酒店實習(xí)一千字報告

| 新華0

報告可以幫助發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足,并提供改進的思路和建議。寫酒店實習(xí)一千字報告要注意什么?這里給大家提供酒店實習(xí)一千字報告下載,供大家參考。

酒店實習(xí)一千字報告篇1

光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)三年的時光都已從指間流走,我們在校園里只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)結(jié)束了!可是對于自己能否適應(yīng)這個復(fù)雜多變的社會的需要,平時在課本上學(xué)習(xí)的理論知識能否跟實際工作很好的結(jié)合,心里始終存在疑慮。帶著這樣復(fù)雜的心情,我開始了自己在一家酒店的實習(xí)之旅。

一、實習(xí)目的

出納是對出納單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。出納作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開出納,經(jīng)濟越發(fā)展出納工作就顯得越重要。

二、實習(xí)單位

__酒店是一家位于____的一家個人獨資企業(yè)。企業(yè)注重人才的培養(yǎng),為人才搭建展示和創(chuàng)業(yè)的平臺,企業(yè)本身也為員工增加了更多晉升及施展才能的機會。企業(yè)實行人性化管理,注重企業(yè)文化的宣傳和個人素質(zhì)的提升!

三、實習(xí)過程

實習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習(xí)也是挑戰(zhàn)更是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。

通過這段的實習(xí),我懂得了出納的一些流程:

1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

(1)、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

2、根據(jù)出納憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金出納科目和銀行存款出納科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

4、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。

根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。

酒店實習(xí)一千字報告篇2

由于世博會的影響上海的酒店出現(xiàn)了十分嚴重的缺人現(xiàn)象,酒店客源不是問題,關(guān)鍵就是員工問題,一次國際盛會一次挑戰(zhàn)也同時是一次莫大的機遇,這對酒店有著很大的利與弊,能否把握住這次機會要看就掉高層的判斷與決策了,采用合理恰當?shù)臓I銷手段是至關(guān)重要的,這需要根據(jù)周圍環(huán)境,國家政策等因素來做出明智的選擇。

華亭賓館是中國旅游業(yè)標志性飯店之一,位居上海新興的商務(wù)娛樂中心——徐家匯地區(qū),毗鄰軌交1、3號線和內(nèi)環(huán)高架路,使之處于便利的交通要道和優(yōu)越的地理位置。賓館附近還設(shè)有各種商店、辦公樓、餐廳及娛樂設(shè)施。上海華亭賓館是一座為商務(wù)和休閑旅行而設(shè)計的華亭賓館,房間里有室內(nèi)單獨浴室、大床或雙人床、國際直撥電話、國際衛(wèi)星電視和房內(nèi)小酒吧。對崇尚豪華的賓客,貴賓樓提供單獨登記入住、單獨休息室和24小時管家服務(wù)。賓館擁有可容納1200人的商務(wù)會議場所,并提供24小時商務(wù)中心服務(wù)。健身娛樂中心包括健身俱樂部、室內(nèi)游泳池、桑拿、網(wǎng)球場、桌球房和保齡球。賓館還配有國際標準的酒吧和餐廳,包括日本料理、上海本幫菜、港式粵菜、美國風(fēng)味和其化國際特色的風(fēng)味。

到酒店第一頓飯我印象很深刻,將近兩百多平米的員工食堂很整潔,椅子放得井井有序,食堂的飯菜也可以看得出來員工的待遇還可以,一個酒店員工的待遇如果不好的話員工怎么還有熱情去服務(wù)客人,甚至把酒店當成自己的家去對待呢。

開始的培訓(xùn)讓我有所失望,兩天的課堂式培訓(xùn)讓我們倍感枯燥無聊,介紹酒店的背景,一些酒店的內(nèi)部設(shè)施樓層情況還有酒店的消防設(shè)施,后來的崗位分配實在讓人受不了,一個什么總監(jiān)來到教室叫大家站起來一下,然后你你你什么花苑呀,宴會廳呀,客房呀,全是說英文,這也太簡單了吧,哎……沒辦法,這就是酒店的選人選崗的方法嗎?只能說我們是實習(xí)生沒有什么資本經(jīng)驗。但兩天的課堂培訓(xùn)我都在課堂上睡著過,而且不僅僅是我一個,因為下了火車就來培訓(xùn)真的讓人有點吃不消,以人為本,何在?。颗嘤?xùn)僅僅是語言方面,實際動手,酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)也是談?wù)劧?,沒有具體的實際行動,這或許也算是酒店培訓(xùn)的不足之處吧!

開始上班什么也不懂,領(lǐng)班主管帶著做事,迷茫中還有點興奮,由于培訓(xùn)的不足在后來的工作中開始凸現(xiàn)出來,鋪臺,托托盤,一些服務(wù)流程等等問題不少,可見前期培訓(xùn)的重要性,但我認為學(xué)校應(yīng)該也去多注意學(xué)生的動手實際操作能力,不僅僅去依靠酒店的培訓(xùn),理論與實際相結(jié)合,結(jié)果應(yīng)該會是很好的。

酒店實習(xí)一千字報告篇3

您好!

這個月結(jié)束之后,我的實習(xí)期也要隨之結(jié)束了。在此我很感謝您當時給了我這么一次接受歷練的機會,情愿讓我來到您的酒店進行實習(xí),在此期間我學(xué)到了許多的東西,整個人各方面的力量都得到了增加,最關(guān)鍵的是我變得更加的穩(wěn)重、成熟了,就單單憑借這點,無論是對我以后的工作還是生活,那都是莫大的關(guān)心。但是今日我特別遺憾的向您寫了這份辭職報告,真的很愧疚,我想貴酒店的工作還是不適合我長期以往的干下去的,所以我會在這個月實習(xí)結(jié)束之后就離職。

以下就是我認為貴酒店的工作不適合我的種種緣由:

1、這份工作是經(jīng)過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)聘請群的這個契機偶然間得到的,根本就不是我個人意愿,可以說是這就是學(xué)校的支配,說真的其實我對這份工作并不是特殊的滿足,雖然我的這個實習(xí)期學(xué)到了許多,但是我認為我適合更好的。

2、其次,我在酒店的`工作太過于一般,可以說是酒店職工里面最低的那一類人,我明明學(xué)的是酒店管理專業(yè),雖然我是在酒店進行實習(xí)工作,但是呢我絲毫沒有用到我最核心的專業(yè)學(xué)問,那么您覺得我還會情愿在您這實習(xí)轉(zhuǎn)正,連續(xù)工作下去嗎?

3、我跟酒店的同事們相處不來,我不知道是不是由于我是酒店唯一的一個實習(xí)生,每個人都仗著自己比我工作資格老,對我呼之即來揮之即去,我是特別辛苦再忍受到這天的,要不是為了我的實習(xí)工作能順當?shù)慕Y(jié)束,可能早在一個月前我就跟您提辭職走人了。

4、還有一個最關(guān)鍵的緣由,那就是我盼望我的工作單位能離自己家近一點,我家那邊的城市并不比這邊差,非常的富裕,雖然說只是一個三線城市,但是酒店還是特別多的,我想我在那邊找起工作來,并不會受到什么阻礙。等我離職之后,我就會立馬回家,到那時我跟您就可能這輩子就緣盡于此了。

我心里特別的清晰,工作就是工作,私人感情就是私人感情,所以就算我在實習(xí)期間受到許多的委屈和排擠,但是我絲毫不會因此影響到我的工作,由于我知道實習(xí)期對我來說很重要,我只有盡可能的多學(xué)點東西,這樣才能對得自己這么久以來的辛苦工作,假如我實習(xí)到一半就辭職,那么勢必我之前的努力全都白費,我又得重新找工作,重新開頭實習(xí),這都是我不想看到的,所以還請您放心,就算我跟您遞交了辭職申請,這個月結(jié)束就離職,但是在這最終的這段時間,我也絲毫不會懈怠自己的工作。

辭職人:__

20__年__月__日

酒店實習(xí)一千字報告篇4

一、實習(xí)地點

__市__花園大酒店

二、實習(xí)時間

20__年_月_日

三、實習(xí)崗位

酒店廚房小吃部成員

四、實習(xí)內(nèi)容

今年_月起,我在__花園大酒店的廚房工作,__花園大酒店是__市的一家四星級大酒店,酒店共有三十層,其中第一層為酒店大堂,二三層為餐廳。第二層是負責散客以及小型宴會的地方,而第三層則是舉辦大型宴會的地方,再之上的第四層到二十九層,則是酒店的客房了,每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個空中餐廳,顧客可以在這一層一邊俯瞰整個__市,一邊吃飯。

我所負責的崗位是進行制作面點小吃。我在之前的廚師學(xué)校里學(xué)習(xí)的也是面點,所以這份工作也算是我的本職了。

進入酒店的第一天,我?guī)缀鯖]有什么動手的機會。因為酒店在__市非常出名,在附近的城市也是非常有名的一家酒店。人流量非常大,每天都有上百名客人入住。除此外,酒店還承接了不少宴會,而散客食客也不少。整個后廚里的人都在忙來忙去,我穿著廚師服,來到了我所在的面點部。這里的師傅們也在忙碌,我向他們打了個招呼,這時候一個金領(lǐng)的廚師走來,我意識到這應(yīng)該就是我的上司了,連忙像他問好。他看了看我胸前的名牌,簡單的向我介紹了一番,然后讓我跟著他們學(xué)習(xí)。畢竟他們也不放心第一天就把事情交給我來做,對于我他們還不怎么了解。

面點不只是包子饅頭這樣的東西。我看過酒店里的菜單,里面的小吃面點就有幾十道,不同的面點做法不同。包子饅頭這樣簡單的東西,酒店不是沒有,但是包子里餡不一樣,那包子做出來的效果就也得不一樣。比如做肉包,就是正常的普通包子做法,而做柳葉包,就得把包子捏成柳葉狀。如果是做核桃包,則需要將包子捏成核桃狀,在做面團的時候,就得把面團染成棕色,然后包的時候把一小塊核桃放進去,并裝入一點奶油。這樣的包子吃起來酥軟可口,里面的核桃也因為蒸熟了而變軟。包子大小和一個真核桃差不多大,一口一個,吃起來頗有風(fēng)味。除此之外,還有灌湯包。灌湯包的做法需要把皮捏的特別薄,可以用吸管輕易炸透,但是又不能太薄了,否則容易破皮,流出里面的湯汁。一個好的灌湯包,你抓著他的包子尖提起來,皮也不會壞,這些都是需要技術(shù)的。

第一天我就看著師傅們在做面點,學(xué)習(xí)他們的手法,同一種包子做法相同,捏出來形狀也相同,但捏的人的手法就不一定相同了。我就一直觀察著,比較著,也正是我這樣的細致入微觀察,讓我在面點的技巧上有了很大的進步。

五、總結(jié)

實習(xí)不易,我在__花園酒店里工作了_個月,每天上班都累的不行,手酸腿酸,而且后廚又熱,每天在蒸籠附近熱的汗流浹背的。但是想想我做出來的面點,能讓客人吃了開心,我就又有動力繼續(xù)工作了。

酒店實習(xí)一千字報告篇5

根據(jù)教學(xué)計劃的安排,20__年暑假到年底我被安排在__大酒店實習(xí)。剛到酒店的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認,也可以學(xué)到很多東西。

__花園大酒店__花園大酒店座落在__之上,是歷史古城__中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都__的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。

作為原__香格里拉大酒店,__花園大酒店是一座集酒店,公寓,會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇,又因靠近__機場和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源。__花園大酒店x%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人,其中很大一部分是長期選定__賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,__,__等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為__賓館的重要盈利點。

作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。__花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。

培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到__后,經(jīng)理安排主管帶我,先接收兩個月的培訓(xùn),然后試著讓我獨立上崗。培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班。

培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能,可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。

酒店實習(xí)一千字報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

這個月結(jié)束之后,我的實習(xí)期也要隨之結(jié)束了。在此我很感謝您當初給了我這么一次接受歷練的機會,愿意讓我來到您的酒店進行實習(xí),在此期間我學(xué)到了很多的東西,整個人各方面的能力都得到了增強,最關(guān)鍵的是我變得更加的穩(wěn)重、成熟了,就單單憑借這點,無論是對我以后的工作還是生活,那都是莫大的幫助。但是今天我非常遺憾的向您寫了這份辭職報告,真的很抱歉,我想貴酒店的工作還是不適合我長期以往的干下去的,所以我會在這個月實習(xí)結(jié)束之后就離職。

以下就是我認為貴酒店的工作不適合我的種種原因:

1、這份工作是經(jīng)過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)招聘群的這個契機偶然間得到的,根本就不是我個人意愿,可以說是這就是學(xué)校的安排,說真的其實我對這份工作并不是特別的滿意,雖然我的這個實習(xí)期學(xué)到了很多,但是我認為我適合更好的。

2、其次,我在酒店的工作太過于普通,可以說是酒店職工里面最低的那一類人,我明明學(xué)的是酒店管理專業(yè),雖然我是在酒店進行實習(xí)工作,但是呢我絲毫沒有用到我最核心的專業(yè)知識,那么您覺得我還會愿意在您這實習(xí)轉(zhuǎn)正,繼續(xù)工作下去嗎?

3、我跟酒店的同事們相處不來,我不知道是不是因為我是酒店唯一的一個實習(xí)生,每個人都仗著自己比我工作資歷老,對我呼之即來揮之即去,我是非常辛苦再忍受到這天的,要不是為了我的實習(xí)工作能順利的結(jié)束,可能早在一個月前我就跟您提辭職走人了。

4、還有一個最關(guān)鍵的原因,那就是我希望我的工作單位能離自己家近一點,我家那邊的城市并不比這邊差,十分的富饒,雖然說只是一個三線城市,但是酒店還是非常多的,我想我在那邊找起工作來,并不會受到什么阻礙。等我離職之后,我就會立馬回家,到那時我跟您就可能這輩子就緣盡于此了。

我心里非常的清楚,工作就是工作,私人感情就是私人感情,所以就算我在實習(xí)期間受到很多的委屈和排擠,但是我絲毫不會因此影響到我的工作,因為我知道實習(xí)期對我來說很重要,我只有盡可能的多學(xué)點東西,這樣才能對得自己這么久以來的辛苦工作,如果我實習(xí)到一半就辭職,那么勢必我之前的努力全都白費,我又得重新找工作,重新開始實習(xí),這都是我不想看到的,所以還請您放心,就算我跟您遞交了辭職申請,這個月結(jié)束就離職,但是在這最后的這段時間,我也絲毫不會懈怠自己的工作。

此致

辭職人:__

20__年x月x日

酒店實習(xí)一千字報告篇7

實習(xí)單位

深圳市某國際連鎖酒店

實習(xí)崗位

中餐服務(wù)技能:

迎賓、擺臺、上菜、斟酒、禮儀等

實習(xí)期間,我結(jié)合書本知識,主動學(xué)習(xí),掌握了中餐廳基本營業(yè)程序和日常操作規(guī)范以及服務(wù)流程,了解了一些菜品的烹飪方法以及不同地方的飲食習(xí)俗,懂得了一些餐桌禮儀,切身感受到標準化和個性化服務(wù)的必要,同時也對餐飲行業(yè)有了初步的認識,這些都將使我受益匪淺。

通過實習(xí),自己的服務(wù)意識有了一定的提高,也學(xué)會了站在客人的角度,細心觀察并耐心傾聽客人的要求,用心提供真誠的服務(wù),注意與客人的感情交流。同時還要為客人提供個性化服務(wù),盡量滿足每一位客人需要。還會努力去記住客人的名字和喜好,并主動打招呼,提高客人的滿意度,得到不少客人的好評。在服務(wù)當中,我們不僅要察顏觀色,隨機應(yīng)變,更要做到想客人所想。

實習(xí)是把理論知識運用到實踐中去,也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在此期間也發(fā)現(xiàn)自己仍有許多不足的地方,還有很多的知識與技能需要自己不斷去探索去學(xué)習(xí),比如提高外語水平,不斷充實自己,使自己變得更加優(yōu)秀。

個性化服務(wù)

一天中午,一位樓上寫字樓的女士來中餐廳吃飯,在她第一次來吃飯的時候,吃了我們廚房自制的辣椒油后覺得非常好吃。等到她再次來吃飯,我主動走過去招待她,并送去關(guān)切的問候,并在她的菜送上后,我主動裝了一小碗辣椒油送到她的前面:“您好,要不要再給您來一碟辣椒油呢?”她聽后,連忙高興的說:“好啊,你們的辣椒油是真的很好吃”。這位女士走的時候還開心得對我連聲道謝與告別,現(xiàn)在也成了我們的回頭客。

呼出客人的名字

有段時間,一對外國情侶住在我們酒店,而且經(jīng)常過來我們中餐廳吃飯,剛好他們第一次過來的時候就是我服務(wù)的并給其結(jié)賬的,他們的結(jié)賬方式是掛房賬(需要客人在賬單上寫上房間號并簽名),我當時就記住了他們的名字以及房間號。然后他們第二天晚上又過來的時候,我認出了他們并主動跟他們打了招呼:”Hi,Sarah!”,我記得他們上次過來點了兩瓶青島啤酒,等點完菜的時候我主動問起今晚是否需要兩瓶啤酒,那位女客人當時表現(xiàn)得非常驚喜:“Oh!yes,thankyou!”最后在結(jié)賬的時候,我還詢問他們是否還是掛到2306房間,這位女客人很高興,走之前還給我寫了表揚信。

439318