通過報告,可以傳達(dá)關(guān)于項目進(jìn)展、需求變化、問題或風(fēng)險等重要信息,從而更好地協(xié)調(diào)工作。下面小編給大家提供一些大學(xué)生實習(xí)報告簡單參考,希望對大家寫大學(xué)生實習(xí)報告簡單有幫助。
在電視新聞媒體行業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的當(dāng)今社會,作為一名即將畢業(yè)的播音主持專業(yè)的大學(xué)生來說,面臨的無疑是巨大機遇與激烈挑戰(zhàn)。機遇需要自己去把握,挑戰(zhàn)需要自己勇于迎接。實踐對于我們這個專業(yè)尤其顯得重要,為了能夠?qū)崿F(xiàn)成為一名優(yōu)秀播音主持人的夢想,更快更好的進(jìn)入新聞媒體行業(yè)工作,根據(jù)學(xué)校安排和自身努力,我順利地分到了我理想的__電視臺,在播音主持崗位上進(jìn)行為期半年的畢業(yè)實習(xí),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)崗位的具體工作。
我的崗位是播音員主持人,要求每天出境15分鐘播報《都市新聞》。這對于我來說,無疑是我進(jìn)入媒體行業(yè)充分發(fā)揮才能的絕佳平臺。都說剛畢業(yè)的大學(xué)生心比天高,以前聽到這句話倒不屑一顧,現(xiàn)在深刻體會到了這句話的合理性。在學(xué)校,無論是專業(yè)成績還是其他綜合素養(yǎng),都表現(xiàn)得不錯,比如,普通話達(dá)到了一甲,肢體語言表現(xiàn)得也比較好。這讓我充滿自信,以為自己完全能夠勝任,然而錯了。當(dāng)我真正走上電視臺新聞播音實習(xí)崗位上,一切都不一樣了。在手勢、身勢、面部表情、聲調(diào)等等方面的細(xì)節(jié)上都做得不夠好。除了出境播音,還要負(fù)責(zé)口導(dǎo)、口播、配音、錄播、剪片、剪音頻、撰稿、編輯等工作。
二、對播音主持人的認(rèn)識。
(一)自信是邁出成功的第一步。要有自信心,做到自信不自滿,自知不自盲,要有從容自如、淡定鎮(zhèn)靜的品性。
(二)、播音主持人是整個節(jié)目的核心人物,必須要有很強的心理素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力,要有精準(zhǔn)的時間掌控能力。
(三)、要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力。學(xué)會在做好自己的同時,善于與人溝通交流,處理好人際關(guān)系,為工作創(chuàng)造有利的人為氛圍。
實習(xí)生活就這樣匆匆而過,回過頭來看自己的實習(xí)經(jīng)歷,就正如新聞工作者_(dá)_那本《__》??鞓肥且驗槲宜非蟮氖俏宜矚g的,我所堅持的是我所執(zhí)著的,我為自己執(zhí)著的事業(yè)而快樂,為每一次自己的一點點進(jìn)步,成績而感動,讓我對未來充滿信心;痛是因為自己的每一次追求完美總有些許的不盡人意,也讓自己在取得成績之余有了太多的思索,怎樣提高自己的境界,怎樣做到完美。
所以一直痛并快樂著,相信這是一個鳳凰涅磐,蛾蝶破蛹的過程,這個過程很艱辛,但一直令人充實。
在__國際大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、前言
(一)實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位:__國際大酒店:__國際大酒店位于__大道,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五商務(wù)旅游酒店。
2、實習(xí)部門:餐飲部。
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
(二)實習(xí)職位介紹
__咖啡廳服務(wù)員。
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況。
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。
二、實習(xí)內(nèi)容
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾。
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
(4)點酒水,并服務(wù)酒水。
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
(6)服務(wù)面包和黃油。
(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具。
(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意。
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
(12)建議甜品并記下訂單。
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水。
(14)詢問客人是否需要其他東西。
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù)。
(16)感謝和歡送客人的光臨。
(17)整理并擺臺。
三、實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高:對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。
2、服務(wù)水平的提高:經(jīng)過了一年的酒店實習(xí),讓我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高:在五的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。
(二)實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活:實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個學(xué)期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程:通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
四、實習(xí)心得
在畢業(yè)實習(xí)期間,成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化,并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識到,學(xué)歷只是一個方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對的。所以,在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個腳印,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
最后很感謝學(xué)校能給予我們這個機會,讓我們能學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識,讓我更清楚的了解了自己,這次的實習(xí)給我觸動很大,相信這次自己收獲到的將會伴隨著自己飛的更高、更遠(yuǎn)!
3年大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝。20__,當(dāng)我們還站在大三憧憬時,便被時間和現(xiàn)實狠狠的一把推向社會。作為20__年的畢業(yè)生,今年正是我們實習(xí)的時間,當(dāng)我拿著一紙介紹信去實習(xí)單位報道時,我知道這意味著什么,在學(xué)校里的那些小情緒小困擾小挑戰(zhàn),都已經(jīng)成為微不足道,紙上談兵的過去。如果大學(xué)三年是我們做準(zhǔn)備的時期,是我們資本積累的時期,那我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮如何讓我們的資本得到應(yīng)用和運轉(zhuǎn),那既是如何在社會中使自己的能力實現(xiàn)其價值。我們將有嶄新的身份和狀態(tài),我們將面對更大的,更現(xiàn)實的任務(wù)和困難——獨立,工作,生存。隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
離開學(xué)校后我在__公司里面實習(xí)工作,__公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務(wù)公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業(yè)的電子商務(wù)托管平臺,全心全意為傳統(tǒng)企業(yè)開拓網(wǎng)上銷售渠道。目前公司受企業(yè)委托,全權(quán)負(fù)責(zé)fantus(__男裝)QQ商城旗艦店和淘寶店鋪的運營工作。公司擁有知名度較高的獨立原創(chuàng)男裝品牌的同時,也為大中型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站籌措、設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推行營銷于一體的國內(nèi)首家云服務(wù)綜合性電子商務(wù)托管平臺。而我主要負(fù)責(zé)公司的平面設(shè)計。
經(jīng)過了一段時間的理論學(xué)習(xí),使我對設(shè)計有了基本掌握,對于設(shè)計基礎(chǔ)也有些掌握。也因此對設(shè)計有所喜愛,希望能找份相關(guān)的工作,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個設(shè)計、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)、甚至成為一名職業(yè)的設(shè)計師。
在實習(xí)過程中,我深深地感受到做設(shè)計通常是缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。所以我們不僅要對基礎(chǔ)設(shè)計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等各個方面也都有了初步了解。
因此僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進(jìn)公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我們這次實習(xí)課程的目的。
實習(xí)時間:
20__年__月1日——20__年__月31日
實習(xí)地點:
__公司
實習(xí)單位介紹:
貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務(wù)公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業(yè)的電子商務(wù)托管平臺,全心全意為傳統(tǒng)企業(yè)開拓網(wǎng)上銷售渠道。目前公司受企業(yè)委托,全權(quán)負(fù)責(zé)__QQ商城旗艦店和淘寶店鋪的運營工作。
貿(mào)易有限公司成立于20__年6月,擁有知名度較高的獨立原創(chuàng)男裝品牌的同時,也為大中型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站籌措、設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推行營銷于一體的國內(nèi)首家云服務(wù)綜合性電子商務(wù)托管平臺。公司實力雄厚,網(wǎng)絡(luò)業(yè)內(nèi)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的人才,形成一支規(guī)模、實力、最富經(jīng)驗的專業(yè)團隊。公司擁有3s服務(wù)體系,即solution(解決方案:為企業(yè)量身定制電子商務(wù)解決方案),service(服務(wù)支持:提供電子商務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運營、物流、倉儲等服務(wù)支持)及satisfaction(客戶滿意:讓客戶對我們執(zhí)行結(jié)果滿意);在電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)協(xié)助您,以全方位完善您的電子商務(wù)體系,有效地整合您的現(xiàn)有資源,努力幫助您拓展其他渠道,迅速搶占電子商務(wù)市場。公司圍繞“勤于精,思謹(jǐn)慎”的中心價值,經(jīng)過全體員工的不懈努力,在福建省逐步樹立起公司良好品牌,博得眾多信任和好評。憑借公司腳踏實地的實踐與經(jīng)驗,我們自信在電子商務(wù)領(lǐng)域能夠成為您值得信賴的合作伙伴。
實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。并通過社會實踐,熟練技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。因此,我來到廈門貿(mào)易有限公司,在這里開始了我的畢業(yè)實習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容:
在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就開始尋找一家設(shè)計公司去實習(xí),因為僅僅通過在學(xué)校所學(xué)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進(jìn)公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,經(jīng)過長時間的尋找終于20__年12月01日,我應(yīng)聘到廈門貿(mào)易有限公司進(jìn)行了為期12個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí),任職平面設(shè)計。
第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進(jìn)入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。閑著的時候就試著用Photoshop軟件模仿教程做一些簡單的圖片,說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。緊接著當(dāng)然就是跟同事做了一個簡單的自我介紹,他們的激情與熱情,讓我在這里感受到家一般的溫馨和快樂,我相信我的選擇,這里將會是我人生的另一個起點,我會好好向他們學(xué)習(xí)、請教的。
俗話說萬事開頭難,所以既然決定在這里了就從基層開始做起,于是乎我就開始學(xué)習(xí)了解印刷中紙張的種類、每種紙的不同用途以及常用紙張的規(guī)格。印刷是設(shè)計中重要的一個環(huán)節(jié),是讓設(shè)計師的想法和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的一步,因此需要做一些重要的學(xué)習(xí)與了解。
我了解到,在印刷中,我們需要注意牢記客戶所需的紙張的大小規(guī)格和圖片分辨率等,因為這是一切創(chuàng)意的基礎(chǔ)。設(shè)計既要有創(chuàng)意又要嚴(yán)謹(jǐn),既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細(xì)致和創(chuàng)意,這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。并告訴我剛剛踏入社會從事設(shè)計行業(yè)需要學(xué)習(xí)與了解的還有很多,不要浮躁靜下心來慢慢學(xué),時間久了,看得多了、做得多了、聽得多了,自然也就慢慢上手了,經(jīng)驗就是這樣累計起來的。然后我回到我的位置上對同事做了一個簡單的自我介紹,公司同事都特別熱情,我暗暗下決心一定要多向他們多虛心學(xué)習(xí)。
我和同事們一起參與平面設(shè)計工作,開始的時候總覺得自己學(xué)歷很底,沒有受過正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審美也很有問題,又沒有工作經(jīng)驗,而他們的教育水平明顯高于我,他們的能力也理所應(yīng)當(dāng)在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我開始接手負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過幾天的磨合,自己有的缺點和不足,開始慢慢呈現(xiàn),在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)而他們?nèi)玺~得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更多更實用,更現(xiàn)實化,應(yīng)用化的東西。而我只是在書本上紙上談兵。自然還待討教和學(xué)習(xí),再之我的專業(yè)又不對口,什么都從新學(xué)起,學(xué)習(xí)起來還是挺累的。
不過這個問題其實也很普遍,像我們這樣剛畢業(yè)而學(xué)歷又不高的,很難找到專業(yè)對口的工作,所以平時還是多學(xué)點對自己以后找工作還是有點幫助的。
但同時這也是幸運的,來到這里正好鍛煉一下自己,現(xiàn)在出錯還不打緊,以后就沒這機會學(xué)習(xí)了,所以我要好好把握,努力學(xué)習(xí)并學(xué)以致用。通過前幾天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在書本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識到了設(shè)計的一般流程,在這短暫的實習(xí)中學(xué)到了很多東西對將來進(jìn)入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師終于讓我參與他們正在進(jìn)行的設(shè)計項目,讓我跟著學(xué)習(xí)也鍛煉一下自己。公司給了我一個設(shè)計的任務(wù)。一開始我們設(shè)計出的作品并不能符合主觀的要求,未能達(dá)到很好的效果。經(jīng)理看過我的方案后,要我進(jìn)一步去了解這間機構(gòu)的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機構(gòu)精神的設(shè)計,我逐漸從中懂得了一些做設(shè)計技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實際,要做出有檔次的感覺。同時也意識到了由于在學(xué)校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化,而且對于客戶的要求理解不夠透徹,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實的,要想真正理解設(shè)計,就腳踏實地的學(xué)習(xí),虛心求教,很多看似理解了,實行起來未必跟想象的一樣。
在那之后,我還陸續(xù)參與了幾個設(shè)計。與同事之前的合作讓我學(xué)到了很多他們的處事方法和設(shè)計技巧。每完成一個設(shè)計都有說不出來的成就感,也同時感覺我學(xué)到很多東西,大大的增強了我學(xué)習(xí)設(shè)計的積極性。
在公司短短幾天的工作里。我基本了解公司的設(shè)計流程。首先是設(shè)計師接到經(jīng)理分配的任務(wù),客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后,最后提案定稿、送印。
我在實習(xí)的過程中學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的經(jīng)驗,因為在學(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經(jīng)理的認(rèn)同,這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。從多方面學(xué)習(xí)知識不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。并運用校內(nèi)所學(xué)的知識,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。學(xué)習(xí)作為一個平面設(shè)計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺設(shè)計能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力等。從多方面學(xué)習(xí)知識不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。
在平面設(shè)計實習(xí)期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計這一行業(yè)需要掌握很多知識。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所學(xué)知識的有限和在實踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開始的無從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計,才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實間的差距?!爸獝u而后勇”,這讓我決心在接下來的學(xué)習(xí)中努力提高個人專業(yè)知識,聯(lián)系專業(yè)實際,只為將來在平面設(shè)計行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。很感謝學(xué)校和__公司給了我這次學(xué)習(xí)機會,讓我學(xué)到了許多,現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學(xué)好,為以后的設(shè)計道路做好充分的準(zhǔn)備。
在實習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。通過這次踏出校園,進(jìn)入社會的實習(xí),可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加理論知識在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
我覺得平面設(shè)計并不是一門瀟灑的行業(yè),不是別人想象的那般輕松。我深深的體會到擁有豐富的知識是一個優(yōu)秀平面設(shè)計師的必備素質(zhì)。所以,在以后的日子里,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。再者,平面設(shè)計行業(yè)是一個需要不斷創(chuàng)新的行業(yè),平面設(shè)計師不僅要有專攻而且還要博聞強識。
這次的實習(xí)對我來說受益匪淺,讓我學(xué)會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學(xué)會如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流,讓我學(xué)會設(shè)計師應(yīng)有的職業(yè)道德。從實習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。
平時在工作之余,經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋€設(shè)計師、如何做人。當(dāng)我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對方、了解別人的需求。設(shè)計師最重要的就是創(chuàng)造力,因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習(xí)的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。當(dāng)然休閑之時也不會忘記跟大家聚聚,聊聊天,偶爾參加也娛樂活動豐富生活也能增進(jìn)彼此間的感情。
20__年的暑假,這是我進(jìn)入大學(xué)生活的第一個暑假。為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,豐富自己的人生閱歷,為明年的實習(xí)打下良好的基礎(chǔ),我來到了自己社區(qū)所在的衛(wèi)生院學(xué)習(xí)、實習(xí)。
對于我這個只有短短一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。因為衛(wèi)生院的規(guī)模較小,所以,我選擇了給醫(yī)生打下手。
雖然,已不是第一次穿白大褂,但這次穿上后,心中更多了份自豪與緊張,甚至還有一些些的害怕。想想自己第一次穿著白大褂的那份激動,心底的那份堅定自信猶然而生!
看起來很簡單的工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向醫(yī)生學(xué)習(xí),緊緊地跟著醫(yī)生,寸步不離,這是一位近60歲的老醫(yī)生,看到我剛上手時的緊張,就耐心地給我講解。慢慢地,我漸漸了解到一些小病的癥狀以及一些專業(yè)術(shù)語。
我協(xié)助醫(yī)生接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法。剛開始時,因為缺少臨床實踐機會,又有些緊張,時常擔(dān)心自己會出錯,為一個病人測血壓,往往測了四、五次還是不敢說出血壓值,怕測錯了。這時候,老醫(yī)生就會勸我不要那么緊張,有她在邊上把關(guān),不會有什么大問題的,放心上報數(shù)據(jù)好了。
過了幾天,醫(yī)生讓我試著給病人打針,但我拒絕了。我永遠(yuǎn)不會忘記,在學(xué)校,我第一次給兔子麻藥,扎了六針,扎通了兩邊的靜脈,扎到飆血,卻把麻藥打到了組織的經(jīng)歷。只能說,我實在是太膽小了。這時候,我就慶幸自己不是護理也不是臨床的學(xué)生了,扎針這一塊,對我的要求沒那么嚴(yán)格了。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的醫(yī)生、護士們,才知道醫(yī)療衛(wèi)生工作的不易。
我覺得醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1、思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個醫(yī)療生人員熱愛醫(yī)療工作,獻(xiàn)身醫(yī)療事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德提供修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2、專業(yè)素質(zhì):要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護理;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時,精益求精。
要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3、科學(xué)素質(zhì):要具有實事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng)。
要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,作為醫(yī)學(xué)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到:
1、醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2、醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3、醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。
短期的實習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經(jīng)驗。
實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
新的學(xué)期開始了,新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會投入的努力:加油對所有的人說!
一、實習(xí)目的
通過在__X支行營業(yè)部的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程,以及銀行工作人員的工作制度,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位簡介
__X銀行是在__X市__X區(qū)__X縣__X縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上以新設(shè)合并方式發(fā)起設(shè)立的股份制地方性金融機構(gòu)。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,__X農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風(fēng)險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達(dá)到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。20__年__月__日,__X銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是__X省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。
三、實習(xí)心得
經(jīng)過在__X行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入__X營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進(jìn)行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在__X農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的l事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——____X看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實習(xí)之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡單,但是實際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……
在進(jìn)行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習(xí)時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。
因此在這里很感謝__X行對我們實習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝__X支行營業(yè)部的各位前輩在實習(xí)期間對我工作和生活對幫助與耐心指導(dǎo),謝謝!
由于部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,實習(xí)單位的積極支持,實習(xí)老師和學(xué)生的共同努力,畢業(yè)生實習(xí)順利進(jìn)行,取得了良好的效果,但也反映了一些問題。
本次畢業(yè)實習(xí)充分落實了實習(xí)計劃,規(guī)范了實習(xí)管理,提高了實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,并提出了一些建設(shè)性意見。
一、實習(xí)基本情況
實習(xí)時間從----開始,共七周。
實習(xí)的地方,實習(xí)的地方。自治區(qū)內(nèi)有5個實踐點,自治區(qū)外有5個實踐點。詳見附件一《畢業(yè)生實習(xí)統(tǒng)計表》。
實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以歸納為兩類。一個是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,也有一些個人
實習(xí)人數(shù)
實習(xí)學(xué)生。三個畢業(yè)班的學(xué)生都參加了實習(xí)。
實習(xí)導(dǎo)師。一共人。由于實習(xí)地點多、分散,本學(xué)期所有系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教師及相關(guān)管理人員都參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
練習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)的方式。零散實習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)單位,均出具三方簽字的書面材料(個人申請、家長同意、實習(xí)單位實習(xí)驗收證明。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實習(xí)分為畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種類型,包括畢業(yè)實習(xí)學(xué)生(一個實習(xí)點和畢業(yè)設(shè)計師(一個實習(xí)點。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點,選擇畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計。
實習(xí)結(jié)果統(tǒng)計
在每個實習(xí)點收到一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效??己藢γ總€實習(xí)學(xué)生做了一個評價,100名學(xué)生的實習(xí)考核分?jǐn)?shù)全部合格。
收到一份學(xué)生實習(xí)報告。其中,每名研究生實習(xí)一份;畢業(yè)設(shè)計由各個組成部分組成。實習(xí)報告全部合格。
共收到每位實習(xí)老師的實習(xí)總結(jié)報告。報告包括三個部分。
首先是對學(xué)生在實踐中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律和基礎(chǔ)知識的評價。
第二,根據(jù)實習(xí)單位的意見,在他們的指導(dǎo)下,給每個學(xué)生全面的實習(xí)結(jié)果。
再次,對畢業(yè)實習(xí)中反映的教學(xué)問題提出了一些改進(jìn)意見或建議。所有學(xué)生綜合實習(xí)成績均合格。
二、實習(xí)表現(xiàn)及效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會的實踐環(huán)節(jié)中,學(xué)生對自己和自己的工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。這個實習(xí)采取分散的形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,也結(jié)合畢業(yè)論文選題。本次實習(xí)涉及單位范圍廣,企業(yè)整體水平比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩個方面。
工作能力。實習(xí)期間,絕大多數(shù)學(xué)生積極肯干,虛心好學(xué),主動參與企業(yè)市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運營管理、人力資源管理等。同時,他們認(rèn)真完成實習(xí)日記,寫出了效果良好的實習(xí)報告。實習(xí)單位的反饋顯示,我們的學(xué)生適應(yīng)性強,有一定的組織和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和一些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理的建議,做了大量的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
練習(xí)模式。實習(xí)單位指定導(dǎo)師、老師和學(xué)徒,指導(dǎo)學(xué)生的日常實踐。實習(xí)單位的學(xué)生以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。他們像單位的員工一樣上班,完成單位的工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實用知識。學(xué)生認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和好學(xué)精神受到實習(xí)單位及其導(dǎo)師的好評。
實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運營過程,學(xué)到了實踐性知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,理論和實踐知識都有所提高,順利完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。第二,他們提高了實際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是部分學(xué)生在實習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位檢查指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)交流工作經(jīng)驗。
輔導(dǎo)員在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實習(xí)開始時,教師深入學(xué)生和實習(xí)單位,明確實習(xí)大綱和實習(xí)計劃,明確實習(xí)的目的和要求。在實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實習(xí),指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;引導(dǎo)學(xué)生“找點事做”,在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)場所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗;查看學(xué)生實習(xí)日記,掌握實習(xí)情況,及時有效地指導(dǎo)工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。
實習(xí)結(jié)束后,教師做好學(xué)生實習(xí)結(jié)果的檢查和評估,參加實習(xí)交流會議,完成實習(xí)總結(jié)報告。講師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè),負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私地介紹我的工作和社會經(jīng)驗。
校企關(guān)系。實習(xí)前后,部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門走訪和感謝實習(xí)單位。實習(xí)結(jié)束,系里統(tǒng)一格式給實習(xí)單位發(fā)感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,精神面貌和實際工作表現(xiàn)對企業(yè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。校企關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后,舉行了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富,氣氛熱烈。同學(xué)們積極講述經(jīng)歷、經(jīng)歷、感受,話題豐富,論據(jù)詳實。實習(xí)指導(dǎo)老師親自參加了交流會,既肯定了學(xué)生的成績,也指出了實習(xí)中的不足,對學(xué)生的觀點或經(jīng)歷進(jìn)行了點評。對就業(yè)和以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
添加練習(xí)鏈接。學(xué)生們有一個共同的經(jīng)歷,就是用書的時候討厭的少。從銷售終端的商品管理和價格確定,到渠道控制、廣告、新產(chǎn)品開發(fā)和市場研究,都需要廣泛的理論知識支撐。有的單位專業(yè)性較強的工作,學(xué)生下班回來找書找老師咨詢,其他實習(xí)地方的學(xué)生也主動參與提建議。極大地激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情,很多同學(xué)后悔自己不夠努力。一個常見的問題是,學(xué)生希望參加一個實用的營銷規(guī)劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)的運作過程,增強他們的實踐能力。
在我們的教學(xué)計劃中,雖然二年級有社會調(diào)查實習(xí),但是專業(yè)性不強,投入不足。如果初三有短期的專業(yè)社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加他們的實踐知識。如果實際營銷策劃內(nèi)容增加,教師的工作量也會增加。然而,增加社會實踐環(huán)節(jié)確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其是對學(xué)生就業(yè)而言。我們初步計劃增加營銷策劃的實際工作項目,將參與的學(xué)生人數(shù)從增加到。建議學(xué)校將專業(yè)社會實踐納入教學(xué)計劃。
認(rèn)清教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前,教師的社會調(diào)查實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)沒有納入教學(xué)工作量,無法調(diào)動教師的積極性,出現(xiàn)了上述三次和五次強調(diào)但總是難以取得效果的實際情況。包括畢業(yè)論文。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力才能取得成效。
總結(jié)經(jīng)驗可以看到,無論是社會調(diào)查實踐,畢業(yè)論文寫作,還是策劃活動,每一個成績好的成果,都投入了導(dǎo)師大量的工作,甚至個人的研究成果。因此,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)肯定教師的工作量,以激勵教師的投入,避免流于形式,真正達(dá)到實際目的。識別教師工作量最有效、最透明的方法之一是將指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作納入教學(xué)工作量。
深化教學(xué)改革。以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置。我從實踐中了解到,目前社會需要大量的營銷人才,但我們的學(xué)生很難找到合適的職位??陀^上,企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才。這里體現(xiàn)的是,應(yīng)屆畢業(yè)生不是人才。
我們不能改變招聘條件,只能讓自己成為人才。學(xué)生如何成為人才是我們面臨的一個緊迫問題。首先要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求。要加強就業(yè)指導(dǎo),重視就業(yè)率,就業(yè)率是高校生存的重要基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。重點規(guī)范實習(xí)材料,在實習(xí)方案中明確要求,在實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格的練習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強化練習(xí)效果。以教學(xué)工作量為動力,鼓勵教師付諸實踐。
大學(xué)生實習(xí)報告二去年去的兩個實習(xí)基地,現(xiàn)在都結(jié)束了,但是關(guān)于實習(xí),其實還有很多話要說。畢竟在那里這么長時間,參加了很多活動。
這家公司主要生產(chǎn)葡萄酒,葡萄品種很多,如美樂、紅白葡萄、黑珍珠等。生產(chǎn)葡萄酒時,對員工有嚴(yán)格的要求,所以它的技術(shù)要求也很高。從某種角度來說,社會的考驗已經(jīng)開始了。在工作中,對自己有了更清晰的認(rèn)識,慢慢總結(jié)出幾點;
第一,心態(tài)很重要
剛進(jìn)公司實習(xí)的人,往往都是激情滿滿但缺乏胸襟。這個我當(dāng)時也體驗的很好。第一天,他們很痛苦。沒人告訴你去哪里吃飯。我不知道乘公共汽車去哪里。其實熟悉工作環(huán)境,在工作中經(jīng)常接觸的人,一點一點都會好起來。但還有一點是工作中與他人的溝通。有時候剛從學(xué)校出來,心態(tài)很高,往往會有一些不正當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。這個時候需要的是心態(tài)低,更何況實習(xí)生。新員工剛走的時候,都是從基層做起,一點一點贏得信任和重用。
其次,積極做好自己的工作非常重要
剛走的時候,每個人都有自己的工作。這時候要求你做好自己的本職工作。小事情做不好,別人怎么會相信你?公司重視正面。有時候,即使有些事你做不到,別人也會花時間教你,但前提是你要表現(xiàn)出你的積極性和進(jìn)步性,不要只滿足于工作,或者只想混實習(xí)證。
第三,適應(yīng)和學(xué)習(xí)的能力
剛?cè)ヒ粋€新環(huán)境,什么都沒接觸過,就需要很強的適應(yīng)能力。有時候公司招聘你需要的是你做出的結(jié)果。一開始,你不會重視一個過程。老板不會花那么多時間觀察你的細(xì)節(jié)。一個連成績都不會呈現(xiàn)的人去觀察細(xì)節(jié)有用嗎?強大的適應(yīng)能力尤其重要,適應(yīng)新環(huán)境,融入其中,產(chǎn)生戰(zhàn)斗力。學(xué)習(xí)能力對我也很重要。很多事情會告訴你,但更多的事情需要你自己去學(xué)習(xí)和理解。這時候你需要做的就是打開口袋,拼命的放進(jìn)去,然后變成自己的東西。不懂就一定要問,不要假裝懂或者無視。如果你這樣做,后果會很嚴(yán)重。
第四,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
其實這個問題很多人都知道,只是在做的過程中很難。小地方會讓公司的人對你有好感。當(dāng)然,他們會更愿意和你分享一些東西,在工作中照顧你。問問自己,如果你是老板,你喜歡什么樣的員工?當(dāng)我在公司工作的時候,我會做一些小事。當(dāng)我把公司最新的通訊錄打出來貼給經(jīng)理的時候,會受到經(jīng)理的表揚。很多時候,小事都能體現(xiàn)出來。
大學(xué)生實習(xí)報告3這個暑假的社會實踐是通過學(xué)校招聘暑假工人到蘇州余燦光學(xué)有限公司工作。這是當(dāng)今校園流行的一個新興行業(yè),以其豐厚的利潤吸引了一些大學(xué)生。當(dāng)然,我也是其中之一?,F(xiàn)在的大學(xué)生有生存能力,但是現(xiàn)在的人生活成本那么高。很多同學(xué)都是農(nóng)村的,都想給家里減輕負(fù)擔(dān)。大家都想在大學(xué)里鍛煉身體,盡快適應(yīng)這個社會。所以,夏冬工開始流行?,F(xiàn)在來看流程。
7月3日晚8點半,他們在學(xué)校門口集合,車沒來,所以有人說肯定是假的。他的同學(xué)7月1號和另一批暑假打工的去了上海,找不到工作,花了幾百塊回家。他們讓學(xué)生代理退款,代理沒給,說錢已經(jīng)付車費了。后來這群人看到?jīng)]給錢就報警了?;靵y過后,警察不知道帶誰回去做調(diào)查。10點多的公交車到了,我們就上車了。車?yán)锏教幎际抢?,嘔吐物很臭,但我只能忍著。車啟動了,11點多,車終于到了市里,我就閉上眼睛休息了。但是當(dāng)我睜開眼的時候,發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)回到了學(xué)校門口,原來有老師擔(dān)保。當(dāng)老師講完后,公共汽車終于開動了。
7月4日早上8點,大巴終于到了目的地,有人來接我們的時候,接到通知,我們原來簽約的公司已經(jīng)滿員,混亂又開始了。學(xué)生代理說沒關(guān)系,以后聯(lián)系其他廠,讓我們等著。過了一會,阜陽師范學(xué)院的律師和商學(xué)院的書記來安撫我們,答應(yīng)等我們找到工作他再回去。
11點多,某廠終于招人了,但他說只招30人,只需要女生。他很幸運的挑了我,但是那個男的看到我太高了,說我上班要穿無塵衣(注意:無塵衣是從頭到腳只有兩只眼睛露著的衣服,所以我不能穿。就這樣,我被淘汰了。只能繼續(xù)等。但其實那30個人也在猶豫,所以都在等。其實感覺我們古代是在買賣人。別人看中了我們,就把我們帶走了,沒選的繼續(xù)等人選。唯一不同的是,我們的腦袋里沒有草。
下午一點多,另一家工廠招人。介紹說公司底薪1140,住宿費自己出。宿舍是十個人的,沒有空調(diào),飯菜里只包括中午一頓飯。一開始他們保證底薪2100,住宿費免費,宿舍六人,還有空調(diào),飯菜全包。這種待遇比當(dāng)初說的好很多,所以我們當(dāng)然不同意。然后他們就走了。
工廠剛開始的時候,看到自己挑的30個女生,就大喊大叫,想開槍。商學(xué)院的書記報警了,那人停了一會兒,但是警察一走,那個惡心的人就說:“我早上一直等到現(xiàn)在,你還打110。你一會兒不跟著我,讓你打120?!比缓竽?0個女生就跟著他走了。
老師后來說我們都要分開回家,但是我們都交了100多塊錢,現(xiàn)在來回車費幾百,太差了,不愿意。老師們印了一沓保證書,保證我們在蘇州做的一切都與學(xué)校無關(guān)。我們大多數(shù)人都簽了,但也有人覺得不對勁就回去了。
下午3點,又來了一家工廠。雖然治療不保證那么好,但是我們花了一天時間才看到。如果一直這樣下去,那就不是辦法了,所以我們就同意了。那人讓我們先交40元的商業(yè)保險。我們也交了。等他交了以后再說吧。一會兒會有車來接我們。今天太晚了。我們將在一家旅館住一晚。我們明天一早入住,然后去報到。
5點多,車來接我們了。上車后我們說要交費,每人10塊錢,我們又付了錢。當(dāng)我們到達(dá)那個地方時,我們發(fā)現(xiàn)酒店處于廢墟狀態(tài)。我們住的房間是8個房間,只有一個電風(fēng)扇。關(guān)鍵是房間里除了一張床什么都沒有,只有一塊板上沒有墊被子。只有厚厚的一層灰充滿了房間里的霉味,我們只好在這樣的房間里呆了一晚。然后代理人又開始收錢,說這個房間一個人要交10塊錢。雖然不想也沒辦法,但還是要付出。
后來我們要身份證復(fù)印件和照片的時候,就去準(zhǔn)備了。我們兩天一夜沒吃飯,就買了一條面包充饑?;厝サ臅r候發(fā)現(xiàn)大家都聚集在門口,說要回去讓他們退40塊錢的商業(yè)險,不需要130塊錢的車費。但是經(jīng)紀(jì)人說他沒有錢,我們回去等著吧,不要鬧了。他會去宿舍一個一個處理。過了一會,他們來了,說男生已經(jīng)同意不走了,問我們的意見。因為男女不在一起,不認(rèn)識,沒有聯(lián)系方式,只能聽他的。錢付的越來越多,離開越來越不值得。不得不留下。后來才知道原來經(jīng)紀(jì)人跟我們說男生不走,男生跟我們說女生不走。
在這種環(huán)境下,睡覺不實用,手機靠窗戶充電。半夜,居然有人伸手進(jìn)去拿了。還好有些人沒睡,把外面的人嚇跑了,然后就不敢睡了。
第二天一早,聚在宿舍門口商量要不要留下來。因為昨晚又有很多人走了,那邊工廠的人說我們?nèi)蔽覀?,不知道怎么辦。真的很痛苦...不過以后再說也可以。不確定因素太多。但是代理人說不能說我們是暑期工,因為他們不愿意,要統(tǒng)一說我們是大學(xué)畢業(yè)生,出來實習(xí)的要實習(xí)半年,然后偽造了阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的證書。還簽了合同。然后我們等著車來接我們?nèi)ンw檢。
體檢本來說是50塊,后來要交60塊。沒辦法。這個階段我必須交上來。因為體檢,一直沒吃飯,一直到下午才結(jié)束。之后坐大巴去工廠參加面試。到了車上,代理人說我去工廠要交50元住宿費和50元入場費。就這樣,在一步一步的感應(yīng)中,100元又套了進(jìn)來。
我終于要在這里開始我的暑假練習(xí)了。
面試很簡單,就是背26個英文字母,然后問一些簡單的關(guān)于顏色的英文單詞。順利過關(guān)是去宿舍,代理人又開口了,宿舍的被褥是工廠提供的,費用130元。我沒必要說什么,只好乖乖地搬東西。
第二天,我們將上課并接受培訓(xùn)。經(jīng)過幾輪考試,我終于成為蘇州余燦光學(xué)有限公司的一員
工作了一個多月,8月10號離家,因為我們當(dāng)時偽造了一個證明,還說要實習(xí)6個月?,F(xiàn)在,當(dāng)我們不得不離開的時候,領(lǐng)導(dǎo)根本不會給我們一張辭職信。公司的政策是從上月24號到本月23號一個月,下個月10號發(fā)工資。就這樣,我在8月10日收到了7月6日到7月23日的工資,也就是說7月24日到8月10日這段時間不算什么。
現(xiàn)在一個多月的暑期工作生活結(jié)束了。想想感覺真的很深,無論是在生活中,還是在精神上,都得到了充分的磨練。雖然這個暑假很苦很累,但是它讓我體會到了自己在做事的過程中,認(rèn)識了一些人,對社會有了更深的把握,讓我更加成熟和坦然。在這個過程中,我的學(xué)生精神一點點減少,跟不上時代變化的書本知識一點點打磨,一些難以改變的原創(chuàng)想法一點點剝離。在工廠嘈雜的聲音中,仔細(xì)體會這些過程,是人生中很有意義的一件事,既是享受,也是折磨,更是一種體驗。
回憶一下這幾天在工廠的各種生活和工作!我在這里。我通常8點去上班,但我必須在7:40到達(dá)。從宿舍到工廠還有很長的路要走,每天吃完飯要六點起床。到了工廠后,我就開始工作了,中午12:30才能吃飯,除了從工廠走到食堂的時間和排隊吃飯的時間,我只有40分鐘的吃飯時間。13:10必須到崗,下午5:30吃飯,當(dāng)然是40分鐘的用餐時間。我們每天早上六點起床,七點半上班到晚上九點下班,基本上十二點回去睡覺。一整天,除了吃飯洗澡的時間,就是上班12個小時以上。這種生活怎么形容?簡直就是把時間壓縮成工作時間,白天除了工作時間還有吃飯時間!老板就是最大限度的從我們員工身上榨取勞動的剩余價值,這在現(xiàn)代社會真的是奴隸生活。
我們廠兩班倒,一月?lián)Q,所以我從8月1號開始上夜班,前幾天真的不舒服,但是領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心你。如果你不能完成任務(wù),你將不得不被批評,你的表現(xiàn)將被扣除。過了幾天額頭上的痘痘開始群集,真的很疼......
這里的生活按照3.1分的生活完全不同于學(xué)校的生活。上班沒有閑暇時間——吃飯——睡覺——工廠——食堂——宿舍。說到底,只有一個詞可以形容,那就是“累”,躺在床上就是黎明!
說到吃的,先說工廠里的食物。其實這里的食物真的不是一般的對我好。平時在學(xué)校很少吃米飯,但是這里的菜是三個素菜加一個葷菜,有時候還配一個蘋果或者梨,真的讓我胖起來。
再說說這里的員工。剛來工廠的時候,明顯感覺和學(xué)校的不一樣。學(xué)校里基本沒有煩惱,校園的每一個地方都充滿了歡笑和歡笑。工廠的員工呢?可能是面對社會的一系列壓力吧,看起來充滿了仇恨和殺氣,很多素質(zhì)特別低,但這僅限于宿舍的人,也不知道為什么,工作中遇到的人大多也玩的挺好的,但是這個宿舍真的不是人待的地方,感覺大家都把對方當(dāng)小偷,彼此都不了解。來了一個多月,跟他們都聊了不到10句話。我不敢和他們說話。完全不同于學(xué)校和我們的“花香肆意”。
那么這里的領(lǐng)導(dǎo)呢?在日常工作中,上司壓迫、指責(zé)下屬是必然的。尤其是有些領(lǐng)導(dǎo)不分青紅皂白,想罵也不忍心罵。我還和工頭吵架了。其實大家都知道讓南哥生氣真的很難,但是他做到了。當(dāng)然,后來他錯了。但也給我上了寶貴的一課。
而且相比學(xué)校生活,工廠的時間觀念特別強,一分鐘就是一秒鐘,因為到了時間,就和錢掛鉤了。遲到早退會被扣工資,甚至一分鐘扣幾十塊錢。不像學(xué)校里的拖延癥,沒有緊迫感。無非就是被老師批評。但是現(xiàn)在我更懂得珍惜時間的重要性。
一個世界兩個國家,一個是天堂里安逸的生活,一個是你為了幾塊錢不得不做的痛苦生活。也讓我看到了外面父母的生活。想想以前,我父母是學(xué)校里最對不起我的人。我理解工作的艱辛和勞累。我也可以對來之不易的錢有更深的了解。背后可能有汗水和辛酸。
不要簡單地把暑期工作當(dāng)成賺錢或積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是,抓住機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。這個暑假的實踐讓我學(xué)會了失望和接受,體會到了努力,鍛煉了意志,積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。獲得的經(jīng)驗和感受,從來不是書本上學(xué)到的。而且也是因為工作的原因,我想從書本上學(xué)到更多的東西,這進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。
見習(xí)目的:了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認(rèn)識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的人才。
在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠(yuǎn)的影響。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產(chǎn)品等等,同時對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個公司運營流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,對我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南??诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。
但對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學(xué)校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產(chǎn)品等等?;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護的技術(shù)人員,銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時維護要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術(shù)人員還要會分配IP、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
見習(xí)收獲:
通過對公司流程和運營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見習(xí)了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學(xué)都在抱怨沒有意義,更有的同學(xué)不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實在這三天的見習(xí)期間也沒學(xué)到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認(rèn)識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務(wù)員專業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的。
通過對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習(xí),我個人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次見習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存,銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細(xì)節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實太快了,如果我們不加速學(xué)習(xí),適應(yīng)這些高速變化我們就會被社會淘汰。
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)
到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習(xí)走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20__年x月x日至x月x日
三、實習(xí)地點
__有限公司人力資源部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
1、實習(xí)單位情況。
__有限公司是__國際集團旗下的__x集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:__x有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“__x”(__x)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球x個國家。
__有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟?。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng),剛開始接觸時真的很不習(xí)慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
2、實習(xí)內(nèi)容。
短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習(xí)工作的總結(jié):
(1)、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
(2)、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
(3)、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有x名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
(4)、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
(5)、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
(6)、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
(7)、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。
3、實習(xí)心得。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這兩個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
在實習(xí)中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè),我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內(nèi)部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用__完成的,我在大學(xué)時對這個軟件用得不多,還不太熟練。
三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問題。
在這兩個月的實習(xí)過程中,我得出以下幾點心得:
1、調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
3、重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時,領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。
4、心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
5、不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想,一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。