本人一年來的工作情況匯報如下：
1、加強理論學(xué)習(xí)，增強思想認(rèn)識
在重視政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的__大精神，樹立正確的人生觀、價值觀，保持較強的道德水準(zhǔn)。服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合支持上級政府開展各項農(nóng)村工作。工作上廉潔奉公，嚴(yán)格要求自己，確保公平、公正處理各項工作事務(wù)。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能夠較好地適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的需要。
2、加強黨的建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)
今年以來，黨支部始終堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質(zhì)量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學(xué)理論、學(xué)黨章、學(xué)形式、學(xué)模范、抓住重點環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)開展，讓黨員更新了觀念，進(jìn)一步解放了思想。
一是進(jìn)一步規(guī)范了村“兩委”班子的工作。自覺維護(hù)“兩委”班子團(tuán)結(jié)，積極主動地做好分管的工作，增強了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，與“兩委”班子成員一起把村里的事情辦好、管好。逐步完善了村各項管理制度，進(jìn)一步落實了村務(wù)、財務(wù)、民主管理、群眾監(jiān)督制度，按照鎮(zhèn)黨委的要求成立了村務(wù)監(jiān)督委員會，增強了工作透明度，各項工作有章可循，做到職責(zé)分明，有效開展。二是進(jìn)一步加強了黨員干部的教育培訓(xùn)。
堅持每月的黨日活動，通過組織黨員干部集中學(xué)習(xí)、收看現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育專題、開展專題討論等多種形式，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和黨委、政府的有關(guān)精神，和農(nóng)業(yè)科技知識等。在全村的黨務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、、矛盾調(diào)解等各方面，黨員干部都充分發(fā)揮了先鋒模范作用，有力地推動了熊家灣村各項工作的順利開展。三是抓好黨員隊伍建設(shè)。通過黨員及村民代表的同意，規(guī)范了我村的村規(guī)民約，使村規(guī)民約更加規(guī)范合理。
3、加強經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高集體經(jīng)濟(jì)實力
村兩委在不斷加強自身思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)同時，增強大局意識、經(jīng)濟(jì)意識、政策觀念和法律觀念，轉(zhuǎn)變思想方式，改進(jìn)工作方法，結(jié)合本村實際情況，確立積極發(fā)展思路。抓好本村集體廠房的租賃工作，增強先富群眾的示范戶帶頭作用，為村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，村“兩委”一班人，積極走訪群眾，給他們講解有關(guān)國家補助政策，鼓勵他們調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)。
4、加強精神文明建設(shè)，提高農(nóng)民精神文化生活水平
為全村部分道路上栽植了大量樹木，改善了村容村貌。完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的指標(biāo);完成了合作醫(yī)療金和養(yǎng)老保險金的收繳工作，參合率達(dá)100%;為全村義務(wù)打掃衛(wèi)生__次。
5、加強社會治安綜合治理，維護(hù)全村和諧穩(wěn)定
加強社會治安綜合治理工作，理順各方面關(guān)系，創(chuàng)造優(yōu)良的社會環(huán)境，搞好安民工程，群防群治，確保村民安居樂業(yè)，反對封建迷信活動，增強村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團(tuán)結(jié)的局面。及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，超前預(yù)測，防患于未然，確保了無、上訪案件的發(fā)生。
6、加強作風(fēng)建設(shè)，增強勤政為民意識
作為一名村黨支部書記，我認(rèn)為自己的一言一行都關(guān)系著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴(yán)格要求自己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)，做到不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持按制度辦事，堅持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
4月18日貴單位對我局進(jìn)行信息安全等級保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查后，按照《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，我局對照相關(guān)文件要求，針對本單位安全檢查工作情況認(rèn)真組織開展了自查整改?，F(xiàn)將自查整改情況報告如下：
一、信息安全狀況總體評價
我局在督察檢查結(jié)果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行整改，信息安全工作與上一年度相比信息安全工作取得了新的進(jìn)展，一是在制度上更加健全;二是在人員落實上更加明確;三是在意識有所提高;四是未出現(xiàn)任何信息安全事故。
二、20__年信息安全主要工作情況
(一)信息安全組織管理
成立了信息系統(tǒng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了信息系統(tǒng)安全工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體管護(hù)人員。按照信息安全工作要求上制定了信息安全工作計劃或工作方案。建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)，并在單位組織開展信息安全教育培訓(xùn)。
(二)日常信息安全管理
嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制和責(zé)任制，建立資產(chǎn)管理制度并認(rèn)真落實，資產(chǎn)臺賬清晰、賬物相符;安裝必要的辦公軟件和應(yīng)用軟件，不安裝與工作無關(guān)的軟件;定期維護(hù)計算機。辦公用計算機、公文處理軟件、信息安全設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等使用產(chǎn)品，特別是本年度新采購辦公用計算機、公文處理軟件、信息安全設(shè)備滿足安全可控要求。重點檢查信息安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)、運行、維護(hù)、檢查及管理等費用納入部門年度預(yù)算。
(三)信息安全防護(hù)管理
1、網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)管理。
關(guān)閉不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口;定期更新賬戶口令;定期清理病毒木馬，使用技術(shù)工具定期進(jìn)行漏洞掃描、病毒木馬檢測。有效配置設(shè)備安全策略;使用安全設(shè)備防病毒、防火墻、入侵檢測。
2、門戶網(wǎng)站安全管理。
管理系統(tǒng)管理賬戶和口令，清理無關(guān)賬戶，防止出現(xiàn)空口令、弱口令和默認(rèn)口令;關(guān)閉不必要的端口，停止不必要的服務(wù)和應(yīng)用，刪除不必要的鏈接和插件;刪除臨時文件，防止敏感信息泄露;建立信息發(fā)布審核制度;使用技術(shù)工具定期進(jìn)行漏洞掃描、木馬檢測。
3、電子郵箱安全管理。
不允許非本部門人員特別是無關(guān)人員使用郵箱;使用技術(shù)措施控制和管理口令，口令強度符合要求、定期更新。
4、移動存儲設(shè)備安全管理。
采取集中安全管理措施;配備必要的電子消磁或銷毀設(shè)備;非法使用非涉密信息系統(tǒng)和涉密信息系統(tǒng)。
(四)信息安全應(yīng)急管理
制定信息安全應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練培訓(xùn)。明確了應(yīng)急技術(shù)支援隊伍。重要數(shù)據(jù)和重要信息系統(tǒng)備份。上年度及本年度未發(fā)生信息安全事件。
(五)信息安全教育培訓(xùn)
開展信息安全和形勢教育及警示教育，領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員積極參加信息安全基本技能培訓(xùn)。
三、自查中發(fā)現(xiàn)的不足和整改意見
根據(jù)監(jiān)督檢查中的具體要求，在自查整改過程中發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時結(jié)合我局實際，今后要在以下幾個方面進(jìn)行整改。
(一)培訓(xùn)教育時間不夠。
因單位業(yè)務(wù)工作量大，專業(yè)性強，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容廣泛，在信息安全培訓(xùn)教育上安排的時間仍顯不足，一些專業(yè)技術(shù)問題還不夠清楚。下一步，將更加有效地安排工作學(xué)習(xí)時間。
(二)信息系統(tǒng)安全工作的水平還有待提高。
對信息安全的管護(hù)水平還不夠高，提高安全工作的現(xiàn)代化水平，有利于我們進(jìn)一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范和工作。設(shè)備維護(hù)、更新及時。要加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護(hù)和保養(yǎng)，同時，針對信息技術(shù)的飛快發(fā)展的特點，要加大更新力度。
(三)經(jīng)費不足。
因工作經(jīng)費緊張，投入不足，下一步將合理安排，加大工作經(jīng)費投入。
四、整改后取得的成效
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把信息安全檢查工作列入了重要議事日程，并及時成立了信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了檢查責(zé)任人，組織制定了檢查工作計劃和檢查方案，對檢查工作進(jìn)行了安排部署，確保了檢查工作的順利進(jìn)行。針對自查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，我們安排了更多的有效時間去學(xué)習(xí)相關(guān)的信息安全知識，加強信息安全教育培訓(xùn)，以增強信息技術(shù)人員安全防范意識和應(yīng)對能力;同時，加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護(hù)和保養(yǎng)，密切監(jiān)測，隨時隨地解決可能發(fā)生的信息系統(tǒng)安全事故;針對信息技術(shù)飛快發(fā)展的特點，做到更新及時，對重要文件、信息資源做到及時備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)，并加大了信息安全系統(tǒng)維護(hù)的經(jīng)費投入。
整改之后我局信息系統(tǒng)得到了更好的維護(hù)，嚴(yán)格按照上級部門的要求，積極完善各項安全制度、充分加強信息化安全工作人員教育培訓(xùn)、全面落實安全防范措施、全力保障信息安全工作經(jīng)費，信息安全風(fēng)險得到有效降低，應(yīng)急處置能力得到切實提高，保證了我局信息系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的&39;關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況做個匯報：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(一)在20__年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才可更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才可在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才可履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才可把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬天公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還懂得了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才可把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，______大安防的明天更美好!
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲，我是_月__來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學(xué)的是電機一體化專業(yè)，對單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起，無意做的好，由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些甚么，做起來就相當(dāng)費勁。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚看，曾很屢次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案尋思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
一、回納以下幾點：
1、一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展。
2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有題目及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決題目的方案，不懂就問，努力把工作做好。
3、工作于實際符合合，調(diào)研市場遠(yuǎn)景，并做好相應(yīng)的市場計劃。
4、分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比較透明的把握，并做好市場月報表。
5、在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個較大幅度的進(jìn)步。
6、在每月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投進(jìn)到市場的運作。
7、對市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行。
8、知彼知己，百戰(zhàn)百勝調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿。
二、部分工作總結(jié)
__年_月__日，白象春華求是學(xué)校市場部分成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐漸展開市場工作，從甚么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部分是做的不好的，由于今年的招生業(yè)績基本是和往年持平，對當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來講，地理環(huán)境上風(fēng)、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必定性。
三、下面我對我們部分的工作做一下回納
1、部分建設(shè)：部分剛剛啟動，市場體系還不是很完全，可是展開市場工作職員嚴(yán)重不足。
2、部分職員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次，已基本上把握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、部分工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，由于市場招生就是我們的工作，假如學(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓(xùn)項目。
4、部分工作情況：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和具體的計劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。
5、部分創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)步。
6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核。
以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。