(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《2021年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關。
做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查。每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。
根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護。制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準。
以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、工作目標
1、 積極配合個方面的工作。加強宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系，把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
2、加大宣傳部在學校的影響力度，擴大知名度。宣傳和發(fā)揚華中科技大學學生明德厚學、求是創(chuàng)新的風貌;
3、 充分利用好展板和櫥窗欄，做好學校各項活動總結和宣傳工作，積極主動的行使宣傳職能，為我校的宣傳工作添亮點;
4、充分挖掘展報組每個人的才能，讓每個人的才華都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間，同時培養(yǎng)大家的合作精神，在提高工作素質的同時提高工作效率。
二、工作計劃
1、強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作，負責本學期的各項活動工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知，提倡創(chuàng)新宣傳。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，展報組將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。
2、負責重大節(jié)日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳，根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化節(jié)舉辦展報宣傳活動，從而鼓勵大家積極參與，同時創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。
3、 往日的宣傳工作，常常將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道，使宣傳效果打了折扣。所以我們展報組也會注重后期宣傳工作的開展，這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號，給同學們留下深刻印象，同時也是對于活動的一次總結，使展報組從中吸取經(jīng)驗和教訓，為以后活動的順利開展做了鋪墊。
4、展報組作為宣傳部的一份子，會積極地與其他組交換意見，達成對于宣傳工作的一個基本共識，從而完善宣傳部自身的建設，使宣傳工作的開展更加有聲有色，把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體。同時也會協(xié)助宣傳部與校學生會其它部門進行溝通交流，確保各項活動的順利開展。
最后，展報組各個成員將在工作中努力提高自身素質，并積極主動地工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。 我們相信我們會盡心去努力去做到最好。
PS：由于對宣傳部展報組的工作還不太熟悉，只能從大的方面去考慮，所以工作計劃也不太具體，但以后對于工作中的實際問題，我會做到具體問題具體分析的。
一、制度創(chuàng)新。
為營造良好的工作氣氛，使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展，宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中，宣傳部要更注重對成員責任心和團隊合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評價，有利于提高成員的積極性，督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質量，宣傳部亦可從其他方面對成員的表現(xiàn)作出綜合評價，以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對宣傳部的發(fā)展有利的成員。
二、內(nèi)容創(chuàng)新。
作為對外宣傳的重要工具，《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點。如何使這份報紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學期，宣傳部將對《校園晨曦》進行全面改版，推陳出新，除報紙的編排進一步趨于專業(yè)化的同時，其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學期工作的重點?！缎@晨曦》仍然要對我校要聞及學生會主要工作進行報道，但在符合真實、客觀的基本要求之外力求使語言生動活潑，增強可讀性;要一改以往對學生會工作的重復、枯燥的報道，以頗為深入的語言對校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進行探討，旨在引起老師、同學們對某些現(xiàn)象的關注與思考，使《校園晨曦》真正成為一個老師、同學們相互交流的空間，一個傳達校園信息的平臺。
三、方式創(chuàng)新。
作為校園宣傳的主力部門，宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式，發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢，宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學社刊》在原有的平面出版模式的基礎上增加網(wǎng)絡版，將每期的《校園晨曦》和《文學社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上，以擴大宣傳陣地，彌補平面模式傳播不廣泛不足的缺點。目前，該工作正在計劃籌備中。
四、定位創(chuàng)新。
學生會是一個整體，每一個部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學生會其他部門的幫助和支持。本學期，宣傳部將會與學生會其他部門積極合作，共同發(fā)展。與此同時，我部與校衛(wèi)隊和社團聯(lián)合會也將積極合作，以真正起到溝通各學生組織的作用，并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，學習其他部門的長處，發(fā)展自己，提高自己，對自己有一個正確的定位。
作為新一屆院學生會，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，同時也肩負著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學生會的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力。總結過去、展望未來，第二屆學生會將以“團結、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標，制定圍繞“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生”為主的2021年學生會工作計劃。
一、分工負責制度：在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，院學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。
1、主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計劃。
2、副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3、在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
4、各部部長負責本部及各系相關委員的工作，部門內(nèi)部也實行具體分工負責制。
二、思想教育
在原有思想教育工作計劃基礎上，百尺竿頭、更進一步，形成以理論為指導，精神為基礎，能力為實踐的符合新時代要求的精神取向，最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務的根本任務。
1、積極配合學院的思想政治工作計劃，使我院學生干部起到表率作用
2、舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動，為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺，培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。
3、加強學院與各系(院)之間的交流與合作，支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
三、學風建設
在本學期，我們將充分發(fā)揮學生會的橋梁作用，開展切實可行的促進學風建設的活動，引導廣大同學以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學風
1、利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發(fā)動，弘揚正氣，努力營造濃厚的“學風建設”氛圍
2、定期組織各種座談會，有針對性的開展各種交流活動，解決同學們學習，生活等方面的問題。
3、圍繞學風建設，積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽，提高學生綜合能力
四、文體活動
通過豐富多彩的文體活動，豐富同學的課余文化生活，滿足同學的精神文化要求，不斷
增強學院的凝聚力，提高全院師生的身體素質
1、組織開展校內(nèi)活動，增強全院同學的素質
2、組織我院同學參加校運會，力爭在上屆基礎上取得更好成績
3、認真配合院里舉行的大型文藝晚會。
五.生活方面
本學期學生會將聯(lián)合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強治理，根據(jù)學校現(xiàn)在存在的問題和實際情況，院學生會結合后勤處，以院學生會組織系學生會為主體，各系(院)認真配合的方法，對寢室和伙食進行檢查和監(jiān)督，讓學生在學校有一種家的感覺
1、組織成立伙食委員會，不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督
2、組織成立宿舍治理委員會，對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。
六、精神文明建設
本學期學生會將加強各系間的聯(lián)系，切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質，加強我院的學風建設工作。
1、通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛(wèi)生等方面考察，推出星級宿舍評選制度
2、展開學生教研工作計劃，舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動
指導思想：
堅持“科研興校、科研強教”戰(zhàn)略，貫徹新課改理念，不斷提升教師實施素質教育的專業(yè)能力和教科研水平，打造一支業(yè)務精湛、素質優(yōu)良、富于創(chuàng)新、充滿活力的教師隊伍，全面提高學校的教育教學質量和管理水平，努力打造“高品質教育”，實現(xiàn)我?！俺踔写蚱放?，高中求發(fā)展”的辦學目標。
具體工作：
1、做好現(xiàn)有研究課題的過程資料收集工作，為課題的開展和結題做準備。
2、教研組、備課組、課題組、青年教師學習組的建設要進一步規(guī)范化、制度化，具備獨立支撐學科教學和科研的能力。
3、加強教師的理論進修和實踐能力提高，打造一支素質過硬的師資隊伍。
4、加強校本培訓，構建學習型組織，試行網(wǎng)上備課，引導教師特別重視教學反思，提高隊伍的素質，促進教學觀念的進一步轉變。
5、努力打造高品質教育，進一步促進學校特色的形成。
6、加大對教科研工作的考核力度。
具體措施：
一、狠抓常規(guī)管理，加強教科室常規(guī)建設。
1、本學期，教科室將繼續(xù)實施“分管領導——教科室具體管理——課題組負責人實施”的塔形管理模式。
2、制訂并完善校本教研制度。本學期，要著手制定校本科研考勤制度、培訓制度、教研組、備課組、課題組、青年教師學習組的考核等制度。要將不正常開展教研活動、論文零發(fā)表列入不合格教研組和備課組。
3、加大對教科研工作的考核力度。是否承擔課題、是否開展研究、是否出成績等將作為我校對教師考核的重要項目。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎均按等級給予精神、物質上的獎勵。
二、推進課程改革，強化校本培訓，構建學習型教師組織。
1、加強備課管理。
本學期，努力嘗試“集體備課、資源共享、個人加減、課后反思”的備課制度，促進備課質量的提高。備課時，重視備思路，備教法，備學生的學，以此促進課堂教學質量的不斷提高，確保新課程的課改之風在課堂上勁吹。全體教師要根據(jù)實際情況認真進行教學反思，高質量地寫好教學后記，既善于發(fā)現(xiàn)自身教學亮點，又勇于總結課堂教學教訓。
同時，加強對備課組的管理，做到定時間、定地點、定主題、定中心發(fā)言人。備課組要深入推進實施新課程，聚焦課堂，苦練內(nèi)功。針對學科教學、考試評價、學生學習狀況等進行集體備課，更新傳統(tǒng)教法，收集和整合信息，拿出學科教學的計劃和策略，根據(jù)具體教學流向，結合最新信息制定出訓練方案。根據(jù)方案實施的效果，及時調(diào)整備課組階段性計劃。學校黨政領導、教導處、教科室同志要深入備課組參加活動并積極出謀劃策。
2、加強研究課管理。
本學期，學校仍將進一步加強對課改的領導，推動課改實驗有效有序地向縱深發(fā)展。本學期的研究主題是：如何堅持營造生態(tài)型課堂和高效率教學相結合。我們要研究：如何既營造師生互動、生生互動、情趣盎然的課堂教學氛圍，使學生充滿活力、動力，又在此氛圍中仍然保持教學的高效率。本學期仍要加強推行“微格”課堂教學研究，積極嘗試短課實效性教研，全體教師要積極參與，認真聽課，同學科教師不管有沒有滿15節(jié)，都要參加聽課。同時，認真組織好教學論壇，本學期，各科可以圍繞“構建學習型教師群體，我該怎么做”、“教學反思之我見”、“‘營造生態(tài)型課堂和高效率教學相結合’案例談”等中心議題進行研討，全體教師要認真思考，積極準備。
3、加強校本培訓。
學校將采取措施加強對教師業(yè)務水平的指導，一是聘請教育專家對教師進行培訓，通過專家的講座、示范課、個別輔導，增強教師的理論素養(yǎng)及教育教學水平;二是學校的教學骨干繼續(xù)對所指定的青年教師進行一對一指導;三是充分發(fā)揮師徒對子的作用，從師德、工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務素養(yǎng)上進行全方位的指導，提高青年教師的水平;四是青年教師要繼續(xù)利用周二的時間觀看特級教師上課的錄象，進行揚棄，從中汲取新的教學思想和教學方法，并及時學以致用，以不斷提高教育教學水平。五是全體教師要充分利用教學雜志、書籍，加強自學，以不斷把握并適應教學改革的新動向;六是盡力增加教師外出觀摩、學習的機會，為教師業(yè)務學習創(chuàng)造條件。
4、構建學習型組織。
學校將著力營造“與時俱進、銳意進取、敢為人先”的學習氛圍，構建以下四大學習組織：備課組、青年教師學習組、子課題組、教研組。每一個小組要確定負責人，確定小組成員，制訂學習與活動計劃，有活動的記錄，并按照計劃實施學習。通過以上努力，使教師逐步養(yǎng)成多讀教育專著、多談教育思想、多進行教學反思，使學習型教師群體初見雛形。全體教師要特別重視對課堂教學、教學對象的特點(現(xiàn)狀)、測試情況等的分析能力的培養(yǎng)，特別重視對自己的教學行為和學生的學習行為的科學診斷和有效反思能力的培養(yǎng)，通過寫后記、教學案例分析、教學隨筆、作業(yè)情況分析、質量分析、單項情況分析及對策等形式，實現(xiàn)自己的反思。本學期，每位教師至少寫5篇教學反思，爭取年內(nèi)結集出版。
三、深化課題研究，強化質量管理，努力提高教育教學質量。
1、抓好課題研究工作。
本學期，將繼續(xù)加強對課題的領導與管理。學校領導將與教科室的負責同志一起繼續(xù)認真參與課題的研究。
2、要進一步加強課堂教學有效性的研究。
每位教師必須提高教學環(huán)節(jié)的有效性，盡可能地減少無效教學，研究自己的每一個教學環(huán)節(jié)是否達到預期的效果(有效果);是否在最短的時間內(nèi)完成盡可能多的事情(高效率)。我們要努力促進教師、學生教學行為的轉變，營造互動、和諧的課堂氛圍，努力形成“高雅、生動、嚴謹、樸實”的教風，從而促進課堂教學質量的全面提高。
要進一步加強課堂教學評價體系的研究。教師要確立全面的質量觀，不但重視考試成績，而且關注學生的全面發(fā)展，促進學生走全面發(fā)展之路。例如：語文要關注朗讀、課外閱讀、古詩誦讀以及聽力發(fā)展水平，要關注學生對圖書室的利用率;數(shù)學要關注學生學習數(shù)學的興趣以及學生計算速度、正確率，同時要提高學生利用數(shù)學的知識解決問題的能力;英語要關注學生詞匯的鞏固率以及聽力的實際提高;體育、音樂、美術、科學等學科要關注學生的學習興趣及基本素養(yǎng)的提高。
同時，要加強教育質量的監(jiān)控。本學期要制訂并實施《望亭中學教學質量管理制度實施手冊(草案)》;將一如既往開展小型多樣的學科競賽及質量檢測，并作出客觀分析，以便于采用相應的教學策略。要特別重視逐步建構語數(shù)英之外學科的質量管理體系。
工作安排：
9月
1、制訂學期教科研工作計劃;
2、召開課題組會議，安排教科研任務;
3、組織參加無錫市品德學科征文活動;
4、邀請傅嘉德來校講學;
5、完成職稱評定論文鑒定的組織工作。
10月
1、課題組會議
2、組織參加“相城區(qū)教科研論文評比”活動;
3、檢查課題研究情況，教研組上報課題計劃;
4、組織、開展新老教師結對子活動;
5、理論學習;
6、組織實施青年教師夜辦公。
11月
1、課題組會議;
2、專家輔導講座;
3、教學論壇：構建學習型教師群體，我該怎么做。
12月
1、理論學習;
2、課題組會議;
3、和江蘇省黃埭中學開展導師制活動
2021年1月
1、優(yōu)秀教學反思結集成冊;
2、課題組活動;
3、教科研工作總結;
4、教科室對教研組和備課組進行考核。
在新的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道的條件，為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長，以嶄新的姿態(tài)，矗立在維修市場中，依照董事長的經(jīng)營理念為指導思想，堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策，以很抓公司的各項制度建設為首點，以加強人力資源的建設為發(fā)展動脈，切實實行崗位負責制，實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃，這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益，個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足，結合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢，各項年度工作指標暫定如下：
第一部分：建設完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度：《企業(yè)文化的建立》，《組織機構示意圖》，《6S定制管理制度》，《辦公室物資管理規(guī)定》，《團對建設方案》，《文件收發(fā)規(guī)定》，《員工手冊》，《管理人員制度》，《保密制度》，《計算機管理制度》，《會議制度》，《印章管理辦法》，《報銷流程規(guī)定》，《辦公費用審核流程》，《電話使用管理辦法》，《合同管理辦法》，《采購管理辦法》，《安全制度》，《衛(wèi)生制度》，《考核制度》，《考核方案》，《車輛管理規(guī)定》，《出差費用標準》，《出差申請程序》，《檔案管理》，《福利制度》，《薪資管理制度》，《售后服務管理辦法》，《投訴處理程序》，《培訓制度》，《招聘制度》，《人事制度》，《崗位說明書》，《崗位責任制目標書》，《機制激勵管理方案》，《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度：《營銷制度》，《業(yè)務員制度》，《銷售管理方案》，《市場管理辦法》，《進度管理辦法》，《信息管理辦法》，《銷售計劃管理制度》，《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡營銷管理辦法》。
3、公司財務制度：《財務制度》，《倉庫規(guī)定》，《資產(chǎn)流動管理辦法》，《固定資產(chǎn)管理辦法》，《成本核算管理辦法》，《財務檔案管理辦法》，《計劃管理制度》，《帳款管理制度》，《審計工作制度》，《會計，出納工作制度》，《經(jīng)營計劃與資金管理制度》，《財務控制與稽核審計制度》。
第二部分：人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科用，未來5年不再做大的調(diào)整，公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的.工作分析，為人才招募與評定薪資，績效考核提供科學依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪資待遇。
實施目標注意事項：
改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工，留住人才為支點，需充分體現(xiàn)按勞取酬，按貢獻取酬的公平原則，所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估;確定技能工資，要對個人進行資歷評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平，還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況，支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理，提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，促進企業(yè)凝聚力，減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一，而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內(nèi)應人才市場競爭形式和人才供求關系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下，薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾，缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況，在2021年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分，做好員工激勵工作有助于，從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力，對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在2021年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
體育部根本宗旨是宣傳體育活動，提倡同學與老師加強體育鍛煉，提高身體素質。因此，體育部一直以來都舉辦了一系列校內(nèi)外體育競技比賽來豐富同學們與老師們的課余生活。
根據(jù)校級體育部之前的情況，即干事分工模糊、人才浪費等，體育部在之前的一個學年里進行了一項重大改革，即由校體育部逐步接手院級體育部承辦的各項傳統(tǒng)球類比賽，而院級體育部承辦各自的特色體育賽事，這一改革使得體育部每一位成員有了用武之地，校級、院級體育部分工明確，學校的體育活動能愈加順利的開展圓滿的結束。
體育部將全面接手院級的傳統(tǒng)球類項目，通過新的宣傳、報名方式，將比賽開展得更加如火如荼，另外，也將開創(chuàng)新的小組新的項目，體育部始終以創(chuàng)新作為進步發(fā)展的前提，力爭把自己的職能工作做得更加出色。與此同時，體育部也會配合其他部門，共同把學生會的工作做好、做實。新學年的具體計劃如下。
一.體育部內(nèi)部建設
在開學初，我部將會就原大一新進部干事一學年的表現(xiàn)，并結合各原小組組長的意見與建議，對表現(xiàn)卓越的部員進行提拔，對工作態(tài)度不良，嚴重違反規(guī)章制度的部員，實行勸退。精簡體育部部員，明確各干事的工作范圍，將各項工作細致地分配到人，提高辦事效率，充分發(fā)揮各小組的優(yōu)勢，讓體育部每個成員得到充分的鍛煉。具體名單將在開學后由部內(nèi)干部開會產(chǎn)生。確定體育部新干部名單后，將進行交流討論，制定體育部未來一系列改革和發(fā)展方案。
另外，我部將采取嚴格的例會制度，各組組長將在例會中對所負責的項目做出及時的匯報，讓體育部每位成員都清楚明了體育部的工作以及職責，并方便部內(nèi)成員進行工作交流，而每次例會的內(nèi)容都將由專人記錄，同時對部內(nèi)干事進行考勤，以此作為將來干事提拔的依據(jù)。
二.招新
由于校級體育部的改革，部內(nèi)將需要招收多于以往的干事，招收前將開展例會，由部內(nèi)干部按照我部的情況對干事的要求進行討論與統(tǒng)一，招收合適我部發(fā)展的干事。
吸取以往招新的經(jīng)驗，我部將采取更加嚴謹?shù)恼行轮贫?，令每位部?nèi)成員在面試時都做好記錄，避免在面試后發(fā)生回想不起面試同學姓名的尷尬情形。
三.體育部在活動開展方面體育部四大傳統(tǒng)球類比賽
⑴校內(nèi)秋季7vs7足球聯(lián)賽
活動目的: 旨在讓全校喜歡足球的同學能有個展現(xiàn)自己的舞臺，同時讓同學們在緊張的學習之余得到放松，豐富課余生活。
活動簡介: 本次足球聯(lián)賽是傳統(tǒng)賽事，是既春季聯(lián)賽之后又一項全校范圍的足球賽事。將于21年9月中旬開幕至10月中旬結束，為期一個月。主辦方為校學生會體育部。
⑵校內(nèi)3vs3籃球聯(lián)賽
活動目的: 使全校喜歡籃球的同學們能有個舞臺展現(xiàn)自己，同時進一步豐富同學們的課余生活。
活動簡介: 本賽事也是一項傳統(tǒng)賽事，每年的慣例是第一學期3vs3，第二學期5vs5。將于21年10月初至11月初結束，歷時一個多月。主辦方為校學生會體育部。
⑶校內(nèi)乒乓球團體賽(含師生友誼賽)
活動目的：使全校喜歡乒乓球運動的同學和老師能有個展現(xiàn)自己、共同交流的舞臺，進一步豐富課余生活，增進師生感情。
活動同樣作為傳統(tǒng)賽事，乒乓球比賽中的師生友誼賽是本活動的亮點，這學期依然以團體賽的形式進行比賽。將于21年10月底至11月底結束，賽時一個多月。師生友誼賽將于11月中旬進行。主辦方為校學生會體育部。
⑷校內(nèi)羽毛球團體賽(新增師生友誼賽)
活動目的：旨在讓全校喜愛羽毛球的同學和老師能夠發(fā)揮自己的實力，豐富課余生活，增進師生感情。
活動在過去羽毛球比賽的基礎上，借鑒乒乓球師生友誼賽的經(jīng)驗，新增羽毛球師生友誼賽。正式比賽還是按團體賽形式進行。將于21年10月底至11月底結束，賽時為一個多月。師生友誼賽將于11月底進行。主辦方為校學生會體育部。
2.計劃新增小組以及比賽
⑴女生組
根據(jù)我校女生偏多的情況，本學期我部將專門開設女生組，吸納原女生部優(yōu)秀部員以及特色項目，提升女生的體育興趣。具體活動如下。
①校內(nèi)6vs6女子排球賽
活動目的：使全校喜歡排球的女生能有個舞臺展現(xiàn)自己，同時進一步豐富同學們的課余生活。
活動女子排球比賽雖為校體育部的新增賽事，但我部將會借鑒舉辦其他球類賽事的經(jīng)驗，成功地組織友好高效的女子排球比賽。比賽將于21年10月初至11月初結束，歷時一個多月。主辦方為校學生會體育部。
②原學校女生部特色活動
活動說明：活動項目將在開學后根據(jù)女生組計計劃，討論后再定。
3.新的宣傳報名方式
我部在總結了前幾屆的比賽報名情況之后，發(fā)現(xiàn)原先單單在食堂門口的宣傳方式已經(jīng)無法達到預期的效果，為此，我部希望能聯(lián)合學校園區(qū)管理委員會或者委派體育部部員在園區(qū)內(nèi)進行更加全面的宣傳，令的同學們知曉我部所舉辦的各項比賽以及其報名時間，使同學更加積極地參與到體育鍛煉中來，從而達到全民健身的目的，實現(xiàn)我部的根本宗旨。
備注各項活動具體策劃及預算將在該活動舉行前制定。
2.由于目前各項工作的具體日程沒有定下，所以只能參考往屆體育部的工作時間來確定工作進度，如與現(xiàn)實有出入，以現(xiàn)實情況另行制定相應的工作計劃。
文藝部，又有稱文娛部，一般指高校學生會中的一個常設職能部門，以提高同學們藝術修養(yǎng)、營造良好的校園文化氛圍為目的，開展各種同學們喜聞樂見的娛樂的活動。了解反饋廣大同學在生活樂趣方面的意見和要求，提高同學們的校園生活質量和豐富同學們的業(yè)余生活的部門。
一、做好納新工作
本學期伊始文藝部就舉行招新活動，教育系將積極配合為文藝部吸納優(yōu)秀人才，補充新鮮血液。我們將認真考核，慎重選拔一些能夠承擔團內(nèi)文娛活動的同學，讓真正有能力的同學加入文藝部，為文藝部今后的發(fā)展打下良好的基礎。
二、協(xié)助其他部門工作
我們文藝部沒有什么實質性的活動，但是會配合團內(nèi)其他部門做好工作。
三、做好招牌活動
我們文藝部的招牌活動是“相親相愛一家人”的元旦聯(lián)歡活動，希望把我們的這個活動做好，繼續(xù)做下去，在期末復習中舒緩一下緊張的學習氣氛，拉進團員之間的距離。
四、培養(yǎng)新干事
文藝活動吸引了同學多方位的注意，為了順利開展這學期工作，文藝部將大力培養(yǎng)新干事能力，為使者團的更好的發(fā)展奠定基礎。
五、計劃活動
文藝部計劃在十二月份舉行一次全校的聯(lián)歡活動，聯(lián)合各個學院，進一步提高我們使者團在學校中的影響力，具體事宜將做出詳細計劃并實施。
一、部門總體認知
通過我個人，宣傳部全部成員以及所有人對宣傳部的了解，宣傳部是一個學生會的重要組成部分，是一個院校宣傳與輿論的重要陣地。宣傳部現(xiàn)以臨沂師范學院網(wǎng)站為主要的宣傳方式，讓外界及時了解我校的動態(tài)，讓我校師生了解學校的最新資訊。作為學生會的宣傳工作部門。宣傳部學生會的一個門面，而作為校學生會的宣傳部，它更加關系到整個學生會甚而是學校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、具體職能定位
首先它有明確的任務，宣傳部作為學院宣傳的主力軍，對于樹立我校學生會的形象、營造良好的學校文化氛圍有著積極的作用。其次，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個，應該有效地融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。
三、具體實施方案
(1)打造“精英女子兵團”宣傳部
a、高效稿件
由于宣傳部工作的特殊性與專業(yè)性，我們將高度重視文稿工作，進一步加強學校的宣傳力度。因此經(jīng)過宣傳部各成員討論擬定“強效稿件制度”，如下：
1、上午活動新聞稿件將在下午四點前到位;
2、下午活動新聞稿件將在晚上九點前到位;
3、晚上活動新聞稿件將在次日上午十點前到位。
如果網(wǎng)絡設施條件允許，我們將進一步提高傳稿效率。
b、高質稿件
在要求高效的同時，我們一定不可忽視稿件的質量，所以我們需要培養(yǎng)成員的文筆水平。
通過內(nèi)部培訓等方式促進干事和部長的新聞寫作能力和水平。主要提高新聞寫作的基本知識，熟悉并能夠掌握學校各種類型的活動的報道，形成新聞思維，能夠很好的抓住新聞點。藥提高新聞寫作的水平，提高稿件的質量，并聯(lián)系新聞的其它類型(通訊、評論、深度報道等)。
c、“獨當一面”
雖然在宣傳部需要分工明確，但絕不能出現(xiàn)“專業(yè)”人員“專攻”其“專長”的現(xiàn)象。如稿件有固定人員撰寫，但其他成員同樣要在所有活動中練筆寫作，并在活動后匯總，取集大家精華，努力提高稿件質量。而攝影方面雖涉及專業(yè)知識較多，但也會讓每位成員了解攝影基本方法。目的在于一定做到假如人手不夠宣傳部任何一人都可“獨當一面”。
d、洞察敏捷
作為宣傳部人員，應該有敏銳的洞察力。時時觀察身邊的事，對于各種活動都應及時獲取最新動態(tài)資訊。
(2)打造“高素質修養(yǎng)女子兵團”宣傳部
由于我也是第一年在宣傳部為學校同學服務，所以有關宣傳部獨到的經(jīng)驗并不豐富，所以，我以及副部將與09級新納干事們一起努力，學習，提高，優(yōu)化我們的團體。但由于我們有一年的校會工作經(jīng)驗，所以在干事們的為人處事工作態(tài)度等方面可以給予一些意見建議?！案咚刭|修養(yǎng)”是我們努力的目標，親切是我們的宗旨。會成為讓老師們滿意，各系院學生會認可，同學們信賴的校學生會部門。
(3)加強學生會部處、學院以及校外媒體的交流與合作
作為學生會的一個重要部處，宣傳部將密切與學生會其他各部處的聯(lián)系，關注其他部處舉辦的活動并積極報道。另外，宣傳部將針對每一期宣傳主題給各部處提供活動主題和思路，并聯(lián)合其他部處舉辦創(chuàng)新性活動。
院際交流方面，積極通過新聞創(chuàng)作經(jīng)驗交流會等方式與其他學院宣傳部保持聯(lián)系，通過交流體現(xiàn)出學校水平，并相互借鑒經(jīng)驗、分享成果、達到互利共贏的目的。
(4)開展創(chuàng)新性活動
創(chuàng)新是一個部處得以發(fā)展的重要動力，只有通過不斷創(chuàng)新的寫作模式，開展創(chuàng)新性的活動，才能夠為宣傳部長期發(fā)展提供動力。充分把握時代熱點，將學院的活動與主題相契合，做好時政宣傳;充分利用學校網(wǎng)頁，論壇，博客等進行全方位的宣傳報道。
以上就是我部對本學年工作的認識、計劃、展望，也是今后對待工作的一個承諾。細心，努力，高效，優(yōu)質是我們工作的關鍵詞，我們將以全部的熱情投入到今后的工作中。日后的具體工作，我們將會具體問題具體分析，做好工作計劃，以保證我們宣傳部的工作高效、優(yōu)質順利地完成。
20__年，新的開始，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的.科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)；維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密 工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關
做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類規(guī)章制度行到有效實施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我自己必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我自己堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我自己個人的不懈努力，這將會是我自己在客服部實現(xiàn)蛻變的一年?，F(xiàn)制定客服部門工作計劃如下。
一、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
二、勤學習，提高專業(yè)服務能力
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如__信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達。
三、多行動，堅守工作職責
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的`形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我自己們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我自己個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我自己都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我自己的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考，理論聯(lián)系實際
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我自己逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經(jīng)驗。
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的基礎上，結合本部門自身工作實際，堅持安全第一、預防為主，增強車隊駕駛員安全行車責任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂20__年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標
1、責任安全事故死亡不高于__／車。
2、年內(nèi)行車安全責任事故不高于__／車。
3、責任安全輕傷事故不超過1起（按車輛總數(shù)計算）。
4、財產(chǎn)損失的交通責任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的.2%起，財產(chǎn)損失不超過1萬元。
5、隱患排查治理整改合格率100%。
6、GpS定位系統(tǒng)完好率、應用率100%。
7、其他安全管理控制目標：
（1）安全設施完好率98%。
（2）安全培訓合格率為100%。
（3）作業(yè)人員持證上崗率100%。
（4）職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛(wèi)生安全標準。
三、年度安全生產(chǎn)工作計劃
（1）監(jiān)控人員應熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項功能和具體操作規(guī)程。
（2）根據(jù)交通情況，通過監(jiān)控系統(tǒng)平臺向運行的營運車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
（3）對脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時查找分析原因，并迅速排除存在的問題。
（4）負責監(jiān)控運輸中心營運車輛的運行情況，對營運車輛超時駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點?？康冉煌ㄟ`法信息，應及時通過語音或短信、打電話等方式進行安全提示，并在3天內(nèi)進行相應處理，做好相應的記錄。發(fā)現(xiàn)重大（嚴重）安全隱患及時向領導匯報。
（5）做好公 安機關交通管理部門、總站運輸中心對運輸中心營運車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄，并督促處理，及時收取處理反饋意見。
（6）堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。
（7）必須對超長線客運車輛實行24小時監(jiān)控。
（8）嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得徇私舞弊，隱瞞不報和弄虛作假。
（9）嚴禁私自篡改各種平臺資料。
行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部工作計劃：
研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質量、嚴格推行ISO—2000質量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部工作計劃：
銷售部是企業(yè)的.先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部工作計劃：
直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
一個企業(yè)的健康發(fā)展，要不斷掌握時代潮流，要適應現(xiàn)在的發(fā)展，還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動力，對公司的管理也尤為重要，尤其對大公司來說，為了讓20__年的工作正常運轉，現(xiàn)對人事、質檢、企業(yè)文化做了一份計劃書，計劃如下：
人事部
一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結構優(yōu)化調(diào)整。
為達到人力資源的優(yōu)化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作；做好新員工入職前培訓工作；將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃；實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果；員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的'集體活動；繼續(xù)策劃好員工的生日party；做好員工宿舍的管理工作；關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。
質檢部
一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務質量檢查標準開展質檢工作，并堅持走動式管理；嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質量和服務水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據(jù)，并將獎罰結果月末公示。
企業(yè)文化建設
一、在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強培訓力度（每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓）爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；
二、做好辦公室物品的管理工作；
三、配合各部門做好日常接待工作。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門__年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20__年制度的執(zhí)行力很差。在__年的工作中，行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在20__年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù)，結合各部門20__年經(jīng)營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20__年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20__年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20__年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20__年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20__年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。20__年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的'凝聚力建設也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20__年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。
3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。20__年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據(jù)各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養(yǎng)員工的目的?？紤]20__年培訓實施情況，20__年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在20__年在公司內(nèi)部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
1、關注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20__年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導員工認同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊帝覃體素質。
3、在提高治理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫?，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
1、協(xié)助總經(jīng)理完成降低產(chǎn)品采購成本工作（4月份以前）
執(zhí)行計劃：初期協(xié)同采購部核查出公司年用量最大的二十家產(chǎn)品，后用一個月時間進行第二合作方的確定，確定后進行現(xiàn)款采購資金確定，匯同營銷服務部落實采購資金后，與現(xiàn)行合作方進行商談。如談成則繼續(xù)合作，再確定第三合作方。如談不成，則減少第一方采購量，加大第二方采購量，確定第三方。
2、協(xié)助總經(jīng)理完成銷售相關事宜的調(diào)整、執(zhí)行（5月份以前，全年）
執(zhí)行計劃：除營銷服務部關于管理方面的調(diào)整外，主要完成三個方面的調(diào)整，第一方面現(xiàn)行辦事處的調(diào)整，針對現(xiàn)行辦事處主要以穩(wěn)定為前提，逐漸引導走向發(fā)展下屬工程公司銷售的模式，有條件的可以形成分公司，形成穩(wěn)定的基礎銷售層。第二方面是現(xiàn)有的代理商，采取合作建立自給自足的服務中心方式，來解決服務問題，爭取量的突破，形成銷售低利潤層。第三方面是未開發(fā)的地區(qū)，采取細分區(qū)域廣招區(qū)域直銷商的方式，形成銷售拓展層。這樣可以減少我們的銷售不受單一的某一方面沖擊。
3、協(xié)助總經(jīng)理強化產(chǎn)品質量（6月前初見成效，全年開展）
執(zhí)行計劃：主要以兩個方面為主，一是生產(chǎn)部的工藝改進，二是檢驗部的強化職能，工藝改進以產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)為主線，加強人員的管理，參照先進公司的藝文件重新改進我們的文件。檢驗的強化職能主要先完成人員的架構和管理問題，方式、方法也要相應的改進，加入反饋、監(jiān)查和技術力量。
4、協(xié)助總經(jīng)理完成新產(chǎn)品成本核算（3月份以前）
執(zhí)行計劃：主要協(xié)同財務部與技術部對新產(chǎn)品進行成本核算。因為這是銷售策略和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的'前提。
5、協(xié)助總經(jīng)理擬定新產(chǎn)品市場推廣計劃并執(zhí)行（5月份以前，全年）
執(zhí)行計劃：主要從三個方面介入，一是常規(guī)的業(yè)內(nèi)宣傳，確定宣傳定位和媒體。二是工程公司的新產(chǎn)品推介，確定時間、地點、方式。三是造勢宣傳和渠道的拓展，主要采取合作和渠道架接。
6、完成總經(jīng)理交派的其他任務（全年）
執(zhí)行計劃：主要是完成總經(jīng)理交派的其他任務，按要求、按時間匯報完成情況及進度和遇到的實際問題。
鑒于職位關系，上述只提出基本思路和想法，細節(jié)實施步驟方案待和各部門經(jīng)理按實際情況確定，但我認為以銷售為龍頭的宗旨不能變，以管理效益獎、銷售業(yè)績獎和研發(fā)項目獎勵來調(diào)動大家積極性，總經(jīng)理及其領導的主管人員，有計劃、有順序、有步驟地按降成本、擴銷售、強質量、重管理的思路開展工作，一定會有很好的效果。
20__年，管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標，并超額完成了任務，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20__年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎管理，強化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20__年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:
以科學 發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標，把握機遇，銳意進取，迎難而上，努力把公司建設成為一個團結向上，積極進取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20__年管業(yè)公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸，提高5%，實現(xiàn)50000噸，爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%，爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20__年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實，強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎管理工作。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制，將公司的`各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術評比，優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才，師夷長技以自強。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。
2、認真研究市場，以市場定策略。
3、加強品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度，加強經(jīng)營風險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關系，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識，轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企，鼓勵技術改造，制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源，選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強化"6S"管理體系的運行，營造先進的企業(yè)形象，為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作，降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本，改進績效，優(yōu)化人力資源結構，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
七、做好員工培訓，深挖內(nèi)部潛力。
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓力度，使其快速發(fā)展，融入團隊;增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20__年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽，增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高，支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐，鼓勵自學成才，創(chuàng)建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。